旭住宅機器株式会社の
評判・口コミ

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

メーカーの製品でリフォームする場合には、メーカーのサポートが受けられる業者と契約することは必須だと思います。安心感が違います。

この会社に決めた理由

詳細見積のための現地調査を3社にお願いしたが、ユニットバスのサイズ選定が一番的確だった。
価格面では3社ほぼ横並びだったので、メーカーの施工管理に精通していそうなこちらの会社に決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームでり多少の不安があったが、疑問は全て明確に答えていただき、また見積もりも期待値への提案などがあり安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

早期対応(希望日)の実現と明瞭な見積もりであったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容を担当者しか知らないようだったので、連絡、打ち合わせに時間がかかった。
工事中も日々の各工事の内容や時間の説明がなく、配慮が足りていなかった。

この会社に決めた理由

見積の調査時に、要望事項への回答、判断が早く、適格だったため。価格が安かったため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

自宅に近い施工業者なので決めた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

もう少し工程の話をしながら進めていただきたかった。

この会社に決めた理由

とりあえずは費用を重視して選ばせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積にお越しいただいた際の対応と、事務所の連絡では、少々不安も感じましたが、出していただいたご提案と価格で納得し、決めました。工事の方の対応はとても良く、設備の説明や仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した３社の中で、一番最初に連絡をくださったことと、提案内容が希望にそった物だったのに、価格が一番安かったので決めました。他社との差額でアフターサービスの長期保証に加入しました。工事が１日で終了するということも大きかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、2社に見積もりを依頼しましたが、既にある程度、取り付ける機器を決めており、TOTOの専門業者でしたので、工事をお願いしました。作業も非常に丁寧で、対応もよかったです。専門業者だけあって、機器の価格も安く、助かりましたが、丁寧な作業で、仕上がりも期待以上で、大変満足しました。また、機会が、あれば、是非お願いしたいと思います。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

他社と見積もりを比較して、工事費などは、ほとんど金額は同じでしたが、機器は他社より安かったことと、なんと言っも専門業者であったことが決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はもちろん、実際に作業をしていただいた方、ともに迅速な対応をして
いただき大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

支店が近くにあったこと、新聞折込ちらしも時々見ていたこと、見積金額が割安であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

IHクッキングヒーター交換ありがとうございました。
現場調査に来て頂いたＳさんは、こちらの要望を根気よく聞いていただいて最適な商品を提案してくれました。家族含めて喜んでおります。次回リフォームの際、利用させていただきます。

この会社に決めた理由

担当者が誠実に対応いただいたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事費用に関しては大変満足していますが、工事日の開始時間が変更になったことと、
壁面フランジを取り付けるネジが曲がっていましたので、「約束・時間の厳守」と
「仕上がり」を「やや不満」にしました。
機能的には問題ありませんが、見えない箇所の施工は大丈夫かと不安になります。
なお、当初の見積金額もお安く、さらにダクトトップ返品分を見積額より多く値引き
していただき、「価格の納得感」は大満足です。

この会社に決めた理由

見積価格が一番低額だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
気になっていた箇所がすべてきれいになり、快適に過ごしています。
迅速な対応をしてくださり、助かりました。

この会社に決めた理由

まず施工例を見たり、口コミを見たりして３社に絞りました。
何が決め手かというと、やはり見積もりに来てくださった時にこちらの要望をきちんと聞いてくださった事、そして工事内容に関する提案や商品の提案や説明などわかりやすかった事。
そういう色々な点からこの方なら任せられるなと思い決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の考え方から縮小案に変更対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

参画連絡が早かったうえ、以前に施工していただいたことのある会社であったため、今回も適切に対応してもらえると思ったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

約束日にちや時間などきめの細かい連絡大変良かったです、
作業も大変丁寧でした

この会社に決めた理由

今回流し台交換工事なので会社の規模や価格を落とした依頼となりました
会社が近くて安いので依頼しました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

此の度はリフォームの参画にお礼申上げます。
当方より「ホームプロ」殿に申込みをした２時間後、いの一番に参画の意思表示をされました、それも「概算見積り書」まで添付される手際の良さで、その内容も当方のニーズに極めて合致するもので「ホームプロ」殿に申込んだ文面から、良くぞここまで正確に我家の現状を推察されたものと感心致しました。
豊富な経験と施工技術に自信を持ってる証と受け止めました。
窓口となり対応頂きました森様、施工の実務を受持ちました佐治様、皆さん良い方で本当に有難うご座いました。

この会社に決めた理由

１、ホームプロ殿での評価は他店に比べ必ずしも良いとは言えませんが、その評価を落しているのは古い時の履歴で、最近はむしろ高評価の方が多い事に注目。
２、窓口として対応頂きました、M様の礼儀正しさ・人柄の良さ。
３、機器や施工技術に知識が豊富で、安心して施工依頼が出来ました。
４．約束事は遵守され、必要に応じ「ホウ・レン・ソウ」が取れました。
５、コストダウンの提案、代替品検討など、積極的な協力を頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工いただき有難うございました。全体的に作業が非常に丁寧でしたので安心しました。お陰様で上質な仕上がりに大変満足しています。２名で作業されるとは思っていませんでしたので、改めて価格的にも満足しました。
もし、水廻りで今後お願いしたいことが生じましたら、最初に相談したい会社だと思います。
辛口になりますが、納期に関しては正直もう少し短くして頂きたかった点と、工事開始時刻の事前連絡が前日までに無かった点が少し残念に思いました。

この会社に決めた理由

・TOTOリモデルクラブであること
・ホームプロに加盟していること
・修理対応していること
・見積価格が最寄りのTOTOリモデルクラブ２社に比べて安く納得の範囲内であったこと
・現地見積り時の説明から、工事品質が期待出来そうだったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さな会社ならではのコミュニケーションの良さがありました

この会社に決めた理由

見積価格の差と、近隣での工事実績

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メールの返信が遅いときがあり、内容も欠落があるなどちょっと残念な面がありましたが、価格、作業施工管理、仕上がり、施工日設定など満足できるものでした。

この会社に決めた理由

近くの業者であり、価格も納得のいくものでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メールでのやりとりの際、CFなどの専門用語があり、調べながら回答していました。書類のやりとりも行き違いがあり少々不安になりましたが、施工はスムーズで美しい仕上がりに満足しています。価格も予算どおりでした。

この会社に決めた理由

仕入れ価格が抑えられていること
見積価格
TOTOリモデルクラブであること

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工していただき有り難うございました。お値段も個人で探した会社より格段にお安かったため気になっていた風呂の蛇口の取り換えもおねがいしました。
ほとんど納得しているのですがジェットバスの穴をシリコンで埋めの工事だったのですが工事終了後説明で「水圧でシリコン埋めだと年数達と水漏れが有るかもしれないのでため湯をしないほうが良い」と言われてしまい心配になっています。工事者のかたは穴を塞ぐのに閉鎖蓋にすれば心配ないとおっしゃてましたが担当者から指示されていないのでとの事でした。
素人ですので良し悪しが解りませんので閉鎖蓋がつけらるなら見積の段階でお願いすれば良かったとおっています。

この会社に決めた理由

施工価格が予算内だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの予算内で良い商品が購入できて満足しております。

この会社に決めた理由

近所にあり、施工実績と価格で決めさせて頂きました。