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マルヰガス東京株式会社の
評判・口コミ(17ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるマルヰガス東京株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 198件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

196件中161〜170件表示
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご対応有難うございました。

この会社に決めた理由

建具修理のご提案

リフォーム会社からの返答

I様、競合他社さんのいる中、
建具の修理を弊社にお任せ下さいまして
誠にありがとうございました。
お住まいのマンションオリジナル仕様の
建具でしたので、修理方法、柄あわせなど
数日にわたりましてお時間を頂けました事、
大変感謝致しております。
既存の建具とのバランスなど非常に繊細な
仕事でしたがお客様がご納得頂けます
仕上がりになりましたと自負しております。
また何かお手伝い出来ます事がございましたら
お気軽にお声掛け下さい。

施工地 東京都 調布市
価格 210,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

太陽光発電の設置案件では、色々お世話になりました。ありがとうございます。説明、契約、工事までに丁寧に対応いただき感謝しています。家から支店が近いこともあり、何度も足を運んでもらい納得のいく契約ができました。
思い出作りの為のパネル裏への落書き、機器フェア、バスツアー等のイベントもあり、家族も楽しい時間を過ごせ大変満足しています。
今後は他の太陽光パネルの設置業者が提示しているアフターケア(パネルの掃除、機器点検など)も期待しています。他の案件に関しても今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

①支店が家から近い:顔がすぐ見れるので安心感がある。②対応が良い。:担当者の対応が迅速、丁寧でよかった。③価格に満足。
価格面では10社近くの見積りや交渉の中から、2番手の価格提示でしたが、契約までの対応で①、②に価格差を上回る利点があり、総合的に満足できる契約ができました。

リフォーム会社からの返答

K様。この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。今回のリフォーム工事は、『太陽光発電システムの設置』でした。弊社では、太陽光発電の営業から、施工、アフターまでを一貫して承っております。太陽光発電システムの施工は、大切なお客様のお屋根に、長きに渡り設置するものです。当然、メンテナンスも必要となり、長いお付き合いになります。そのため、弊社としては、お客様に自社の事を知っていただくことに重点を置き、ご提案、ご案内をさせていただきました。K様におかれましては、弊社主催の様々なイベントに、ご出席いただきましたこと、本当に感謝しております。K様の言われる通り、今後のアフター等、しっかりと対応させていただきます。この度は、最高の評価までいただき、本当に感謝しております。K様のご期待に応えるべく、弊社一同努力して参りますので、今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/08/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初期対応の速さ、顧客のニーズを掴む的確さが良かったです。
また、価格交渉にも応じていただき、満足しております。

この会社に決めた理由

最初におおまかな金額を提示していただけたのが御社だけでしたので、地元ということもあり、お願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

Y様、この度は弊社にご依頼を賜り、誠に有難うございました。今回のリフォームは便器とウォッシュレットの交換、床クッションフロアーと壁クロスの張替えでした。便器は停電しても水を流せるようにというご要望がございましたので、タンク有りのものをご案内させていただきました。トイレの交換と同時に、クッションフロアーとクロスも張替えたので、室内は新築のようにキレイになりました。Y様に喜んでいただけたことに、私も大変うれしく思います。また何かございましたら、お気軽に弊社までご相談ください。地元の企業としての強みを活かして、迅速に対応させて頂きます!

施工地 東京都 八王子市
価格 200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の誠実な対応が良かったです、第二期工事も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

①迅速な見積もり作成
②丁寧な価格説明
③ニーズに対応したリフォーム提案
以上、三点からM社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様が何を望んでいらっしゃるのか。どこまでする必要があって、しなくてもよい工事や、言葉にできなかった事はないか。
お客様にとって、最善の内容になっているのか等々。
自分なりに考えて、わかりやすい言葉で、お伝えするように心掛けました。
お客様より、「誠実」「丁寧」という、お言葉を頂き、大変、うれしく、また、今後の励みになりました。
M様、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 羽村市
価格 740,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

食洗機選びに迷っていましたが営業の方のアドバイスしてもらい助かりました。
工事はとても丁寧できれいな仕上がりでした。配水管のつまりまで取り除いてもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績

リフォーム会社からの返答

A様。この度は、弊社へ施工のご依頼を賜り、誠に有難うございました。この度のご依頼は、食洗機の新規取付で、キッチンの既存引き出し収納を外し、新たに食洗機を設置するといった内容でした。食洗機は、奥様の家事を助けるだけでなく、光熱費(ガス、水道)さらには洗剤まで節約できます。しかも高温のお湯で洗い、すすぐため、雑菌の除去にも効果があります。私どもは、食洗機を様々な場面でご提案をさせていただいております。今回の事例では、これまでの成果を十分に発揮できたと考えております。A様におかれましても、このような高評価をいただけたことに大変感謝をしております。弊社といたしましては、この評価にまだまだ満足せず、より良いご提案ができますよう、努力して参ります。また食洗機以外につきましても、お役に立てることがございましたら、いつでも何なりとお申し伝えください。精一杯ご奉仕させていただきます!

