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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 16件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

16件中1〜16件表示
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

予定通りきちんとした仕上がりで完了し、大変ありがとうございました。
見積書等の資料も、丁寧かつ迅速に作成していただきました。
今後も何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、地元であり、様々な面で小回りが利くと考えたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
お客様に仕上がりをご満足して頂き嬉しく思います。

また何かございましたらお声掛けいただければ幸いです。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 1,842,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一般的なリホームではないため、費用対効果の判断は出来ませんが、工事は丁寧に行って頂いたと思います。お勧めできる会社です。

この会社に決めた理由

私道のアスファルト工事をお願いしましたが、担当者の誠実なところと細かい要望(廃材の撤去など)を受け入れて頂いたからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
ご連絡お待ちしております。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 2,221,877円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。

丁寧な説明と、見積もり、時間指定、デザイン設定に
大変助かりました。

出来上がりも、満足しています。

また機会がありましたら、お願いいたします。

この会社に決めた理由

他社と比較した時に、他社は、計測を見た目で判断して、
金額を出されましたが、
こちらは、丁寧な計測と、できるだけこちらの希望に合うデザインに
できるだけ、合わせてくれました。

途中、希望にそわない所があった時も
早めに言って、すぐに対処していただきました。

リフォーム会社からの返答

この度はお客様にご満足いただき感謝いたします。
また、何かございましたらご相談くださいませ。
ご連絡お待ちしております。
有難うございました。

施工地 東京都 東久留米市
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

着工後も、いろいろと親身に相談にのっていただけたおかげで、ついあれもこれもと追加の修理・作業をお願いしてしまったにもかかわらず、当初の予定通りの工期期間内にすべて完了していただき本当にありがとうございました。
仕上がりも大変満足です。新しい洗面所もサッシも使い心地満点です。
作業に来ていただいた職人の方々も皆様丁寧で感じの良い方ばかりで、リフォーム期間中も気兼ねなく自宅で過ごすことができました。若い職人さんを丁寧に育てらっしゃるところも大変すばらしいと思いました。
おかげさまで家の気になっていた問題が全部片付いて安心して過ごせます。
今後も何かあったら御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回複数箇所の修理・リフォームのため、3社に現地調査いただきました。
こちらの会社さんが一番対応が早く、かつ現場調査後の提案内容が家を長く使えるようにとの配慮と私の要望を両立させてくれる大変納得できるものでした。さらに、現地調査時に相談した排水の傾斜について、契約を決める前にも関わらず、別日程で改めてきちんと調査した上で修理の必要はないと確認してくださいました。プロとしての判断の確かさと、顧客のために一緒に考えてくださる姿勢から信頼できると考え契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お褒めの言葉を頂き感謝いたします。
仕上がりの方も大変満足して頂き嬉しく思います。
また何かございましたら何なりとご相談ください。
ご連絡お待ちしております。
有難うございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 2,096,408円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/03/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で、こちらの要望にも柔軟に応えて貰い仕事も丁寧にやって貰いまして助かりました。

この会社に決めた理由

申込み後直ぐに連絡を頂いて、話も聞いて貰えたので即決めしました

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
大変満足の評価を頂き感謝いたします。
また何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
ご連絡お待ちしております。

施工地 埼玉県 狭山市
価格 298,980円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に対応頂ける信頼のおける会社です。

この会社に決めた理由

比較的近所で、実績もあるとの事で面談へ、
大変丁寧に対応いただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足のご評価を頂き、誠に有難うございました。
困りごとなどございましたら、何なりとご相談ください。

施工地 東京都 国分寺市
価格 297,550円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事前に工程と日程の説明を受けましたが、工事が始まると説明通りの工程と日程で仕事をして頂けました。施工は外注がほとんどなく、仕事に大変熱心でかなり仕事量をこなしていないとこのスピードと正確さは出せないと思いました。
また、契約書通りの工事をただこなすのではなく工事途中でこうしたほうがいいかなとか、色々相談していただき追加工事もでましたが、価格も大変良心的にしていただき仕上がりも予想を遥かに上回る出来栄えに感激しました。
また皆さん、職人気質の良い方ばかりで、早い、安い、上手いの三拍子揃ったとてもいい会社に出会えて良かったです。

この会社に決めた理由

質問に対して大変迅速でかつ、正確な答えを頂け、幾度もの打ち合わせや下見の際もプロからの視点で使用者の身になり、損得抜きで親身に考えていただき適切なアドバイスをしていただけました。そのアドバイスも資料を用意していただいたりして、大変わかりやすかったです。
また幾度も細かいサイズ直しをしてこちらの要望を少しでも取り入れてくれようとする仕事に対する前向きな姿勢に感動し、是非お願いしたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご満足頂き感謝致します。特注器具の方もご満足頂きホッとしております。
色々とお手数をお掛け致しまして申し訳ございません。
また何かございましたら、大小関わらずご連絡お待ちしております。

