築年数：11〜15年の評判・口コミ（361ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応して頂けました。
出来上がりも想像以上に綺麗で大満足です。
又、機会がありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

評価が良かったから。
価格が納得できたから。
担当者が丁寧で返信も早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。初めての事で分からない事ばかりだったのですが、リフォーム内容以外の質問に対しても嫌な顔ひとつせず、丁寧に優しく説明してくださり相談しやすかったです。また、当初はキッチンの入れ替えまでは考えていなかったのですが、予算内でできるようなプランも提案してくださり、新しいキッチンで気持ちよく新生活をスタートすることができました。色々と細かく決める事があって大変でしたが、楽しく進めることができたので、よかったです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのサイトでの評価が良かったことと、会社の実績がしっかりしていたこと。そして、担当者の迅速な対応です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初の段階から、無用なハイスペックでなく、リーズナブルな提案内容と価格をいただき、やや細かい確認や注文にも、柔軟にご対応いただきました。工事の進行もスムーズで、仕上がりも満足しております。ご担当の応対も信頼おけました。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リーズナブルな提案内容と担当者の信頼性、ホームプロでの評価も高かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました

この会社に決めた理由

担当者の説明と間取り提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

今回４社に提案をいただきました。
その中で、提案内容、価格で優れた内容であったので決めました。

お客さまのご感想

リフォームははじめてで不安な中、見積、工事共に時間ぴったりにきていただき安心しました。

この会社に決めた理由

見積時の担当者さんの説明がわかりやすく、はっきりしていたのが決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は丁寧な前準備、説明、塗装工事を有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
担当者の人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございました。時間がかかりましたが、とても満足いくできあがりです。大工さんはじめ、工事に携わってくださったみなさんも良いかたばかりで、ついつい見とれてしまうほど。大変暑い時期で申し訳なく思いました。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得できる価格と丁寧な仕上がりでした。土日も対応していただき、助かりました。

この会社に決めた理由

見積もりが明確で価格も安かった。現地調査でも丁寧な打ち合わせをしてくれた。

お客さまのご感想

値段で決めて、後悔してます。
アイデア提案が出来ない。
良い提案を聞いても良い回答が無いのでこちらで色々調べるしかなかった。
引戸の幅のサイズが大きく枠から飛び出てしまうのにこちらに一切の確認もなくそれでも施工を続けてしまう。理由を聞くとお客さんがメーカーの展示場に行って決めて来たのですよね と言う始末。
段取りがお粗末。職人さんが私にぼやきまくってました。
新設するコンセントの位置違い。
既存のブラインドを取り外す必要があったのですが保管の仕方がお粗末で折り目が残ってしまって使い物にならない。
革のソファーにものを外して置いておくので痕は付くし、引っかき傷も付けられた。
増改築ローン減税の控除が受けられるのに何の説明も無く、金融機関から年末残高証明書が送られて始めて控除できる事を知る。
更に信じられないのが控除申請について尋ねたところ「素人なので分かりません」と堂々と言う始末。

この会社に決めた理由

安かった為。