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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）

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お客さまのご感想

今回は非常に満足のいくリフォームをしていただきありがとうございました。あとからあとから追加の工事をお願いしてしまい、結局大がかりなリフォームとなりましたが、引っ越しまでの期限内に完了していただきました。助かりました。中でも、和室への壁面収納の設置や種々収納工事（押し入れのクローゼット化でのオーダー対応、洗面・洗濯場・洋室等への収納家具設置、等）をはじめ、配管工事にともなうフローリング工事を最小にとどめていただくなど（床暖エリアに工事が及ばずに済みました）、相談させていただきながら工事を完結していただけたことは、とてもありがたかったです。工事内容の多さと大変さを考えれば、費用も低く抑えていただけたと思っています。感謝です。

この会社に決めた理由

評価ポイントで”特に悪い”という評価が少なかったこと、現場での合い見積もり時の丁寧な受け答え、工事内容の詰めの相談の際に現場感・リアリティを感じたこと（表面的・一般論的な質疑ではなく、具体的でありリスクとその対処についても相談できたこと（特に、壁面収納と水道管の交換工事で））、費用の安さ。

リフォーム会社からの返答

リフォームのご依頼いただきありがとうございました。
配管更新はなるべく解体範囲を最小限に抑えて施工ができて良かったです。
壁面収納についても大工さんが現場で上手に加工して納めてくれたので費用を抑えることができました。
ご指定いただいたプリーツスクリーンもとても素敵で他のお客様にもお勧めしたいと思うほどでした。
また何かありましたらお声かけ頂けましたら嬉しいです。
ありがとうございました。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室和室玄関窓・サッシ収納その他
価格	5,200,000円
施工地	東京都江戸川区
築年数	16〜20年
工事完了日	2019年1月6日

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