『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上がっています。

この会社に決めた理由

説明になっ得、わかりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

両親が住む実家のリフォームをお願いしましたが、以前使っていたものを生かして頂いたり、安くても効果があるものを提案して頂いたりと、限られた予算の中でより良いリフォームをしようという姿勢に、大変好感が持てたとのことです。
仕上がりもとても満足のいくもので、明るく暖かくなった家で、とても快適に暮らしています。

この会社に決めた理由

他の会社よりも耐震工事の提案が良かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。迅速な対応をしていただき、大変助かりました。リフォームは初めてだったので少し疲れてしまいましたが、仕上がりは大変満足させていただきました。
また何かありましたらご相談させていただきます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールでの丁寧な対応や担当者（社長さん）の人柄でお任せできると思い決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、終始、誠実で迅速な対応をしていただいて本当に有難うございました。工事中は、家を留守にすることが多かったのですが、いつも安心してお任せすることができました。色々と無理なお願いもしましたが、快く引き受けていただいたことにも感謝しております。また、予想以上の素敵な仕上がりに家族一同も大変喜んでおります。とても住み良くしていただいて有難うございました＾＾今後とも、どうぞよろしくお願いしますね＾＾

この会社に決めた理由

社長さんに初めてお会いしたときのインスピレーションで決めました＾＾

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手前どもの希望を汲み取ってすばやく対応して頂き、ご提案内容も気に入り、判りやすく説明して頂いたので安心してお任せすることが出来ました。契約後は工程表にそって期待どおり完成し大満足です。

この会社に決めた理由

社長の人柄、説得力（押し付けでなく素人にわかりやすく）があり、要望を満たしてくれると判断した。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、言葉遣いが丁寧で応対態度も感じが良く、好感が持てました。訪問の約束を受けると、約束の時間より前に必ず確認電話をくれたので都合がつけやすくて良かったです。実際の作業は、現場の職人さんが現場に傷や汚れが付かないように養生してから作業をしてくれたり、一日の作業が終わった後には必ず掃除をしてから撤収してくれるなどの配慮がありました。作業中、何度か質問をした事があったのですが、その都度こちらが納得できるまで説明をしてくれたので、安心して完成を待つ事ができました。リフォームの仕上がりもこちらが想像していた通りの仕上がりだったので、とても喜んでいます。価格と仕上がりを比べてみても価格以上の価値がある工事だったと思います。リフォームはそんなに頻繁にやる事では無いので、また機会があるかわかりませんが、もしまた検討をする時にはお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

とても親身になって対応してくれる業者さんだと思います。担当の方は、リフォームの作業を始めるまでの間に何度も打ち合わせに来てくれたので、こちらの希望をしっかり伝える事が出来ました。実際のリフォーム作業に入ってからも、作業の途中途中で作業状況を説明してくれて、こちらから質問をすると納得ができるまで質問に答えてくれました。以前、別の業者にリフォームをお願いした事があったのですが、こんなに親切な対応はしてくれませんでしたし、リフォームの仕上がりも納得がいかなかったので、ここまで親切な対応をしてくれて仕上がりも良い業者さんは貴重だと思います。友人がリフォーム会社を探していたので、紹介したら「価格も安くて仕上がりも良かった」と喜んでくれました。またリフォームすることもあると思うので、その時にはまず連絡したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今までにも何度か家の工事をお願いした事がある業者さんで、対応もいつも良いので今回もお願いしました。担当の方は応対が丁寧な方で、こちらの立場に立ってとても親切にしてくれます。リフォームの作業に入る前に、こちらと話し合って丁寧にリフォーム内容を決定してくれるので安心できます。作業中には隣近所に迷惑にならないようにと、工事箇所をカバーしてくれたり、小まめに掃除をしてくれたりしてくれたので、ご近所からの評判も良かったです。今回のリフォームの仕上がりもとても綺麗なので、満足していますし、価格的にも、お安いように思います。簡単な工事の依頼で連絡してもすぐに来てくれるので、とっても助かっています。この後すぐにまたリフォームをする予定はないのですが、もしまた家の工事が必要な時にはお願いしたいと思っています。