施工地 東京都 国分寺市
価格 190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速に対応下さり助かりました。ありがとうございました。
お陰様で費用も安く済み、工事も手早くすませていただけましたので、大変満足しております。
次回もぜひお願いしたいと思います。
また、知人にもぜひ紹介したい業者様だと思いました。

お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご連絡を下さったのが、こちらの会社だけでしたので。

リフォーム会社からの返答

F様、この度は高いご評価を賜りまして大変ありがとうございました。弊社事業部はもともとガス会社の工事部門が発展しました部署ですので、小回りがきくのはもちろんですが、現在では新築工事の請負や店舗の改装工事なども多く手掛けております。引き続きお手伝いさせて頂けることが御座いましたらなんなりとご相談お申し付け下さい。宜しくお願い致します。

施工地 東京都 調布市
価格 33,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/07/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も連絡を取らせていただきました。その都度丁寧に対応していただきました。ほとんどはメールでしたが、必要に応じて電話や訪問をしていただきスマートに対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と、価格を安くしてくれたという理由です。

リフォーム会社からの返答

M様。この度は、弊社への工事依頼を賜り、誠に有難うございました。弊社主催の感謝祭にまで足を運んでいただき、重ねて御礼申し上げます。さて、今回のご依頼は、ビルトインコンロの交換、浴室暖房の交換、シーリングファンの新規設置、キッチン換気扇交換の4点ございました。中でもコンロの機種をお選びいただくのに、メーカーショールームや、弊社ショールームに足をお運びいただき、機能や使い勝手をお問合わせいただいたため、スムーズに商談ができたと考えております。設置後のアフター訪問時も、心よくご対応いただき、弊社といたしましても、大変満足しております。このような高評価をいただけたことも合わせて感謝致します。また何かございましたら、いつでも何なりとお問合わせください。弊社主催のイベント等ございましたら、改めてご案内させていただきます。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 305,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に100%ご対応いただきました。最初から最後まで大変丁寧で、誠意を常に感じ取れました。工事技量と接客対応を併せ持った稀有な業者様であると今までの経験上断言させていただきます。

この会社に決めた理由

その他の業者様3社より「できない」と言われた工事を何の問題もなく見積もりしていただき、かつ、その見積もり額が他の業者様の代替案より半値以下であったこと、使われる内装材料等、レベルが落ちていなかったことが理由です。その他交渉時に様々な細かい要望を叶えていただきました。本当に、感謝しております。

リフォーム会社からの返答

S様、この度は弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。この度のリフォームは、段差のついた和式便器を、洋式便器に交換するという内容でした。床は見た目の高級感と、清掃性を重視し、フロアタイルへ張替えました。壁と天井は、和風のクロスへ張替え、落ち着く空間を作り上げることができました。便器はタンクレストイレをご提案させていただきました。節水型の便器なので、水道代の節約になりますし、トイレ内の空間もタンクがない分、広く感じられるようになったと思います。工事内容について、S様より非常に高い評価をいただき、私も大変感激しております。また、何かございましたら何なりと弊社までご相談ください。少しでもお力になれますよう、全力で取り組ませていただきます!この度は本当に有難うございました。

施工地 東京都 国分寺市
価格 300,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/06/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にも拘らず、大変早い対応と丁寧な工事で、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございます。またなにかありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早く、時間に正確。見積もり価格も納得いくものだったから。

リフォーム会社からの返答

K様、この度は弊社へ施工のご依頼をいただき、誠に有難うございました。今回のリフォームはトイレの床クッションフロアーの交換と巾木の交換でした。トイレを取り外さないでの施工をご希望されていたので、既存のクッションフロアーの上に新しいものを上貼りして、同時に巾木も交換いたしました。床だけの工事でしたが、K様に満足していただけて私達も大変嬉しく思います。また何かございましたら、何なりとご相談ください。ご連絡お待ちしております。誠に有難うございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 15,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/06/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

梅雨時なので心配してましたが、なんとか天気に恵まれて、スムーズに仕事をしていただけて良かったです。有り難うございました。

この会社に決めた理由

不必要な施工を省いた、シンプルで的確な施工と、担当者が終始監督する事。

リフォーム会社からの返答

Y様。この度は、弊社へ施工のご依頼を賜り、誠に有難うございました。また、このような高評価までいただき、心より感謝申し上げます。今回のリフォームは、屋根の傷みを改善したい、といったご依頼でした。確認させていただいた際、屋根の傷み(コケ、色あせ等)が目立ち、お客様は雨漏りの心配を危惧されておりました。屋根、屋根裏等を調査させていただき、雨漏りの心配はないと判断致しました。今回の場合、塗装よりも、ガルバニウム鋼板を使用した重ね葺きをご提案させいただきました。その他にも、洗濯機の移動(1F→2F)、屋根裏の断熱材補修等も同時にご依頼いただき、工期としても、全4日間で完了することができました。お客様との打合せの中で、何が不必要で、何が必要なのか、といったことを一つ一つ潰していき、ご納得いただける施工ができたと考えております。また何かございましたら、何なりとお問合わせください。誠に有難うございました。

施工地 東京都 日野市
価格 830,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面 屋根
196件中161〜170件表示
口コミの一部を掲載しております

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