『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中、仕方の無い事情で担当者の方が変わってしまうなどのトラブルもあり、施工完了日が延びてしまいそうになりましたが、何とかそうならないよう努力して頂け、仕上がりも大変良く満足しております。また金額に関しましても納得いく価格で提供して頂け大変ありがたかったです、支払いに関しましても色々と融通を効かせて下さりとても助かりました。本当に色々と面倒をお掛けしたにも関わらず大変良くして頂いて、ありがとうございました。是非次の機会もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

数社に訪問見積もりを頼んだ結果、一番お安く、且つ理想に近い仕上がりにしてくれそうだったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。気が付かない所への配慮もしてくださり感謝しています。

この会社に決めた理由

施工例の写真等を見て。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

手際よく対応いただいた事につきます。商品説明も具体的に分かりやすく安心して工事を依頼できました。

この会社に決めた理由

こちらの依頼内容に対して、的確に商品選定と詳細な見積もりを頂きましたので、お任せする事にしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応がとても良かったです（時間に正確・連絡をきちんとしてくれる等）。また、どの業者さんもきちんとした方たちで、出来上がりも含め、全てにおいて大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の第一印象です。他社さんにも見積もりをお願いしましたが、約束の時間に遅れたり、説明がわかりにくかったりで、工事をお願いする会社は金額の話以前に即決で決まりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小規模な案件にもかかわらず、丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、予算内で工事ができるようプランを立ててもらえたため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は、太陽光発電の取り付けをお願いしました。担当の方は打ち合わせの時、遅刻することなくいつも時間通りにやってきてくれました。職人さんも挨拶などきちんとしていて、言葉遣いや服装などの乱れもなく、作業態度も良かったと思います。工事中はご近所からのクレームもありませんでしたし、現場内の養生など常に気を配ってくれたのでトラブルなどはありませんでした。工事内容や機器の使い方の説明は分かりずらいところがあっても根気強く良く考えて分かりやすく教えてくれたので、問題などなかったです。連絡するとすぐにやってきてくれて助かりましたし、対応には大満足しています。工事自体は多少高いかとも思いますが、状態がとても良いので不満はありません。同じような工事をする事は無いと思うので再度お願いする機会は無いかもしれませんが、お友達などには紹介したいと思える会社でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

太陽光発電の工事をお願いしました。担当者さんは、いつも時間通りに約束を守って訪問をしてくれていました。職人さんたちのマナーもよく、挨拶など、帰りがけにも必ず声をかけてくれ、工事内容についてのお話しをしてくれました。ご近所や現場に対する配慮も行き届いていて駐車場なども逆にゴミを拾ってくれていたようで、とても助かりました。工事前や工事後の説明も丁寧に分かりやすく教えてくれたので、こちらが困るような事も一切ありませんでした。太陽光発電なのでお日さまの具合で色々と状況は変わりますが、メーターも見やすいですし、今のところは売りの方が勝っているので取り付けて良かったと思っています。多少金額はありますが、価格に関しても何の不満もありません。何かあれば「大丈夫ですか」と常に気遣ってくれますし、安心できるので、お友達にも紹介したい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は、太陽光発電とエコキュートの工事をお願いしました。担当者さんはあらかじめ約束をした時間を必ず守って訪問してくれたので、遅刻してこちらが困るようなことは無かったです。作業員さんたちも全くマナーに関して問題はなかったです。挨拶なども丁寧にされていたので、不安に感じるような事も無かったです。作業中、現場やご近所に対する配慮もおろそかにせずしてくれたので、クレームなどは勿論ありませんでしたし、家に傷が付いたり汚れたりといったようなトラブルもありませんでした。最初の説明より工事期間も時間も短縮できましたし、太陽光発電についても予め受けた説明よりだいぶ良かったので、満足しています。使い勝手についても全く不便はありません。営業の方の人柄も良かったですし、地震があった時もその日のうちに訪問して気遣ってくれたので心強く思いました。