『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームでり多少の不安があったが、疑問は全て明確に答えていただき、また見積もりも期待値への提案などがあり安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

早期対応(希望日)の実現と明瞭な見積もりであったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容を担当者しか知らないようだったので、連絡、打ち合わせに時間がかかった。
工事中も日々の各工事の内容や時間の説明がなく、配慮が足りていなかった。

この会社に決めた理由

見積の調査時に、要望事項への回答、判断が早く、適格だったため。価格が安かったため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

自宅に近い施工業者なので決めた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

もう少し工程の話をしながら進めていただきたかった。

この会社に決めた理由

とりあえずは費用を重視して選ばせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積にお越しいただいた際の対応と、事務所の連絡では、少々不安も感じましたが、出していただいたご提案と価格で納得し、決めました。工事の方の対応はとても良く、設備の説明や仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した３社の中で、一番最初に連絡をくださったことと、提案内容が希望にそった物だったのに、価格が一番安かったので決めました。他社との差額でアフターサービスの長期保証に加入しました。工事が１日で終了するということも大きかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、2社に見積もりを依頼しましたが、既にある程度、取り付ける機器を決めており、TOTOの専門業者でしたので、工事をお願いしました。作業も非常に丁寧で、対応もよかったです。専門業者だけあって、機器の価格も安く、助かりましたが、丁寧な作業で、仕上がりも期待以上で、大変満足しました。また、機会が、あれば、是非お願いしたいと思います。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

他社と見積もりを比較して、工事費などは、ほとんど金額は同じでしたが、機器は他社より安かったことと、なんと言っも専門業者であったことが決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はもちろん、実際に作業をしていただいた方、ともに迅速な対応をして
いただき大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

支店が近くにあったこと、新聞折込ちらしも時々見ていたこと、見積金額が割安であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

IHクッキングヒーター交換ありがとうございました。
現場調査に来て頂いたＳさんは、こちらの要望を根気よく聞いていただいて最適な商品を提案してくれました。家族含めて喜んでおります。次回リフォームの際、利用させていただきます。

この会社に決めた理由

担当者が誠実に対応いただいたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事費用に関しては大変満足していますが、工事日の開始時間が変更になったことと、
壁面フランジを取り付けるネジが曲がっていましたので、「約束・時間の厳守」と
「仕上がり」を「やや不満」にしました。
機能的には問題ありませんが、見えない箇所の施工は大丈夫かと不安になります。
なお、当初の見積金額もお安く、さらにダクトトップ返品分を見積額より多く値引き
していただき、「価格の納得感」は大満足です。

この会社に決めた理由

見積価格が一番低額だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
気になっていた箇所がすべてきれいになり、快適に過ごしています。
迅速な対応をしてくださり、助かりました。

この会社に決めた理由

まず施工例を見たり、口コミを見たりして３社に絞りました。
何が決め手かというと、やはり見積もりに来てくださった時にこちらの要望をきちんと聞いてくださった事、そして工事内容に関する提案や商品の提案や説明などわかりやすかった事。
そういう色々な点からこの方なら任せられるなと思い決めました。