『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

行き違いがあった所にも、きっちり対応していただきありがとうございました。納得できる仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

見積もりが見やすく、内容が良く分かった。担当者が信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いま流行の内窓設置工事をお願いしました。当方、内窓のメーカーを２社のどちらかにするか迷っていたのですが、どちらにも対応でき、見積もり金額も差がないとのことで契約発注時点まで検討することができました。また、既存のカーテンレールボックス撤去・補修工事についても丁寧に仕上げていただき感謝しています。お願いがあるとすると、工事日・開始時間について２～３日前に確認連絡があると良いと思いました。（こちらから連絡してしまいました）また、支払方法の詳細(期日、内金の有無)についても見積り時点で説明があると良いと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム業者は探せば探すほどあり、また金額も大きいことから今回の工事については一年ほどかけて計画してきました。見積りをお願いする業者についても当サイトの評価コメント、ホームページを参考に、誠実に対応してもらえそうなところを選択しました。実際に見積もりに来て頂き、担当者の人柄、誠意ある対応、的確な提案でお願いすることにしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の都合でコンロの下のレンジを撤去することになり、急きょレンジがあった場所に隠すためのカバーを取り付けてもらうことになってお願いしました。流し台の色が濃い木目というのをお互い認識していたので、少しは配慮した色のカバーが付くと思っていたのですが、白に近い色のカバーが取り付けられていたことはちょっと残念でした。賃貸として貸す家のリフォームだったのでまだ我慢できますが、自宅用なら間違いなく交換をお願いしていただろうと思います。あとは、対応も迅速で満足しております。

この会社に決めた理由

メールでの相談や見積りも対応も迅速だったから、好意がもてた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージどうりのトイレになりましたありがとうございました

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく納得できたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、担当の方が丁寧に対応して頂きました。こちらの質問にも迅速に答えて頂きました。またリフォーム等あれば利用しようと思ってます。

この会社に決めた理由

見積もりの内容が一番適正だと感じたから。他社は不要なものまで見積もられている気がした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急に必要になった追加工事にも、気持ちよく対応して頂き助かりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安く、かつ担当の方もフレンドリーで対応が気持ちよかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・作業開始時間など、事前に予定していたとしても、少なくとも前日に改めて連絡を入れてもらうとよかった。（確認のために）・和室換気扇は喫煙の排煙目的でお願いしたつもりだったが、常時換気タイプの穏やかなものとなり、目的が少々ずれたものとなってしまった。事前の打ち合わせ不足だったか。・（屋外）デッキの幅よりもテラスの幅を大きめに取る選択もあった。換気扇の件も含め、複数の選択肢をアドバイスしてもらえたらありがたかった。・実際に作業してもらった人たちは、まじめ実直の好印象。

この会社に決めた理由

・過去に依頼した顧客の評価が高かった。・営業担当者の対応が好印象。（ただし、時には連絡不足を感じた）

お客さまのご感想

申込日から現場調査、器具の選別、施工と手早く行ってもらい有難うございました。施工日も工事業者さんにご近所からの車の移動依頼を迅速に行ってもらい助かりました。

この会社に決めた理由

リフォームホームプロさんからは１社しか紹介が無く自分で他２社見積もりました。値段は最安値ではなかったのですが申込から数時間でコンタクトがあり諸事情により施工を急いでいた私にはとても有り難く施工日も考えていたよりも早かったためお願いしました。

お客さまのご感想

対応も早く、作業をしていただいた方の態度もよく、きれいにしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

対応が早く、値段も安かったため。

お客さまのご感想

こちらの要望を受け入れてもらえて非常に助かりました。また機会があれば宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

施工価格