『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

総合的に満足なのですが、２点残念なポイントがありました。

まずは見積もりがくるのが遅く、こちらから問い合わせたところ「送信したつもりができていなかった」と言われたところ。また、施工後の確認書類や請求書などの流れが事前に言われていたことと違っていたこと。事務系のチェックが甘いと感じました。

もうひとつは、トイレの温水洗浄便座を袖リモコンにするか壁リモコンにするかの説明で、「流す」ボタンについての説明がなかったこと。壁リモコンにしていたら「流す」ボタンがあったのか定かではありませんが、袖リモコンにしてしまってその点は失敗したと感じています…

ただ、お値段、スピード感は抜群でした！親族の家のため私は現地を見ていませんが、施工も問題なかったようです。
また何かあればぜひこちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

とにかく安い！４社で見積もりを取りましたが、ダントツでした！
費用重視、スピード重視ということを最も理解してくださったので、契約に至りました。

電話口でお話しさせてもらった方の感じもよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さん、施工業者さん、代理の方含めて丁寧かつしっかりリフォーム頂けたので、地元の方にもおすすめしたい会社です。アフターケアもしっかりしているので長くお付き合い出来そうです

この会社に決めた理由

担当者と話して、特殊な形状部の提案がしっかり頂いた事とプラン提示もわかりやすかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と親身になって対応して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

相見積もりとしては突出していたわけではないが、水回りの施工を得意としているのがわかったので、信頼できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回トイレや水栓器具も更新するにあたり、見積もり取得では、ガス屋さんなので期待してなかったところ、一番求めやすい金額を提示いただきました。加えて ガスの契約の見直しを勧めてもらったりと、ガス屋さんならではの おまけをしてもらったので良かったです。

この会社に決めた理由

・各社見積もりの中で一番安い価格を提示してくれたこと。（メーカ、品番は当方が指定）
・地元の業者さんだったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただき、良かったです。
プロとしてのアドバイスもとても参考になりました。
他に値段の安い会社もありましたが、こちらの会社の方が後のことも考えると安心して任せられると思い、お願いすることにしました。
家の中の小さな修理も頼むことが出来ると聞きましたので、また何かあった時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が丁寧でとても良かったです。
見積りを6種類も出していただき、それぞれの良さを比較検討することができました。
価格もかなり頑張ってもらったと思います。
しっかりした会社だという安心感がありました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

Ｎ社さんとは、もう何十年も前からの付き合いです。ガスコンロの交換をお願いしたのがリフォームのきっかけでした。担当Ｔさんは、誠実な人柄で、すぐ打ち解けることが出来ました。ショールームの見学に同行してくれたり、的確なアドバイスもくれますし、こちらが考える時間もたっぷり与えてくれます。考える時間も、うまくリードしてくれて楽しく感じますし、この時間があったのでリフォームが成功したと思います。職人さん達も気さくで人柄の良い方々で、特に気になるようなことはありませんでした。以前にお願いしたキッチンはとても気に入って、大好きな空間です。今回は外壁、ベランダ、樋の塗装、防水工事をお願いしましたが、壁の色も明るくなり、家が大きく感じるように仕上がりました。期待以上の仕上がりで、価格面でも大満足です。これからもリフォームの相談はＮ社さんにと決めています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リビング、ダイニングの改修と洗面台取り替えのリフォームを検討していました。知人から紹介を受け、３社で相見積もりをしました。このＮ社さんだけ、床暖房の提案をしてくれたことと、見積もりも考えていた予算の範囲内であったので、リフォームをお願いする事に決めました。担当のＴさんは、約束の時間通りに訪問してくれましたし、応対態度もとても良かったと思います。Ｔさんが非常に良い方で、助かりました。施工中は養生や掃除など、配慮もしっかりしており、非常に丁寧な仕事ぶりで良かったと思います。仕上がりは期待していた以上に満足しています。設備が綺麗になり、使い勝手も良く、とても快適に生活しています。相見積もりをしたので、価格面でも大満足です。また機会があれば、Ｎ社さんにご相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

Ｎ社さんは以前から何度か利用させてもらっています。地元の会社さんで、信頼していますし、担当のＴさんは感じが良く、相談すればすぐに対応してくれます。今回はキッチンと洋室、和室の内装のリフォームをお願いしました。Ｔさんは打ち合わせでは、約束の時間通りに来てくれて、来る前には事前に連絡も頂いていました。主人の要望にも丁寧に応えてくれて、詳しく説明してくださいました。作業スタッフの方々も、仕事をしている最中でも質問に答えてくれたり、印象は良かったです。一度だけ、朝早い時間に訪問があった時は少々困惑したことと、養生の際に使用したものを一部置き忘れていたことが気になりました。忘れ物はＴさんに伝えて、持ち帰ってもらいました。仕上がりはとてもきれいで、リフォームして良かったです。家族みんな、喜んでいます。今後も何かあれば相談させてもらいたいと思っています。