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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

大手リフォーム会社の場合は在り来たりな仕様となることが多いと聞いていたが、こちらの会社さんの場合には床の無垢材、壁・天井漆喰塗やEP塗装といったことも、こちらの希望を聞いて下さり、イメージ以上のお洒落で素朴な仕上がりとなり大変満足しております。

この会社に決めた理由

当初、スケルトンリフォームによる間取り変更を自分自身で考えていて、複数社に同様の間取りと仕様で見積もりをお願いしたが、こちらの会社さんからは、依頼した間取りの他に、追加で提案・説明があり、生活動線や固定資産上の利点等で非常に納得がいくものであったことより、その提案力が決め手となった。

リフォーム会社からの返答

お客様 この度は当社にリノベーションの施工をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 大変高い評価を頂けました事、とても嬉しく思いますと同時に身が引き締まる思いでございます。
お客様は初めてのお打合せから常に”理想のイメージ”を図面や写真でご用意して下さっていましたので、大変分かりやすく、そしてリフォームに対する熱い想いが伝わって参りました。
私はそのイメージの実現+αのご提案をさせて頂こう、という気持ちでおりましたので、”イメージ以上の仕上がり”と感じて頂けたことを大変嬉しく思います。
無垢床や漆喰壁はお住まいと共に成長する素材ですので、5年、10年と変化してゆく味わいも楽しんで頂ければと思います。
今後は定期点検にお伺いする事を楽しみにしておりますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
価格 13,736,520円
施工地 東京都 江東区
築年数 16〜20年
工事完了日 2018年9月22日

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