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マルヰガス東京株式会社(リフォーム事業部)の
評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるマルヰガス東京株式会社(リフォーム事業部)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 210件中、一部の口コミをご紹介!

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※価格は上限のみ反映されます。

208件中21〜40件表示
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを数社にお願いしましたが、こちらの会社は価格面でも良心的でした。
また、担当された方々の対応が誠実で、最後まで安心してお願いすることが出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、かつ、担当された方の対応が誠実で信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

Y様。この度は弊社に工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。またこの様な高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。今回依頼いただいた工事内容は、既存ポストのダイヤル部分の修理でしたが、結果的に既存の機能門柱に、新たにポストを取り付けるといった内容に変わりました。これまで門の外に出てポストの中身を確認する必要があったものを、新たに取り付けたポストにより、門の内側からでも中身の確認ができるといった内容です。新たなポストが取付可能か、既存の門柱に取り付けることによるデメリットや、どのような使い勝手になるか等、いろいろお話しをさせていただきましたが、結果的に違和感なく、使用方法についても問題なかったと感じております。ですが、今後の使用について何か問題があれば、すぐご連絡ください。全力で対応させていただきます。今後も引き続きよろしくお願いいたします。この度は誠に有難うございました。

施工地 東京都 西多摩郡日の出町
価格 71,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。期日通りに無事施工も完了し、仕上がりも満足できるものでした。特に浴室の間口幅は見積もりの際に他社は狭くなるとの回答でしたが、こちらの会社は何とか広い間口で対応できそうとの回答で、実際に幅広の間口になりました。このような点もみても貴社選定に間違いはなかったと感じております。今後時間と共に不具合なども当然発生するとは思いますが、その際も宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

相見積もりを行った際の回答の速さや内容、担当者の人柄や説明内容・提案などとても好印象だったためこの会社と契約させて頂きました。特に担当者の方は誠実に何事にも気持ちよく迅速に行動して頂き、信頼のおける方と感じました。

リフォーム会社からの返答

S様。この度は弊社にて施工をさせて頂きまして、また、このようなご評価を賜りまして、誠にありがとうございます。今回の工事は浴室、洗面所、給湯器の工事でした。毎日のお車のご移動や、ご配慮も頂きまして、スムーズに工事を進めることができました。大変にありがとうございました。ユニットバス設置日は遅くまで工事がかかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。工事をする中で出てくることにも都度ご対応頂きまして、気持ちよく施工をすることができました。浴室入口のドア開口も無事に広い間口にて対応することができ、私も嬉しく存じます。また何かございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと存じます。今後ともよろしくお願い致します。この度は、大変にありがとうございました。

施工地 東京都 東大和市
価格 2,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約束の時間確認の連絡もあり、時間通りに来てくれました。担当の方の対応にも満足しています。トイレのリフォームでしたが、信頼できそうな人柄の方で良かったです。実際に、掃除や後片付けに至るまで細かな配慮がありました。丁寧に分かりやすい説明で、充分に理解でき、作業の工程のイメージもしやすく、安心してお任せできました。希望通りに叶えてくれて大満足です。見積金額どおりだったし、かなりお安くおさめてもらったと思うので、価格以上の価値があると思います。次回のリフォームに際しても、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

会社の過去の施工事例が気に入ったから。
提案、プランが良かったから。
会社の規模が大きく信頼出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

S様。この度は弊社にて施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価を賜りまして、誠にありがとうございます。今回は和式から洋式トイレへの工事となりました。現場調査からお打ち合わせ、ご契約、施工に至るまで、S様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。工事も予定通りかつご希望通りに進めることができてとても良かったです。また何かございましたら、ぜひとも、何なりとお声がけ頂ければと存じます。この度は、大変にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 209,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の施工中に予定にない要望にも丁寧に応えていただき大変満足のいく仕上がりになりました。大変感謝しております。また機会がございましたらお願いと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼も迅速で丁寧に説明していただきいろいろな要望にも応えていただきました。

