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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

老朽化で色々と傷んでおり不安を抱えていましたが,お陰様で綺麗に仕上げてもらいました。こちらの要望を良く聞いていただき,また更なる提案をいただくなど真摯に対応いただいたことに感謝しております。外壁のリフォームをみて,次は内装のリフォームをお願いすることとしました。引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最終的に3社に絞ったが費用が最も予算に合っていたことが決め手となった。他に施主の初日の要望(屋根材,塗料の見本・カタログを持参)に唯一対応できたことも良い印象を持った。実際に担当者は要望の何ができて何が出来ないのか明確に答える点や更なる提案をしてくれるなど施主の希望に沿った対応ができていた。対応の早さ,確実性も良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、外装工事 内装工事と工事を施工させていただきありがとうございました。ご要望に沿いながら、建築会社としての
提案なども踏まえ、工事に対して、ご理解・ご協力を頂き本当にありがとうございました。これからも、ご要望をきちんと理解すること・プラスアルファの提案をご案内することなど、リフォームで安心・快適をお届けできるよう進めてまいります。
ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
価格 4,608,120円
施工地 東京都 清瀬市
築年数 30年以上
工事完了日 2021年10月20日

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