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『丁寧な対応』が良かった（30代／男性）

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評価・クチコミについて

お客さまのご感想

こちらのイメージ通りの結果で満足出来ました。
職人の技術力にばらつきがあったのと、コンセントつけ忘れなどのミスがあったのが残念でした。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
口コミの評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

評価登録をいただき、ありがとうございます。

まず、今回の工事では、こちらの最終の確認漏れやミスにより、
手直しや追加工事が発生し、本来の工期を終えてからご入居以降も、何度か出入りする事となり、
大変申し訳ございませんでした。

施工に関しましても、１００点の内容ではない部分もあったかと思います。
様々な場面で、業界全体の未熟な部分に譲歩いただいた所もありました。

今回の工事でいただいたお言葉は社内で共有させていただき、
今後もより一層のサービスが提供できる様、改善と向上を心掛けてまいります。

最後になりますが、今回工事前にご用意いただいた「イメージ総資料」は、私の経験上過去一番の「超大作」でした。
今まで触れた事の無い商材もあり、不安でしたが、
「イメージ通りの結果で満足出来ました」という良い評価をいただき、
少し、安心致しました。

今後共、よろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室和室廊下窓・サッシ収納
価格	12,200,000円
施工地	大阪府守口市
築年数	11〜15年
工事完了日	2023年12月29日

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