株式会社リコムの
評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連日の酷暑の中、大工さんが毎日熱心に作業してくださっていたこと。
何か質問があった時にはプランナーさんがすぐに対応してくださったこと。
元々選んでいたフローリングの工場が火災で出荷停止となり、急いで代替のフローリングを探さなければならなくなった時は、社長さんがメールで細やかに情報提供をしてくださいました。
結果的に納得して、気に入ったフローリングを選ぶことができました。
インターネットでの業者さん探しは正直不安もありましたが、とても良い業者さんに出会えて感謝しています。
我が家を素敵な空間にしてくださって、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された6社のうち、こちらの会社含めて3社に現場確認と見積もりをお願いしました。
現場確認の時にお話した内容を、ほぼ全て見積もりに反映して頂けたのはこちらの会社だけでした。
金額も良心的でしたが、一番の決め手は信頼できると思えたことです。
また、現場確認に大工さんの社長さんも同席されて、コンセントの増設などのアイデアやアドバイスを頂けたことが心強かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と良心的な価格がよかったです。
またなにかありましたら、お願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当のYさんが女性という事もありとても話しやすく色々と相談にのって頂きました。初めてのリフォーム、それも住みながらのリフォームという事で不安もありましたが、色々と配慮してくださり感謝しています。
予算が決まっていたのでお願いできることと自分のこうしたいという理想の狭間で悩むことが多々ありましたが、こちらの会社が寄り添って下さったので納得して無事にリフォームできました。リフォーム完了後に気になった点も迅速に対応していただいた事も高評価に繋がっています。また水回りのリフォームを数年後に予定しているのでその時もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ネットで色々と検索した結果、ホームプロさんから３件の会社を紹介していただきました。初めてのリフォームということもあり、良くわからない中で自分がお願いしたいことを予算内で具体的に提案してもらえたこちらの会社に決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネットの紹介サイトで調べて紹介してもらいました。ご担当者はとても良い方で、質問もしやすく、安心してお任せできる方だった事も、リフォームをお願いする決め手になりました。入居前のリフォームでしたので、家具等はまだ置いておりませんでしたが、共有部の養生などはしっかりとして、配慮をしてくださったと感じました。日々の説明も分かりやすく、スケジュールどおり納期を守って施工して頂いたのが良かったです。担当者の方だけではなく、職人さんも良い方で、出来る限り要望を叶えてくださったのが嬉しく思いました。また、元々あった傷などの細かな補修をしていただけたり、助成金なども丁寧に説明してくださったので、予算内に収めることができ大変満足しております。今回ご縁ができましたので、また何かの際はよく知った会社にお願いできたらと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は話しやすく、連絡もしっかりとしてくれる方でしたので、何の問題もなく進めてくださいました。また、何度か打合せをした時も、すぐに返答できない時は一度持ち帰って、後日メールなどで必ず回答してくれたのが良かったです。工事については、養生などもしっかりとしてくださり、配慮が感じられました。また、想定していた予算内に収めていただいたので納得してリフォームをお願いできました。マンションの規約で、こちらの要望どおりにできない部分もありましたが、そういった確認はリフォーム会社が全て直接やりとりをしてくださったのでとても助かりました。またお願いしたいと思っている事が１件あるので、相談してみたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は家族からの紹介で知りました。担当の方はとても話しやすく、質問なども気軽に出来る方で好感を持ちました。また、ご近所への挨拶は手紙とタオルを用意してくださり、作業中は施工箇所以外にビニールシートをかけるなど、多方面で配慮を感じられました。仕事の都合もあり、工事に立ち会う機会は主人より少なかったのですが、夕方まで大工さんが施工されている時は希望をその場で伝え、細やかにご対応いただいた事もありました。また、なかなか自分だけでは決めかねる壁紙も、担当の方の後押しで選ぶ事ができ、出来映えは想像以上に良くてとても気に入りました。実際に、お友達が遊びに来た時には、とても素敵なリビングだと褒めていただいています。また何かの際は、慣れた方にお願い出来ると良い、と主人も言っておりましたので、機会があればこちらの会社にお願いしたいと思います。