『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
見積りから施工実施までの丁寧な対応、並びに丁寧な施工を行って頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格がリーズナブルで対応が丁寧であった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
お客様からご信頼を頂き、工事をお任せ頂きました事、大変光栄に存じます。
今回、二重窓取付のご相談を頂きましが、外窓に固定されている室内側の網戸の撤去交換を伴う工事でしたので、二重窓と併用した際の収まり方や、どんな商品を利用するかをしっかりとご案内出来るように努めました。
工事の仕上がりに関してももちろんですが、対応面などに関しても沢山のお褒めの御言葉を頂戴する事が出来、とても嬉しく感じております。
夏場はもちろんですが、冬場も快適にお過ごし頂ける一助になれたら幸いでございます。
施工は終わりましたが、今後も気になる点などございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （50代/女性）
プロとしての提案力（他社で無理とされる事でも対応可という謳い文句どおり）
誠意ある対応
担当者の人柄
遠方なのに施工を受けてくださって、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
プロとしての提案力（他社で無理とされる事でも対応可という謳い文句どおり）
誠意ある対応
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
お客様からご信頼を頂き、工事をお任せ頂いた事、大変光栄に存じます。
今回、二重窓取付のご相談を頂きましたが、それぞれの施工箇所の実際の収まりがどのようになるかを施工前にイメージして頂けます様努めましたが、ご提案させて頂いた内容にお喜び頂けたご様子を伺う事が出来、大変光栄に存じます。
また、仕上がり面、作業面などにもご評価を頂く事が出来、職人共々、大変嬉しく感じております。
施工は終わりましたが、今後も気になる点などございましたら、お気兼ねなくご相談頂けましたら幸いです。
重ねてではございますが、弊社に工事をご依頼頂きました事、心よりお礼申し上げます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
『素早い返信・連絡』が良かった （50代/男性）
大変お世話になりました。
丁寧な仕事で素晴らしい仕上がりとなっており感謝しております。
古い社宅ですのでまた他の修理・リフォームが出た場合にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・まず、対応の早さが素晴らしいと感じました。そして、担当の方がこちらの思い、意図を的確に把握しいろいろと提案して頂けた。
・見積もわかりやすく記載されており価格についても納得感がございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
この度は伸縮門扉取付と面格子交換のご依頼を頂きまして、有難うございました。
伸縮門扉取付に関しては、日々快適にご利用頂けますように、傾斜のついている箇所を削るなどして、スムーズな動作を確保出来るように最大限努めましたが、仕上がり面に関してお褒めの御言葉を頂く事が出来、大変光栄に存じます。
また、対応面に関しましても沢山のお喜びのお声を頂戴する事が出来、非常に嬉しく感じております。
重ねてではございますが、ご信頼を頂き、工事をお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後も、お困り事やお悩みがございましたら、お声がけ頂ければ幸いです。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
『丁寧な対応』が良かった （30代/男性）
決して金額の大きな工事ではなかったのですが、補助金申請に関するサポート等も丁寧にご対応いただき感謝しています。
こちらのスケジュール都合で、初回見積もりから日程が経過しての発注となりましたが、その間のメーカー値上げに対する対メーカーとの価格交渉→再見積もり提示まで、真摯に施主目線で対応いただけたと感じています。
職人さんともしっかり連携のうえで工事いただき、品質にも満足しています。また別の箇所で機会があればお任せしたいと思います。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼へのご返信から現地調査、メーカー側の値上げに対する価格交渉対応、補助金申請に関するフォローまで、すべてのやりとりに丁寧に対応していただき、安心してリフォームをお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
お客様からご信頼を頂き、二重窓取付工事をお任せ頂きました事、大変光栄に存じます。
ご多忙の中、在宅ワークで工事にお立合い頂くなど、工事日程の調整に快く応じて頂き、私達も非常に助かりました。
金額面で少しでもご負担が少なくなるように努めましたが、お喜びのお声を頂戴する事が出来、とても嬉しく感じております。
また、対応面や工事の仕上がりに関しても沢山のお褒めの御言葉を頂く事が出来、職人共々、とても励みとなっております。
施工は終わりましたが、今後も気になる点などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼をして頂き、誠に有難うございます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/男性）
雨戸の工事をお願いしました。
当初は雨戸の設置をやって頂く予定でしたが、諸事情もあり雨戸の解体のみとなりました。
まずは、工事の仕上がりに満足しております。また、当初の予定と異なる対応をお願いした際、快く引き受けて下さいました。更に、工事の過程で見つかった新たな修理箇所が見つかった際、追加の工事もやって頂くことができました。ありがとうございました。
その他、連絡もスムーズで安心してお任せできました。
職人の方、営業の方いずれも誠意ある対応でした。
また機会がありましたら、工事をお願いしたいと思っておりますので、その時はどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
口コミでの高評価
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
今回、雨戸解体・波板交換のご相談を頂きましたが、ご希望の内容をしっかりとお伝え頂けましたので、スムーズな工事を行う事が出来ました。
工事の最中に発見した雨漏れの原因となる箇所は、防水対策をさせて頂きましたが、お喜びのお声を頂戴する事が出来、大変光栄に存じます。仕上がり面や、対応面などに関しましても沢山のお褒めの御言葉を頂く事が出来、非常に嬉しく思っております。
今後も、お困り事やご相談などございましたら、是非弊社にお声掛け頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼をして頂きました事、心よりお礼申し上げます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
『丁寧な対応』が良かった （40代/女性）
担当者の方からの対応や説明がとても迅速且つ丁寧で施工終了まで安心して任せられました。
また、取り扱う商品の説明もきちんと細かくメリット＆デメリット等も比較して教えてくださったりと、誠実さを感じました。
施工当日もテキパキと行っていただき、今後の使用方法や管理方法等も丁寧に教えていただきました。
この会社に決めた理由
既施工済の方達の口コミや評価から、直感で依頼してみようかなと思えました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
今回、二重窓と網戸交換をご相談頂きましたが、工事をお任せ頂き、大変光栄に存じます。
また、沢山のお褒めの御言葉も頂く事が出来、非常に嬉しく感じております。
二重窓のお色やガラスの種類をお選び頂く際、素敵なお部屋の雰囲気を崩すことなく、機能面も高い仕様のものをご紹介出来ればと心掛けておりましたが、施工後に、お部屋に馴染んでいると仰って頂き、とても嬉しかったです。
今年の夏から、今までよりも快適にお過ごし頂けましたら、とても嬉しいです。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼を頂きました事、心よりお礼申し上げます。
今後も、お困りの事などございましたら、お声掛け頂けましたら幸いです。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
『丁寧な対応』が良かった
対応が非常に丁寧で、終始安心してやり取りできた。価格だけでなく、担当者の人柄や対応力にも信頼を感じた。
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧だった。他社は窓のサイズを測るだけだったが、こちらは窓リノベのメリットや施工の丁寧さなど、他社との違いまでしっかり説明してくれた。この方になら安心して任せられると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見のご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
今回、既存の二重窓から、より断熱性の高い二重窓への交換をご相談頂きましたが、交換によって実際にどの程度効果が出るのかなど、具体的にご説明が出来るように心がけ、ご案内させて頂きました。
ご投稿頂きました内容を拝見させて頂き、対応面に関しまして、沢山のお褒めの御言葉を頂く事が出来、大変光栄に存じます。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼を頂きました事、心よりお礼申し上げます。
今後も、お困りの事などございましたら、お声掛け頂けましたら幸いです。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
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