株式会社セイコーの
評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

施行後のメール対応が酷すぎた
結局自分で段差を解消し、現在まで不具合は出ていない
素人でも出来ることに誠意を微塵も感じる事ができなかった

こちらが納得していないのに支払いの督促をしてきた
自分で段差を解消できたから支払いはしたが入金確認のお礼はない

最後の最後で残念だった
受注が目的なのだと感じた

この会社に決めた理由

金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査にて希望した種類の床材サンプルを色々持って来ていただいたのでしっかりこちらの見積もり内容の希望を見ていただいているのだなと好印象を受けました。
見積もり料金もこちらの予算で考えていた程度でちょうどよかったです。
施工当日は作業がかなりスムーズで予定よりも１時間も早く終了したのに仕上がりは丁寧でとてもよかったです。早く済んだからと部屋の蛍光灯取り替えとがたがただったドアノブの固定までサービスして頂きました。また機会あらばぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査での対応と料金、施工をお願いしたかったことが会社の得意分野だった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何かありましたら、お願いしようかと思います。

この会社に決めた理由

安価であると思ったらから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安いからと手落ちもなく、職人さんも丁寧で好感が持てました。

この会社に決めた理由

他の会社と比較して価格も安く、工期も1/3でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初回現地調査時のスケジュール変更にも即時対応いただき助かりました。仕上がりも良く満足しています。

この会社に決めた理由

初回の現地調査での丁寧な説明と少数精鋭による低価格とフローリング工事に強い点。

お客さまのご感想

最初の説明で施工日数が早かったのも決め手でお願いしましたが、結果的に最初にお願いしたものが部材間違い等で年またぎの施工になってしまった。そのため部屋も片付けられずに正月を迎える事になりました。
現場確認に来た社長さんと大工さん等の意思疎通ができていなく仕上がりのやり直し等発生。クロス屋さんの詰めの甘さでやり直し発生。
クロス屋さんは何も言わずにお昼休憩に行き通路やトイレ前に剥がしたクロス散乱させてお昼に行かれたり収支電話しながらクロス張り。片手間感がハンパなかったです。
可動棚取付も社長さんに伝えてた内容と大工さんとでは内容が違く設置。大工さんにその旨伝えたらこれでお願いしたいと言われました。でも社長さんに伝えておいたのですがとお伝えしたら社長に言ってあるなら直しますとのこと。社長優先ではなく顧客優先では？
設置前にこちらに説明確認がほしい事案が多くやり直ししてほしいのが正直なところ。

この会社に決めた理由

他社と比べ安かったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい修正点はあると思いますが、総合的に素晴らしい会社だと思います。管理者の身嗜みがキチンとしている/レスポンス&仕事が早い/管理者が現場を知っていて具体的な工事内容の提案が出来る。/見積もり内容も納得感がある(こちらの会社より安い見積もりもありましたが、より良い施工の提案をしてくれました)
当たり前の様な気がしますが普通に出来てる会社が少なかった気がします。
初回の見積もり連絡が漏れていて2週間工期が遅れてしまった事は残念でしたが、お願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりに納得感があった
工事内容に対する詳細の提案があった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々とご尽力いただき、ありがとうございました。おかげさまで、快適な生活が送れておます。

この会社に決めた理由

レスポンスが良く、対応が丁寧だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

写真を送っただけでしたが、さすが床専門と謳われていると思える仕上がりで、大満足です。

この会社に決めた理由

床施工専門ということと、在庫品を使うことでの価格設定。仕上がりも大満足。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームということで不安がたくさんありましたが、
こちらの会社が担当してくれて本当に良かったと思いました。
特に依頼したこと以外のちょっとした気遣いがとてもうれしかったです。
（リビング収納の扉の取っ手を付けていただいたり、扉のガラスを修理していただいたり。）

この会社に決めた理由

他社と比べ、現地調査後の見積の提出が早く（翌日）何といっても圧倒的に価格が安かった。（こちらの予算を考慮したプランを提示していただけた。）
急いでいたのでとても助かりました。
また、こちらの疑問に思うことにすぐに返答していただけたので安心感が高かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様の対応が素晴らしいです。
問合せへの対応がとても早く、見積もりを出してもらうまで数日とかからなかったと思います。
こちらの大まかな要望を伝えただけで、様々な提案をしていただきました。

施工開始からの納期日数がタイトだったにもかかわらず、しっかり間に合わせてくださいました。

最後に一緒に確認させてもらったときには気付かなかったのですが、あとから壁紙の繋ぎ目の部分が壁の中途半端な箇所にあり、(それが普通なのでしょうか？)少し残念に思ったのですが、お値段的にも満足でしたので、お願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績
・問合せへの迅速な対応
・納期の相談に柔軟に対応してくれた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

希望通りに仕上げていただきましてありがとうございます。
工事中の修正・追加点も都度ご対応いただきまして、ストレスなく終えることができました。

この会社に決めた理由

・条件を満たす会社だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コスパがよく、納得の仕上がりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績がよく、コスパの良いプランを提案いただけたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見に来てくださった方も、工事当日に対応してくださった大工さんも、親切で質問などをしやすい雰囲気だったので安心しました。

出来上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

工事内容と費用などの説明に納得ができ、対応を誠実だったので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗に仕上げて頂きました。
来ていただいた担当の方の対応も良く安心しました。

この会社に決めた理由

お値段が凄く安かったのと口コミを見てお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗にしてもらいました。中古マンション購入後のリフォームだったため引き渡し前にじっくり見れなかったこともあり、リフォーム工事開始直前に追加や変更があったのですが、それらも丁寧に対応してもらいました。とても感謝しています。

この会社に決めた理由

予算内でフローリングの張り替えを含めた希望リフォームをやってくれるから(他のリフォーム会社だとフローリングの張り替えはできず、上張りするしかなかった)

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積もりを取った中で、唯一こちらの会社さまが予算範囲で対応頂けるとのことで、依頼することに決めました。ホームプロでの評価の高さから、単にリーズナブルなだけではないと考えていましたが、期待以上でした。

リフォームを希望した壁紙や廊下のタイル、ロールスクリーンの見本を迅速に提供下さったので、品番の検討をスムーズに進めることができましたし、現地見積もりの際には、さらに良い仕上がりになるためのアドバイスをご提案頂くことができました。

工期中も、こちらの質問や確認に丁寧に対応頂き、安心してお任せできましたし、仕上がりにも大変満足しております。

また機会があれば、是非お世話になりたい会社さまです。
この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に見積もりを取った中で、最もリーズナブルだった

ホームプロでの評価も高く、自社でスタッフを抱えていらっしゃるので、対応力や機動性を期待して依頼しました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせが少なくすこし心配がありましたが、
こちらの質問にも丁寧にご対応いただき、
安心してお願いすることができました。
ワークスペースは難しい工事でしたが想像以上に
子供部屋も希望以上にしていただき、ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

価格が1番安く、工期が短かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短納期で対応していただき感謝します。

この会社に決めた理由

施工工期が他社より短かった。
内検説明時に部材のサンプルを持参して説明があったために最終イメ－ジがわきやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡してから工事までが驚くほど早かった。
工事金額も驚くほど安かった。
フローリング材料自体は多少不満が残った。
大工さんのうでは普通かな？

この会社に決めた理由

連絡してから工事までが早く、工事金額も安かったため。