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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

担当者の方々の対応が迅速で丁寧で、居住しながらのリフォームでしたが、不快感も不安もなく完了していただきました。

こちらの希望をいろいろ検討してコスト的にも可能な範囲内で実現していただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

女性スタッフが多い。
対応が迅速で丁寧。
ヘーベルハウスのリフォームをいくつも手掛けている。

リフォーム会社からの返答

S様へ この度は1階の全面リフォームを当社にお任せ頂きありがとうございました。また「大変満足」の高い評価を頂き、心よりお礼申し上げます。S様のご要望は「1階を間取り変更して、LDKを新設したい」というものでしたが、建物が鉄骨造のへーベルハウスのため、通常の木造住宅より難易度が高い内容でした。当社ではこれまでにへーベルハウスの大規模なリフォームを多数施工した経験があり、自信を持って「できます!」とお受けしました。今回の工事で設計と施工管理を担当した男性建築士のSは、当社スタッフの中でも経験が豊富なので、難しい工事内容でも予定通りに完成させる事ができました。私も女性建築士として、わかりやすいパース表現等、お客様に寄り添ったご提案を心掛けておりました。S様にご満足頂けて本当に嬉しいです。これからも宜しくお願い致します。 プランナーS

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
価格 7,428,432円
施工地 東京都 八王子市
築年数 30年以上
工事完了日 2020年8月8日

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