『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対する対応の説明が分かりやすく、納得できた。担当者の能力が高い。全体的に満足のいく仕上がりだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の説明、私どもの意向を、しっかりと説明、把握をして頂きまして
きっと、居心地の良い家になるよう、しっかりと頑張らせていただきます。と言っていただきました。職人さん達の、マナーの良さや、人当たりの良さには、感心しました。常に、細かな所頃まで、此方の意見を聞き、なるべく要望に応えて頂きましたことは、感謝しております。

この会社に決めた理由

沢山の中から、決めるのは容易ではなく、やはり地元の業者、そして
評価の良い会社。私が忙しい事もあり直接、電話でのやり取りをさせて頂き、その担当者の方の応対も大変に良かったので・・と言う事で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げて頂き、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

安心できる会社であり、見積り額も妥当な金額だったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨戸の戸袋の補修もお願いしたのですが思ってたよりも良い方法があるものだと感心しました。満足です。

この会社に決めた理由

横須賀でも名の売れてる会社だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人の方々ありがとうございました。
おかげさまでトイレ、浴室を気持ち良く利用できるようになりました。築年数の経った物を根気よく施行して戴いたこと感謝です。

この会社に決めた理由

１社のみの紹介となりましたが、連絡した際の担当者の応対が気さくで安心した事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変良い仕事をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

誠実で迅速な対応力に信用した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今までリフォームは家を建てた大手メーカー系会社に頼ってきたが、そのとき不満を感じていた2点：客の声を聞かない、工事現場である自宅にに複数の業者と資材を集めるが実質の現場監督役を客に押し付けるということを今回感じなかったので大変満足した。

この会社に決めた理由

相見積もりを取っている段階で辞退があり、1社しか残らなかった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームを終えてみて、全体を通して私が気分を害するような事は一度もありませんでした。担当者はへつらうような事も無く良かったし、特に作業員の対応が良かったです。見積りの段階でも相談はしていましたが、工事中にも提案をしてくれてやり取りができたので安心して任せる事ができました。仕上がりは普通よりは上かなと思います。比較対象が無いので。私としては満足しています。腕の良い職人さんを選んで使っていると思います。そこが、この会社をかなり気に入っている点です。この工事が終わった後にも別件で屋根を頼んで工事してもらったのですが、そちらも良かったです。またなにかあれば今後も頼みたいと思っています。ご近所の人にどこの工事会社にお願いしているのか聞かれたら、紹介しても良いと思える会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方も職人さん達もきちんとしていて感じが良かったです。約束の時間の確認の電話を必ずくれて、時間通りに来てくれたので、こちらの都合が付けやすくて助かりました。担当の方からの説明が丁寧だったのも、前もって安心することができて良かったです。事前にもらっていた見積が予算内だったので価格面でも安心でしたし、職人さん達は前から知っているので実際の施工についても安心してお任せすることができました。仕上がりが思い描いていた通りだったので満足しています。期待に応えてもらえました。5、6年前に大規模なリフォームをお願いした時からの付き合いなのですが、何かあればすぐに対応してくれるし、色々と相談しています。大きな工事は無くても、家の事で相談があれば連絡したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は、価格の安さより質の良い材料を使い、今後30年くらい無事に暮らせるようリフォームをしました。職人さん達が良くやってくれて、養生など隅々まで気配りと配慮がありました。お互いの意思の疎通をはかり、説明も念入りに話してもらえるようにしていました。プロならではのアドバイスや、コミュニケーションをはかって十分に話し合ったので、思い通りの仕上がりになり満足しています。お支払いした価格以上の価値も感じることができています。こちらの会社は自宅からも近いですし、周りから評判も聞いていて、自分なりにも情報を集めた上でも良い会社だと信用できたのでお願いしましたが、私の思い通り、とても良かったので嬉しく思っています。この先、もしまた何か家の工事が必要な時が出てきたら、またこちらの会社にお願いしたいです。