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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

この度はとても満足のいくリフォームをありがとうございました。
見積もりの時からとても丁寧に分かりやすい説明をして頂き、安心してお願い出来ました。
予算内で出来るように色々と提案もして頂けたので納得のいく金額でした。
住んだままでのリフォームで荷物や家具の移動も大変ではありましたが、スケジュールを確認しながらスムーズに出来たと思っています。
施工中の追加などにも快く対応して頂き助かりました。
何かあった時にはまたお願いしようと思っています。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりの時に他社に比べてとても細かく、分かりやすく説明して頂けたので契約させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
住みながらの工事となりお客さまにはご負担をおかけしたこともあったかと存じます。
なるべくご負担のないよう【①キッチンLD②1階廊下③2階洋室③階段】の流れで一つずつ完結させて工事を行い、また猫ちゃんを驚かせないよう進入防止策を講じながら施工をさせていただきました。
ご不安のないよう各作業毎に施工する前には、仕上がりについてのご説明・ご相談をさせていただいたことでご納得いただける仕上がりになったかと思っております。
営業と施工管理を含め連携を取りながら現場管理を行い、お客さまにもご協力いただいたことでスムーズな工事ができました。
私たち担当を含め業者・職人にもたくさんお褒めのお言葉をいただき心より感謝を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 廊下 階段
価格 3,269,000円
施工地 東京都 練馬区
築年数 30年以上
工事完了日 2020年10月30日

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