リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（26ページ目）
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（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡が最も取れやすく、タイムリーなやりとりのおかげて安心してお任せできました。待ち合わせも、約束の時間よりだいぶ早く到着されていて、丁寧なお人柄がわかりました。
この会社に決めた理由
・事前見積もりにきてくれた
・見積もり金額の交渉に応じてもらえた
・工事の詳細のやりとりが迅速にできた
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 225,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスの早さ、作業の丁寧さ、仕上がり全てにおいて大変満足しています。こちらにお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
子供の安全の為に行ったリフォームでしたので、常に子供のことを考えた提案やアドバイスをして下さって感動しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご出産おめでとうございます。
天使のような赤ちゃんを想い職人たちも
張り切っておりました。
赤ちゃんが動き回る前に
階段にドアを作りたいとの想いに
お答えさせていただけましたようで
安心しております。
作業中は職人に対して
過分なるお気遣いをいただき
ありがとうございました。
お近くですので今後も何なりとご相談頂きますよう
お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
連絡担当者の対応が悪かった。
こちらの要望を理解しない知識不足、
希望した資料を完全な形で提出できない、
担当者側で管理会社（管理組合から委託）に工事に関する規定などを確認したあとの報告不足。
工務店との連携不足。
実際に施工をしてくださった工務店様や職人様たちは非常に対応が良く、工事自体には満足しています。
この会社に決めた理由
会社名のネームバリューに安心感を持った
リフォーム会社からの返答
この度は連絡担当者の対応についてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
会社名に持っていただいたご期待を裏切ることになってしまい、申し訳ございません。
お客様のご要望をきちんと把握できなかったこと、管理会社へ確認した結果をすぐにご報告できなかったことにつきまして、お客様へのご連絡を密に行うこと、分からないことはきちんと確認することを徹底いたします。
また、工務店との連携不足についてお声をいただいたこと、工務店へも共有いたしました。今まで以上に情報共有を綿密に行い、スムーズにリフォーム工事を実施できるよう運用の見直しをいたします。
工事にはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。工務店や職人へお褒めの言葉をくださり、ありがとうございます。
お客様のご要望を的確に把握し、安心して任せていただけるように研鑽を積んで参ります。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
毎回 工事に来る方々が 人が違っても きちんとした 方々で 仕事も 段取りや 養生も きちんとしてくださる
この会社に決めた理由
前回の フェンス 門扉 工事 の仕上がりが良かったから 前回の工事担当者が きちんとした方々だったから
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
壁の取り壊しのみでしたが見積もりから施工、アフターまで丁寧に対応いただきました。仕上がりもキレイで満足です。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く丁寧に対応してくれそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、壁の取り壊し工事をご依頼いただき、また大変素敵な評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、見積もりから施工、アフターケアまで一貫して丁寧に対応させていただきました。その結果、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
レスポンスの速さや丁寧な対応が、弊社をお選びいただいた決め手となったことを光栄に思います。今後も同じように、迅速かつ丁寧な対応を心がけて、お客様に安心してご依頼いただけるよう努めてまいります。
これからもリフォームに関するご相談があれば、どうぞお気軽にご連絡ください。引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 336,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格だけでお願いしてしまいましたが、全体的な評価としてあまりおすすめできません。
この会社に決めた理由
価格が合ったので契約しました。
まず現地調査のときから連絡なしの30分遅刻でした。その後も質問してもレスポンスが遅いのがデフォルトです。契約前はメッセージが返ってこないのでこちらから何度か電話をかけました。
見積りはお願いしていた内容が抜けたものが届いて確認すると、忘れてました、ということで増額。それでも価格はお安く納得感があったので契約しました。
工程表などは渡されずに工事も進められたので、いつ何を施工しているか全然分かりませんでした。特に直接会っての説明もないまま引渡しとなり、自分たちで完了確認を行いました。この点も丁寧ではないなと感じました。
仕上がりは少し雑な部分が見受けられたので、お願いしたらすぐに修正してくれました。ただ修正中もこちらがもっとキレイにできませんか？と再度お願いしないと、思う仕上がりにならなかったので、そもそもの施工が丁寧ではない印象です。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の丁寧で誠実な対応がとても良く、安心してお任せすることができました。 日程が合わず施工まで長引いてしまいましたが、仕上がりがりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
割安だったらから。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
この度は弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また高評価を頂き光栄に思いますと共に今後の励みになります。
また何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
ご相談だけでもお気軽にご連絡下さい。
Ｈ
| 施工地 | 京都府 乙訓郡大山崎町 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。最初から最後まで親切に対応して下さりありがとうございました。
安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
担当者の雰囲気が良く、説明も分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきましてありがとうございます。
これを励みにこれからもお客様にご満足いただける工事を心掛けてまいります。
お客様には周囲の片付けなどご協力いただき、スムーズに工事を行うことができました。ありがとうございました。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メッセージのやり取りや見積もりなど対応がとても早く細やかです。
価格も納得のいくお値段でしてくださり良かったです。
この会社に決めた理由
対応が早く丁寧でした。
価格も相見積もりを取ったうえでこちらが安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
評価のご登録いただきありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
お客様の早急なご対応のおかげで工事完了までスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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- 築年数：1〜5年リフォーム工事の評価・クチコミは3,593件登録されています。
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