リフォーム会社からの返答

T様。この度は弊社に施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。今回の施工箇所は浴室、洗面所でした。T様が随時はっきりとご要望をお伝え頂いたので、弊社もスムーズに施工をすることができました。また、施工中も多分にご協力を賜りまして、誠にありがとうございます。大変気持ち良く、かつ円滑に施工を進めることができました。また機会がございましたら、ぜひともお声がけを頂ければと存じます。この度は、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 日野市
価格 1,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すぐに見に来てくれたので、いろいろ相談しながら考えをまとめられた。
 営業の方も腰が低く話しやすい。当日、職人さんも細かく注文を聞いてくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロに相談して一番早く現場を見に来てくれた。丁寧に見ていただいたので、こちらも考えをまとめることができた。その後もこちらの変更点も、直ちに反映させてくださいました。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます!
当日は、色々と打ち合わせをさせて頂きながらの工事になり、ありがとうございました。
施工時間が少し掛かってしまいましたが、ご満足頂ける仕上がりになりましたら幸いです。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 137,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実作業に至るまでの段取り、そして納得いくまでの説明が秀逸でした。
また、実際の工事現場では、職人さんの作業も口調も丁寧で好感が持てました。
そして、一番の評価は、工事の仕上がりが完璧だったことです。今まで、シャワー派
だった私が、今では、毎日のお風呂が楽しみでなりません。
今後の我が家のリフォームについては、こちらの会社を御用達にと考えます。

この会社に決めた理由

・担当者の経験に基づく説明が、適切で、なおかつ明解だったから。

リフォーム会社からの返答

K様。この度は弊社に施工を賜りまして、誠にありがとうございました。また、このような評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。そのように仰って頂けるのは、とても嬉しく、他現場への活力になります。K様をはじめご家族の皆様には工事前、工事中ともにスムーズに進みますように大変ご尽力頂きまして、とても助かりました。ガスと電気両方のエネルギーを使用するための配管や、位置関係等、一緒に職人さんも含めてお打ち合わせを重ねさせて頂き、今回の工事を終えることができました。今後も、より快適に暮らしていけますよう、お困りごと等ございましたら、何なりとご用命ください。この度は、大変にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のTさんがとても丁寧で分かりやすく話を進めてくださり、助かりました。
以下のような良い点がたくさんありました。
・作業を1日で終わるようにしてくださいました。
・必要事項をまとめて連絡をくださり、すぐに返信をしてくださり助かりました。
 返信が遅く、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
・施工時に養生や丁寧な作業など、見えないところで優しさあふれる気遣いをしてくださり、感謝しています。

今回、このように工事をさせていただき本当に良かったです。
また、機会があればTさんにお願いしたいと思いました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

とても丁寧な打ち合わせ内容と信頼できるお人柄が決め手でした。

リフォーム会社からの返答

M様。この度は弊社に工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。またこのような高評価もいただき、大変恐縮です。今回の工事内容は、「トイレに手洗器を新規で設置する」という内容でした。ほぼ新築なのに新たに取り付ける理由をお伺いしたところ、「お子様の手洗いの習慣付けのため」とのことで、子供の教育に対し、しっかりとお考えをお持ちなのだ、と感動しました。と同時に自分の子育てについても考えさせられました(苦笑)。新たな手洗器は埋込型で、内装の張替えも行わせていただきました。床柄、壁色ともにセンスの良い組み合わせで落ち着いた雰囲気のトイレに仕上がったと感じております。工事はM様のご要望通り、一日で完了するよう段取りしましたが、職人の入れ替わりや時間配分もうまくいき、ほぼ予定通りに完了することができました。これもM様のご配慮のお陰と感謝しております。またご縁がありましたら、お声かけいただければ幸いです。

施工地 東京都 日野市
価格 264,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/10/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で急ぎでやっていただきありがとうございました。私の希望も快く取り入れていただき、とても素敵なトイレになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、対応が早かったため。

リフォーム会社からの返答

I様。この度へ弊社に施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今回の工事内容は「トイレ改装工事」でした。便器のグレードアップやクロス材など、I様が迅速に決定して頂いたおかげで、スムーズに施工をすることができました。また、可愛いワンちゃんもおり和やかに進めることができました。大変にありがとうございました。また何かございましたら、お声がけを頂ければと存じます。この度は、大変にありがとうございました。

