『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が良い

この会社に決めた理由

安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の段取り、費用と安心、明朗会計でした。相談から工事費用の振り込み完了まで細かく連絡をいただき、不安はありませんでした。
私が遠方に住んでいるため、工事当日は現場に行けませんでしたが、工事前、工事中、工事後の写真を送っていただき、ありがたかったです。
また、ご縁があればぜひぜひお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

担当のHさんの人柄が良かったです、終始、納得できる説明を受けられました。
正直、大きな工事でなく、申し訳なかったのですが、できる限りの方法を親身になって考えてくれました。
できることはできる、できないことはできない、と気持ち良い回答、さらに職人さんの安全面にもしっかり配慮されるなど、コンプライアンス意識も高かったです。
この会社なら信頼できると思い、お願いした次第です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算にあわせた提案、早い対応等に満足しました。

この会社に決めた理由

担当者他信頼感有ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工に関し、工事前後できちんと説明していただきました。
作業もとても丁寧で、本来のお願い以外の作業も対応してくださり、
すごく良い印象でした。
なにより、仕上がりについても予想以上に綺麗で大変満足しています。
今後別のリフォームがあれば是非また相談させてもらいたいと感じています。

この会社に決めた理由

見積時に分かりやすく説明してもらい、
価格も想定内で丁寧に対応してもらえたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はタイル張りの浴室からユニットバスへの改修と洗面所の床の張替え及び洗面台の取り換えとトイレに洗浄便座追加という案件に対して、限られた予算に見合う提案をしていただいた上に、工事途中での追加要望に対しても費用の追加なく対応して頂きました。担当者の丁寧で誠意ある対応と満足のいく仕上がりに本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

迅速な対応とこちらの要望にもっとも応えてくれながらも納得のいく価格を提示してもらえた会社であったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

キッチンメーカーの見学にも何度も付き合っていただき、いろいろ教えていただいたり、提案していただいたおかげで、満足のいくキッチンになりました。目からうろこみたいなこともたくさんあって、お願いしてよかったと思いました。工事の方々には、朝早くから夕方遅くまで工事をしていただき、工期にきちんと仕上げてくださり感謝しています。丁寧な作業と後片付けもきちんとしていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

キッチンにたくさんの不満があり、とはいえどうしたら解消できるのかわからなかったが、いいアイディアを出してくれて、とても納得のいく説明をしてくれたので、価格的にはほかの会社と変わらなかったが、お願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
こちらのわがままにも、いつも誠実に、快くご対応くださったこと、とても感謝しております。おかげさまで、色にも太陽光発電にも、とても満足しております。
数十年後に、塗り替えが必要になったときに、またお願いできればいいなと思っております。
ほんとうに、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社だったこと。
担当の方が落ち着いた雰囲気だったこと。
太陽光発電の設置もしていただけること。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前から会社名は知っていましたが、リフォームもすることはテレビＣＭを見て、知りました。営業の方の応対は、特に気になったことはありませんでした。接客のマナーもしっかりしていると思いましたし、約束した時間に遅れるようなことはありませんでした。キッチンのリフォームをお願いしましたが、設備の説明も、工事内容についても営業の方からきちんと説明をしてもらいました。事前の養生や片付け、掃除もきれいで、気遣いも完璧だと感じました。工事は一日で終わり、すぐに使用できたので、安心しました。新しい設備は、不自由なく使用できていてますし、大変満足しています。工事内容に見合った価格だったと思うので、金額面でも問題ありません。リフォームの内容にもよりますが、今後、何かあれば、こちらの会社さんもご相談する候補の１社として考えたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

屋根のリフォームをお願いしました。エアコンの取付工事に来てくれたのがこちらの会社さんで、作業をしていただいた方に聞いて、今回初めてリフォームをお願いしました。営業のＨさんは親切にいろいろ教えてくれたので、工事の内容も理解できました。時間にも正確で、マメに連絡をくれました。作業前は近所への挨拶もＨさんがすべて対応してくれました。風の強い日の作業がありましたが、Hさんと職人さんと、私とで協力して掃除もしました。「これで50年は大丈夫」と言ってもらったので、安心しています。リフォーム後の写真を撮ってくれて、それを見て仕上がりを確認しました。費用はそれなりにかかりましたが、Ｈさんを信用してお支払いしました。Hさんは真面目な方で、一所懸命に仕事をされるので、また何かあればご相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社のほかにもご相談をさせてもらった会社さんがありましたが、説明してくれた担当者の方を見て、一番印象が良かったのがこちらの会社のＨさんでした。誠実そうなお人柄で、安心してお任せできると思いました。もともと息子の家をリフォームしたときにお願いしたのがこちらの会社さんでしたが、特に問題もなかったので、私にも紹介してくれたのだと思います。職人さんも皆さん、礼儀正しく、言葉遣いも丁寧でした。仕事ぶりも真面目で好印象でした。工事内容や予定は、口頭で説明を聞いただけでしたが、予定通りに終わって良かったです。きれいな仕上がりで、近所の方からも褒められました。また何かあれば頼みたいと思っていますし、リフォームしたいと言っていた実家の弟にも紹介させてもらっています。