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『満足のいく仕上がり』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

古いマンションなので思った通りに施工できなかった部分はいくつかあったが、仕上がりのきれいさにはとても満足している。細かな注文や連絡にも丁寧に対応してくれて、施工変更なども納得することができた。

この会社に決めた理由

・あいみつを取った中で、もっとも提示価格が低かったから。
・担当者が男性と女性のペアを組んでいるという話から、生活者の視点と工事する側の視点とバランスよいアドバイスが聞けると思ったから。
・全面リフォームなのでスケルトンで行うかどうか迷っていたところ、「そのまま使えるところは残しましょう」と言われた。個人的に、使えるものを安易に廃棄する風潮には抵抗を感じているので、スケルトンを進めてきた会社よりは契約したいと思った。
・勤務している職場の割引制度がたまたま効く会社だったので。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきありがとうございました。初回の打合せでお話をじっくりと伺ったところ、納得の出来る内容としっかりとした工事をご希望でした。コストとご提案内容のバランスが重要だと考え、設計・施工両面から検討し、手間はかかるもののスケルトンではなく使えるものは活かす工事方法をご提案しました。お打合せが進むにつれ、奥様からも色々なリクエストが出てきました。お風呂の壁の色柄に近い壁紙を洗面所に貼りたい、室内窓の大きさのバランスはどうするか等、一緒に考えながらリフォームの過程を楽しんで頂けたことを私共もとても嬉しく思います。工事中、現場で進行状況を説明しながら見ていただくことで、お住まいへの愛着もより深めていただけたのではないでしょうか。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
価格 8,874,000円
施工地 東京都 足立区
築年数 30年以上
工事完了日 2021年4月24日

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