施工地 東京都 府中市
価格 498,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵に仕上げていただきました。ありがとうございました。
洗面台以外にも棚の設置についても、やり方をご提案いただき、以前よりずっと使いやすくなりました。
また機会がありましたら是非お願いしたいなと思っています。

この会社に決めた理由

他社の見積と比較してメーカーの割引率が良かったから。
担当の方がきちんと現場を確認していただき信頼が高かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は洗面所のリフォーム工事でした。
お客様のイメージがしっかりしていたた為、弊社でもご案内しやすく、ご要望にお応えする事が出来ました。
工事時間が遅くなってしまい、ご迷惑をお掛け致しましたが、きれいに収める事が出来ました。ありがとうございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 八王子市
価格 840,400円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい見積内容。対応が迅速。新しいトイレの使用説明が欲しかったです。

この会社に決めた理由

希望価格に近いため

リフォーム会社からの返答

H様。この度は弊社に施工依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。また、工事中も様々ご配慮を賜りまして、ありがとうございました。頂きました評価をしっかりと受け止め、さらに精進してまいります。この度は、大変にありがとうございました。

施工地 東京都 青梅市
価格 750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工中の管理もしっかりしていただき、
仕上がりにも非常に満足しています。
もちろん、価格面も大変満足しております。
本当に、ありがとうございました。
これからも長いお付き合い、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・評価が高い
・担当者が信頼できると思った
・担当者が現場施工も管理してもらえるから
・施工の提案内容と価格

リフォーム会社からの返答

M様。この度は、弊社に施工依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。今回はキッチンとトイレのリフォーム工事を行わせて頂きました。構造が一般の木造やRCとは違うため、そこがポイントにはなりましたが、M様の多大なるご協力もあり、スムーズに施工をすることができました。お車のご移動等毎日ご配慮を頂きまして、ありがとうございました。このような高い評価を頂きましたことに恥じぬよう、これからも頑張ってまいります。こちらこそ、末永いお付き合いのほど、何卒、宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 2,010,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームでしたが、ただ単に作業するような
対応ではなく、営業さんの応対も職人さんの
作業も真摯的で真剣に取り組まれていました。
手際もよく着工も早かったので、工程管理が
きちんとしているものと感じとりました。
またお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べて、金額面では高くもなく安くも
なかったが、提案内容が一番的確でマッチし、
書類の誤記(氏名や金額、項目漏れなど)が
まったくなかった点からも対応の丁寧さを
感じとれたため。
細かな相談にも迅速にご回答いただけたため
安心してお任せできると判断しました。

リフォーム会社からの返答

K様。この度は弊社に施工をさせて頂き、誠にありがとうございました。このような評価を賜りまして、大変恐縮に存じます。駐車場を空けて頂いたり、玄関廻りや施工箇所に物がない状態にして頂くなど、沢山ご協力頂く点があったかと存じますが、K様含めご家族のご協力のおかげでとても気持ちよく施工をすることができました。また、工事中のご配慮も大変にありがとうございました。気になる点等ございましたら、またご連絡を頂ければ幸いです。またお会いできますことを心よりお待ちしております。この度は、大変にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水栓が壊れかかっていた洗面所のリフォームをお願いしました。
最初の概算見積もりの段階から対応が迅速かつ丁寧だったことと、ホームページを見て信頼できそうな会社だと思ったことが決め手となり、候補5社の中から選ばせていただきました。

近隣へのご挨拶も含め、すべてを気持ちよくお任せできましたし、洗面所の仕上がりにも大変満足しております。
今後も家のことで困ることが出てきたら、こちらにご相談したいと思います。
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった
・会社のホームページを見て、信頼できると思った
・迅速かつ丁寧な対応
・担当者の人柄
・きちんとした施工、養生、清掃
・ご近所様への配慮

リフォーム会社からの返答

N様。この度は、弊社に施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。パネルに磁石を付けるために、ホーローよりも納期が短縮でき、コストも落とすことができました。パネルの柄が違うことによって、2度にわたって施工をさせて頂いたにもかかわらず、このような評価を賜りまして、大変にありがとうございます。N様のお人柄の良さもあり、とても気持ちよく工事をすることができました。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 312,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で手際の良さに、とても満足しています。
担当のSさんを筆頭に作業をされた方々の人当たりの良さを感じました。
心から感謝します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績件数の多さと評価の高さ