施工地 東京都 東大和市
価格 1,190,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前の調整、準備及び工程管理により、スムーズに1日にて工事完了出来ありがとうございました。
又、機会があればよろしくお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回の依頼作業として3社に見積致しました。
結果として、担当者は熟練な方で丁寧な対応していただき、又、工事見積額及び材料等の提案内容に納得感があり、決めました。
他の2社さまも丁寧な対応して頂きましたが、見積額、内容に差異がありお断りいたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お喜び頂き幸いです。またお褒めのお言葉、感謝致します。
また何かございましたら、大小関わらずご連絡お待ちしております。
有難うございました。

施工地 埼玉県 飯能市
価格 520,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外構の土間コンクリート施工を依頼しましたが、その後の倉庫設置作業においてもご対応いただきありがとうございます。
事務所も近所ですし、リフォーム、メンテなどは御社に依頼させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判。
・見積において「一式」という表記ではなく、工程ごとに細かく提示してくれ納得感あり。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご満足頂き幸いです。
お褒めのお言葉も感謝致します。些細な事でもご連絡下さい。
精神誠意ご対応させて頂きます。

施工地 東京都 東大和市
価格 60,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

不具合の診断と判断が適確でした。
すぐ、修理・工事していただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご満足のご評価有難うございます。
現地調査時に天井点検口から、排水を流す音を聞いていて、排水管の水漏れではないと思い、即工事を行わせて頂きました。水道メーターでの確認も異常がないことから、ごく微妙な水漏れと思いましたが原因が分かり修理が完了し、ご満足頂き幸いです。
また何かありましたら、ご連絡お待ちしております。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 20,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自分の趣味のスペースが狭くても欲しい!と思い駐車場一台分の増築をお願いしました。新型コロナと梅雨時という事も有り始まるまでは心配でしたが、段取りも良く施工して頂きました。
具体的には途中で変更して天井を高くしたり部屋全体の保温性を高める為断熱材を厚めに入れるなど、いろいろ配慮して頂き出来上がりは予想より広く感じ(約四畳)られ居心地の良い部屋を作って頂きました。
各業者の方も皆様感じの良い方ばかりで良いチームワークの会社だと思いました。

自宅に居る事が強いられる中、落ち着いた時間を過ごせそうです。

この会社に決めた理由

▪ホームプロから紹介された各社のクチコミから、こちらの評価の高さと具体的な内容を読み見積りをお願いしました。
▪見積りの段階でこちらの要望をきちんと聞いて下さりスムーズな打ち合わせが出来ました。
▪担当の方が非常に丁寧で話し易くお任せしようと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は 弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂き大変嬉しく思います。
また 作業期間中にはお心遣いをご用意頂き心より感謝致します。
今後とも何かお困りの事が御座いましたらご相談ください。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,807,931円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

プロ魂を見ました!誠実な人柄・専門性・熟練の技すべてが圧倒的でした。
 自分の家をリフォームするような感覚で親身になって一緒に考えてくれ、こちらの希望以上の仕上がりに驚嘆しました。
 浴室と洗面所のリフォームでしたが、目に見えない大事な床下の配管から専門的に丁寧にみてもらい、将来的に長く安心できる形になりました。
 細かい具体例は①工事中の2週間、洗濯機を毎朝室外に出し夕方室内に入れて、毎日洗濯できるようにしてた②家の前に駐車しないで駐車場から機材を運ぶ③ご近所に細やかな配慮④契約外で「ここ、直しました」という台所の水道栓のパッキン交換や配管関係の部品交換(とてもありがたかった)⑤契約外で、「ここに棚があると便利」とイケアから買ってきて3つの棚の取り付け⑥新しいドアの使いやすいセレクト等、書ききれません。感謝とともに、美しく保てるようカビが発生しないよう、頑張って掃除に励んでいます。

