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『納得の価格』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

引越しを伴うリフォームだったので工期が延びたのが辛かった。引越しには間に合ったけれど、引き渡しが引越しの前日で、施工ミスで引越し後も手直しが入ったので、工期の組み方に改善の余地があると思う(工期の中に工事の入らない日が結構あったので)。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、信頼できると思ったのと、施工例が良かった。
口コミの評判が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。マンションご購入に伴う、水まわりの交換、全面内装替え、カーペットからフローリングの張替、玄関収納交換などのリフォームを行いました。今回の工事では、変更した設備機器の納品が予定していた工期に間に合わず、工期を延長することになりご不便をおかけいたしました。お引越し後の手直しについてもお忙しい中、お手間をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点については、社内で共有し、改善に努めて参ります。今後も何かございましたら、ご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他
価格 3,412,000円
施工地 神奈川県 横浜市金沢区
築年数 21〜25年
工事完了日 2018年3月30日

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