リフォーム会社からの返答

K様。この度は弊社にて工事をさせて頂きまして、誠に有難うございました。このような高評価を賜りまして、大変恐縮です。水回りの設備交換工事を行わせて頂きましたが、物のご移動や駐車場所の確保など、K様が施工する上でのご準備を弊社以上にしてくださっており、大変スムーズに着工、完工することができました。感謝してもしきれません。大変に有難うございました。今後とも、末永くお付き合いをできればと存じます。大変に有難うございました。

施工地 東京都 東大和市
価格 429,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

高性能給湯器のご提案、ありがとうございます。これが御社を選ばせていただいた決め手でした。また、丁寧かつ台風接近にも関わらず柔軟な工事対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

高性能給湯器の提案が good でした。小生のツボをしっかり突かれた思いです。

リフォーム会社からの返答

I様。この度は、弊社に施工をさせて頂き、誠に有難うございました。今回の工事の中で、郵送等お手数をお掛けしたかと存じますが、ご丁寧にご対応頂きまして、スムーズに施工をすることができました。台風もありましたが、無事に施工を完了することができまして、有難うございました。また機会がございましたら、お声かけ頂ければと存じます。何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 日野市
価格 187,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて段取りも良く大変良くして頂きました。また担当者さんには今回の工事とは別の事でも、色々調べて頂いたりと大変お世話になり感謝しております。
また何かの時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

まずホームプロさんより7社紹介頂き、評価や実績を見て5社に絞り更に自分でメーカーさんのショールームに行き、見積りを出して貰ってから大まかに各業者さんに見積りを出して頂きました。
そこから更に3社に絞り、直接担当者さんとお電話で話しながら現地調査の約束の取り付けとしていきました。
そして今回こちらの会社に決めたのは、ホームプロさんの評判の良さと地元ですぐ近くで見かけた事のある業者さんでした。
そこも決め手ではあったのですが、担当者さんの元気のあるハキハキとした電話での応対が、私自身にとってとても心地良くこの担当者さんにしようと思いこちらにお願い致しました。

リフォーム会社からの返答

K様。この度は、弊社にて工事をさせて頂きまして、誠に有難うございました。また、このように大変高い評価を頂きまして、大変に有難うございます。今回はシステムキッチンの工事でした。吊戸棚も無事に天井に設置でき、キッチンパネルも既存のものを使用するなど、工夫をして価格を抑えることが出来ました。K様が工事前から、工事中も含めて、大変協力的でして、ご家族の方も皆様大変人柄がよく、私も職人さんもとても施工がしやすかったです。お車のご移動も有難うございました。またお近くですので、なにかおありになりましたら、ぜひお声掛け頂ければと存じます。大変に有難うございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,182,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2022/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当は、女性の方でこちらからの質問、要望に的確な意見やアドバイスしてくださって好感が持てました。いろいろなお願いにもこちらの予算に合うように様々な提案をしていただきました。職人さんがいらっしゃるときは、ほとんどいらっしゃって(職人さんのご都合で日曜日もお仕事があるときも)職人さん方の仕事の説明をしてくださったり。女性目線のアドバイスもありいつも穏やかに接していただきありがたかったです。職人さん達も感じが良く丁寧な仕事や説明で仕上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を見て、営業担当の方に来ていただき、その方たちがとても感じが良くて、プラン、金額をこちらの希望に合うように提示していただいたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。今回はキッチンをリビング側へペニンシュラキッチンを設置させて頂きました。採用した商品はステンレス製で大変丈夫ですので、これまでのキッチンと同様長く愛用して頂けると思います。またお客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。色々お気遣い頂き、本当にありがとうございました。ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞ宜しくお願いします。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,070,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 和室
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2022/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が女性の方だったのですが、かなり知識がありこちらの質問にも会社の利益のためにあれこれ余計な工事を追加させようとかではなく、正直なご意見やアドバイスをしてくれたことがまず好感持てました。それに対する見積金額も他社と比べてとても納得いく金額を提示していただきたこの2点がこの会社にした決めてです
営業担当の方は施行中はいらっしゃらないのかと思っていたのですが、施術中ほぼいらっしゃって、職人さんと色々細かいところを話しながら作業されてました
そしてやはり女性ということもあり細かいところまでこころ配りが有り難かったです。あと何点かこちらの勝手で細かい手間のかかる施工箇所にも嫌な顔一つせずに色々と親切丁寧に対応してもらえたのがほんとにありがたかったです
仕上がりは大満足です。あと職人さん達もとても感じのいい方ばかりでとても丁寧な作業で満足でした