この会社に決めた理由

・見積もり前の段階から、配管のプロ職人の社長と、大工職人のベテランがみえ、誠実に問題個所を調べ、2時間がかりで修理したりアドバイスをしてくれた。水が床下にたまっていた問題に対して、誠実に調べて対処してくれたのは11社頼んだ中でこちらの会社さんだけだった。専門的な知識と経験に圧倒された。
・人柄がよく、プロとして若い職人さんも大切に育てている様子が、工事中もみられ、ご近所への配慮も素晴らしかった。
・こちらの希望をよく聞いて下さり、希望以上の仕上がりとサービスに感動した。
・上記の強く評価したいポイントが全て◎だった。
・次回、リフォームをお願いする時もこちらの会社さんにお願いしたい。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足を頂き感謝致します。
この様なお褒めのお言葉を頂き、社員一同大変誇りに思います。
工事中は、騒音、職方の出入りなどで、大変お疲れになられたと思います。
職方の休憩時にお飲み物を毎日頂き、お気遣い大変有難うございました。社員全員感謝しております。

弊社のモットーは社員一同、頼んで良かったと思われるようにお客様の立場で考え、日々工事をさせて頂いております。これからも100%の満足ではなく100%以上の満足を頂けるよう対応させて頂きます。

お困りごとがあれば、何なりとお電話下さい。

施工地 東京都 立川市
価格 1,795,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

これからもお世話になるかもしれません。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回の施工事例に近い施工例があり、こちらの要望をご相談した所、予算もほぼ希望の範囲であり、かつ、対応も丁寧かつ迅速で信頼がおける業者様と思った為。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社を選んで頂き有難うございました。
ご満足のご評価を頂き幸いです。

また何かございましたら、ご相談お待ちしております。

施工地 東京都 立川市
価格 159,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前会社勤めをしていた時に同僚とこちらの会社の話しをしていたことを、随分後になってリフォームが必要になった際に思い出し、連絡先も見つかったので依頼をかけた次第です。今回が初めての依頼です。いろいろと小さな不安はありましたが、いざ始めてみると、担当の方は話しやすくて打ち合わせもスムーズに進みましたし、大工さん方も挨拶がしっかりできて仕事もてきぱきとしていらっしゃったので大丈夫でした。工事中も養生が細かいところまできちんとなされ、そうじや片づけもきれいにして場所を美しく保っていただけ、工事の説明も分かりやすくきちんとこちらの質問にも応えてくださったりと、むしろ安心できる材料が増えていきました。仕上がりについても大満足で、本当にきれいだなと驚きました。使い勝手も良く、価格だけでは計れない付加価値も感じます。またぜひお願いしたいと考えております。

リフォーム会社からの返答

今回工事をさせて頂き、誠に有難うございました。
お客様に満足して頂き、それだけで感謝しております。
使い勝手も気にって頂き、大変うれしく思います。
これからも些細な事でもなんでもご相談下さい。

施工地 東京都 東大和市
価格 860,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

地元で担当者のお母様と昔からの知り合いでしたので、こちらの会社に依頼しました。利用した際には、約束の確認電話も入れてくださり、時間にも正確でした。丁寧な対応で何でも聞いてくださいますし、教えてもくださいました。作業員の方達も皆さん親切でした。角地にある家なので、近隣へご迷惑になるようなことはありませんが、養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいにしていただきました。作業前後の説明もわかりやすかったので、良かったです。困っていたところをきちんとやってくださり、仕上がりもしっかりきれいにしていただきましたので、大変満足しています。価格も見積もりどおりで、余計に費用がかかることもありませんでした。丁寧に何でも聞いてくださいますし、細かいことをお願いしてもきちんとやっていただけますので、また機会があればぜひお願いしたいと思っております。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご満足頂き、誠に感謝しております。雨で、工程がずれてしまいご迷惑をお掛け致しました。これからも、お客様の満足度をモットーに工事をさせて頂きます。

施工地 東京都 東大和市
価格 600,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は近所にあった縁で依頼をしたのがきっかけです。それ以来10年程の付き合いで、ずっとお願いをしています。担当は社長さんで、とても立派で信頼できる方だと思っています。事前の連絡や説明もきちんとしていただけますし、私の方から電話をすることもあります。現場に作業をする若い人を連れてきてもらいましたが、皆さん立派でした。現場を汚したり傷つけたりしないように、しっかりと養生等の配慮もしていただけました。作業内容についての説明も丁寧にしてもらえるので、安心できます。今まで色々とお願いしてきましたが、今回もとても良くやっていただけたと思っています。リフォーム会社は他にも知っていますが、お値段的にもこちらの会社は適正な価格だと思います。こちらの会社は社長が良くやってくれますし、とても良い会社だと思っているので、これからもぜひお願いしたいです。

リフォーム会社からの返答

この度は、お褒めのお言葉を有難うございます。水回りはもちろん、外壁・内装などの部位も御依頼頂き、感謝しております。
これからも、お客様の満足度をモットーに誠心誠意、努力していきます。

施工地 東京都 東大和市
価格 210,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ
16件中1〜16件表示
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