『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

連絡が迅速なのが迷っているときの決め手になりました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
下請けの方へ…てきぱきと作業していただき、気持ちよかったです。

この会社に決めた理由

評価がよかったので候補にしました。連絡が迅速でした。
見積もりに、担当者と下請けの責任者と思われる方の二人で来ていただき
たいへん安心感がありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外構のフェンス工事をお願いしました。
小さな工事にもかかわらず、強度などを職人さんと相談しながら仕様を考えてくれたので、納得の仕上がりになりました。
ただ、打ち合わせの段階でフェンスの型番を変更しましたが、工事当日に持ってきたフェンスは変更前の型番のもの。
正しい型番のものを取り寄せるのに日にちがかかり、改めて工事日程を決め直さないといけないので、やむを得ず持ってきたものを取り付けてもらいました。
また休暇を取って工事に立ち会うのはちょっと難しかったので。
いい業者といい担当者だったのですが、この点が残念でしたね。

この会社に決めた理由

ベストな施工方法を親身になって考えてくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事中は時間をきっちり守り丁寧に仕事してくださいました。
手際よく仕事の速さに感激しました。仕上がりは大満足です。
後に窓にはブラインドをつけ戸の廻りには帯状のクロスを貼りすてきになりました。
またお世話になると思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

壁を壊さずに出きること
他の業者より割安でもデザインが気にいったこと
対応が丁寧

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

殆ど留守中の工事だったが、手際よく作業してもらえたと思う。

この会社に決めた理由

相見積を取った中で一番お安く、また担当者の方も話しやすかった。
こちらの希望は概ね取り入れて貰えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望に沿った形で、また、変更に対する要望にも、対応して頂き感謝しています。仕上がり具合も満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

自分の思っているように、してくれそうだったのと、価格が 妥当だったので。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

S社さんには今回初めて、補修工事の依頼をしました。以前から工事会社を探していたので、会社の名前だけは知っていましたが、補修工事で時間もなかったため、ほかの会社には見積もりは頼まずに、Ｓ社さんにだけ、ご相談をしました。担当の営業の方は、訪問前には連絡をくださり、約束どおりに訪問してくれましたので、急な予定変更もなくて良かったです。応対も丁寧で好感が持てましたし、説明も分かりやすく、理解することができました。作業スタッフの皆さんは、とても作業の手際が良くて、感心しました。オーバーに感じるくらい、しっかりと養生していただいたので、心配は全くなかったです。工事価格は想像していたよりも安かったので、仕上がりには価格以上の価値を感じています。リフォーム後、何不自由なく使用しています。また工事の機会があれば、S社さんに頼みたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回の工事では、施工会社を探すところから息子に頼んで、打ち合わせや契約を進めてもらいました。担当のYさんが丁寧に対応してくださったので、工事に対する不安はなかったです。約束の時間前に連絡があり、訪問の時間に遅れることなく来てくれていました。作業の前には、職人さん達からも説明を聞くことができましたし、作業中の丁寧な様子を見て、不安に感じることはなかったです。後片付けや掃除もきれいに対応してくれて、作業後は不用品の処分まで行ってくれました。工事後、特に不満を感じることもなかったので、Ｓ社さんにお願いして良かったと思っています。工事費用は、息子と担当の方とで決めたことなので、私自身は把握しておりませんが、次回の工事もお値打ち価格でやってくれるなら、お願いしようかと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は相見積もりをして、数社の中から依頼先の会社さんを決めさせてもらいました。他社の見積書では、こちらが要望した屋上の防水工事に加えて、ほかの箇所の工事を勧めるものが多く、このＳ社のＹさんだけが要望した箇所だけの見積書を提出してくれました。実直な方だと思ったので、Ｙさんの人間性を信じて、リフォームをお願いすることにしました。訪問前には事前に連絡もくれて、時間通りに来てくれたので、気遣いを感じられました。職人さんたちは気さくな方々で、作業中でも丁寧に質問に答えてくれたと、母から聞いています。養生も丁寧で、後片付けや掃除も完璧に行ってくれました。工事後の保証もしっかりあるとお聞きして、信頼できる会社さんだと感じています。Ｓ社さんや営業のＹさんが信用できるので、次回の工事もこちらに相談したいと考えています。