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価数もあり評価もよかった
・見積時の金額と工事内容が納得いくものだった
・営業担当の方の説明の信頼感

リフォーム会社からの返答

S様、お誉めのお言葉を沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
見積もりの詳細について打合せをほとんどメールでやり取りさせて頂きました。
お客様が早め早めに返信をして下さいましたおかげで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
また施工中、色々ご配慮頂きまして誠に感謝申し上げます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 立川市
価格 693,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/07/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事を終えてみて、本当にいい取引ができたと満足しました。

助成金もしっかりと受け取れ、リーズナブルな価格でリフォームができました。
これまで自宅内のリフォームを何度か経験しましたが、クロスの張替えはどこの業者よりもダントツに美しく丁寧な仕事でした。もちろん、ユニットバスもコーキングひとつ見ても非常に美しいです。

工事スケジュールもスムーズに決定し、工事中も在宅ワークに配慮してくださり丁寧に声を掛け合いながら工事を進めてくれました。また、近隣住民の方にも丁寧に挨拶をしてくださり、とても気配りが効いていました。

リフォーム業者は本当にピンキリで、大手の他業者に依頼した際、工事トラブルで辛い思いをしたことがあったのですが、こちらの会社の工事は経験豊富で余裕が有り、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

リフォーム関連業者6社から提案・見積もりを受け取りよく比較をして決めました。

こちらの会社を選んだ理由は、
1.特定の会社を選ぶ前提で、最も金額が安かった。
2.特定の会社の施工に関する実績が最も高かった。
3.市の助成金を受けられる対象業者であった。

この3つが最も大きい理由です。

今回のリフォームでは、メーカーと特定の会社が候補に挙がっており、2社をかなり丁寧に比較検討しました。そもそも、特定の会社はメーカーと比べ高い施工技術が必要とのことで、他の業者はあまり積極的には提案してくれず、メーカー推しのところが多かったです。

こちらの会社は、特定の会社の工事実績が豊富で、割引率も高く、技術の高い職人も揃えられるとのことで選定しました。

また、脱衣所の内装の仕上がりについても、自信があると明言してくれたのも大きかったです。

リフォーム会社からの返答

Å様、この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事の音などご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
最後お子様と一緒にお礼のお言葉をいただきとてもうれしかったです。
今後共宜しくお願いします。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,438,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

たった2日間でとても綺麗に仕上げていただき、大変満足のいくリフォームとなりました。契約完了後も工事完了までの間は担当者様と常に連絡が取りやすく、疑問もすぐに解消することができたので不安になることがありませんでした。
狭くて使いにくかった洗面・脱衣所も広くなり、リフォームをお願いして本当によかったです。事前調査時に洗濯機の位置変更を提案いただいた担当者様は、目の付け所がさすがだなと思いました。素敵なご提案をありがとうございました。担当者様はもちろん、職人さん達の仕事ぶりも素晴らしく、またリフォームする機会があればこちらの会社にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者様のレスが早く、質問に対しても丁寧に答えてくださったことが契約の決め手となりました。リフォームは初めてだったのですが、事前調査の段階で段取りなども詳しく説明してくださって不安なく契約することができました。また、お値段も他社と比較して抑えめだったことも非常にありがたかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、また大変満足の評価までいただき誠にありがとうございます。お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。ホームプロを通してできたご縁を今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 府中市
価格 374,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 和室
208件中21〜40件表示
口コミの一部を掲載しております

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