リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（302ページ目）
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（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。キレイにしてもらって家族全員喜んでいます。
この会社に決めた理由
ご近所でしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。こちらのお庭は黒土でしたので、栄養も豊富で草も生えやすい環境でした。雑草を取り除いた後、除草シートを敷いてから砂利をびっしりと敷かせて頂きました。少量ですと、すぐに隙間から地面が見えてしまったりすることもありますので、１０ｃｍくらい厚く敷きました。お庭に雑草が生えたりする心配の無いよう施工いたしました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 65,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特殊な器具の取り付けがありましたが問題なく終わり、仕上がりにも満足しています。塀の塗装も丁寧に対応いただきました。
この会社に決めた理由
価格とご担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしいです。なかなか経験できない工事もさせていただきまして、こちらも大変感謝しております。またリフォームのご相談ございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。これからも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響でキッチン・ユニットバスの納入が遅れ、工期がややこしくなったりと大変だったと思います。優れた企画力と、丁寧な仕上がりでした。現状、住み心地もよく、不具合にはすぐ対応いただけているので、満足しています。ただ、もう少し連絡調整をうまく行っていただきたかったかな、と思いました。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
生活動線、住みやすさを配慮した設計が一番優れていた。また、担当の方の説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
ハウスメーカーさま住宅の改装工事のご依頼を頂きました。２世帯ご住居で、２階部分のご子息さまご家族さま宅の改装工事でしたので、１階にお住まいのご両親さまには、工事中、大変ご迷惑をお掛けいたしました。しかし、我慢をしてお付き合いを下さいましたので、工事を無事完了することが出来ました。深く感謝しております。住み心地良く生活して頂いているとのコメント、本当にありがとうございます。私の対応不足から、ご迷惑をおかけ致したこともあったかと反省しておりますので、とても嬉しく思っております。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 10,316,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
「強く評価したいポイント」を１つだけ選択するようになっておりましたが、全てにチェックを入れたいくらい、満足しております。担当者様の親切丁寧な対応には大変感謝しており、工期は通常５日かかるところ、４日に短縮して頑張っていただけました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから複数の業者を紹介していただき、それぞれの会社のHPを拝見しました。そしてセンスの良い施工例がたくさん載っているところに決めました。「リビング続きの和室を洋室のワークスペース（勉強コーナー）に、そして開放的でもありつつ、独立したスペースにもできたら」というややこしい希望もスマートにかなえていただけました。「かっこよく仕上がるなら、当初予算枠を超えてもいい」と思っていましたが、実際少々アップしたものの、不満は全くありません。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。光栄でございます。お打ち合わせのときから、ご家族で、あたたかく、わたくしどもを迎えてくださり、本当に楽しくリフォームすることが出来ました。お客様にお選びいただいた、インテリアテイストは、新しくなったお住まいの雰囲気を引きたて、とても素敵なお部屋になり、お客様のセンスの良さに脱帽いたしました。工事中、ご不便をおかけしている最中も、ご在宅いただき、数々のお心配りに、スタッフ一同、心から感謝しております。今後はアフターサポートを、継続的にさせていただきます。何かございましたら、すぐにかけつけますので、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 724,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格・仕上がりともに満足していますが。最初の行程の説明と若干の違いがあり、少々不安になりました。
この会社に決めた理由
自分たちの予算内の見積もりを出して頂けたので。
リフォーム会社からの返答
御客様、工事中御説明不足で、ご心配お掛けしました。これからは、当社ご利用のユーザー様として末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
本当にお世話になりました。遠方にいる依頼者の私に、ちょくちょく見積り変更点や経過報告の電話をくださったので非常に安心してお任せできました。また、お客様の立場に立ったアドバイスを一生懸命にしてくれたり、工事途中で出できた問題点もサービス範囲で解決してくださったことも大変感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の所在地が施工場所に近かったこと。最初のメールで女性スタッフの方の写真とコメントを見て親近感を覚えたので、依頼してみました。まめにメール連絡をくださり、見積り途中でも変更があれば必ず報告してくださったので信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ、工事をご依頼頂き有難うございました。ご依頼頂いた、娘様は遠方に住んでいるのにも関らず、ご家族様のために一生懸命にされていらしたので、その気持ちに少しでも答えられればと思っておりました。温かいご家族様で羨まし限りです。また、今回この様な高い評価を頂き、大変感謝しております。お家の事でまた何かございましたら、小さな事でもご対応させて頂きますので、是非お申し付けくださいませ。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事施工について、素人にもよくわかるよう懇切丁寧に説明して頂いたため不安がほとんどなかった。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを送ったが、連絡が迅速だったことが決め手だった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。説明がしっかりとできていたとの声を頂く事ができ、大変うれしく思います。今後もこの様なお声を沢山頂ける様、努めて参りたいと思います。今後も何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 283,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業の過程や仕上がりに一部不満がありましたが、その後丁寧に謝罪して頂きました。お伝えした部分を改善して頂けば、もっと素晴らしい会社になると思います。お客様の立場に立って、素晴らしい仕事をして頂けることを期待します。
この会社に決めた理由
近所にあり、迅速に対応して頂けたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事途中、また完了後にお客様にご迷惑をお掛けし、不愉快な思いをされた事と思います。申し訳御座いませんでした。頂いた貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後に生かしていきたいと思っております。また、こちらの返信が遅くなりまして申し訳御座いませんでした。この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 48,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとミスがあったが、その都度丁寧な対応を行っていただいた。営業担当者の方が正直だったところに好感を持てた。
この会社に決めた理由
相見積もりでは他社と同額だったが、アフターフォローの話が良かったから。
リフォーム会社からの返答
初めに、弊社にご縁をいただきまして、大変ありがとうございます。お客様のご希望を一生懸命お聞きしご対応させていただいているつもりでしたが、お打合せの理解が悪くご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありませんでした。お客さまには、数ある会社の中から弊社を選んだのは、担当者の印象であるとお聞きしておりましたので、担当者自身もとても力の入るお客様でした。このご縁を大切に、末永くお付き合いさせていただきたいと思っております。これからも弊社をよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 その他 |
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