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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

担当者が話しやすく印象の良い方で工事中でのこちらの急な変更にも嫌な顔をせず要望に沿ういくつかの提案をしてくれました。
仕上がりに気になる点があり細々と手直しをお願いしました。担当者の人柄が良かったおかげで全体を通してここに頼んで良かったと思いました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をいち早く取り入れて見積書を作ってくれたから。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお言葉いただきまして有難う御座います。この度のリフォームでは、御住まいになりながらの全体的なリフォームではあった為、ご提案による満足は当たり前の前提として、工事工程や生活スペースの確保、工事しながらのM様の生活そのものの安心・安全がアドバイザーである私にとってのポイントだったと思います。工事が終わってからもリフォームしてよかったと御住まいになりながら満足感を噛みしめて頂けるリフォームを心掛けて工事を進めさせて頂きました。最後に『工事中も思ったより全然苦じゃなかったです。』『この工事して良かった』と言って頂けて本当に嬉しかったです。先程も申しました通り、今後も満足を噛みしめて頂ける事がこの度のリフォームですので、工事が終わったから終わりというわけではなく、今後共宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室
価格 5,358,000円
施工地 神奈川県 横浜市港北区
築年数 16〜20年
工事完了日 2018年3月3日

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