株式会社第一住設の
評判・口コミ（11ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りに工事して頂きました。トイレのみの交換予定でしたが床の張り替えもおねがいすることになりました。施工担当者の方も事務の方も大変良い対応をして頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、丁寧な対応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見た目は、きれいに仕上がっております。対応も早くて、次に予定しているリフォームもお願いしようとしておりました。しかし、トイレ排水の際に発生するようになった音が気になってなりません。

この会社に決めた理由

一番早く対応していただいたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格はリーズナブルで、対応も良かったと思います。ただ、遠方からの工事でしたので、不安がありましたが、満足いく施工でよかったです。1ヶ所、壁紙に擦ったところがありましたが、目立たないので、全体的には、満足しています。今後もお付き合いできればと思います。

この会社に決めた理由

価格が割安だったことと、施工実績が豊富だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さい子供達が多い家だったのですが、大きな音がなる時など、とても対応が親切でした。トイレもサービスでペーパーホルダーを付け替えていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番、価格も製品も納得できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレ室内の臭いに困っていたのを単に全交換で終わらせようという感じではなかったのがとにかく好印象でした。きれいになってからも今後のトイレの使い方のアドバイスとしても参考になりとてもよかったです。トイレに限らず修理ごとによくある話なんですがとりあえず交換で終わらせる方が多い中、ちゃんと事象に対する原因を説明してくださるところにご自身の仕事に真摯に向き合っているように思いました。プロのお仕事です。

この会社に決めた理由

紹介をホームプロさんにお願いしてとにかく素早い対応（ファーストアクセス、現地調査、見積提出、作業日）だったのが好印象でした。その後の現地見積もりでも的確にこちらの要望にそった工事提案だったのでむやみに費用や日程がかかることなく進められいいことづくめでした。見積もりに来られた方と実際に工事をされる方が同じというのも現実的な工事内容になるので良かったと思います。こちらのもともとの要望が①ウォシュレットの交換②シミのついた床の交換③トイレ室内の臭い対策だったのですが①や③を叶えるために壁紙変えたほうがいいのかと思って当初の予算が38万位としてたところ最低限の工事内容で要望をカバーすれば10万以内でできるとしてもらえました。費用だけではなく作業時間も短くなるのでありがたかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スムーズで気持ちの良い対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者任せれば違いないという安心感があったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

説明が具体的で、料金も納得出来るものだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一番初めに電話での対応をして下さった方には、こちらの夜遅くの時間指定にもかかわらずスケジュール対応をして頂きました。ありがとうございます。
　そして一番は、やはり予算内での工事内容です。内装までは出来ないと思っていたのにクロスの張替えまでして頂いての予算内リフォームで感激です。仕上げも綺麗でカタログの写真のように仕上がっていて、とてもよかったです。また水廻りのリフォームがあったらぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロにて見積りを夕方に入れたら3時間後には、3社から返信が来ていて対応の速さと現地見積に関しては、こちらのわがままな時間対応にも良くして頂きました。
　最初にtoto以外の２メーカーの見積が出来ていたので予算内では難しいかと思っていたのですが、内装のクロス張りまでして頂いて予算内での提示でしたので、こちらの会社さんに決めました。それと契約件数が多いのも決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。2日間という短い時間で満足のいく仕上がりにして頂き有難うございました。これから毎日お風呂に入るのが楽しみになったねと家族で喜んでいます。

この会社に決めた理由

予算に一番近く、口コミ・評価も良かったし
担当者の方がとても話し安かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

時間に正確で、施工・仕上がりも予定通りで満足でした。価格面および５年保証のアフターサービスもしっかりしている点も満足しています。
２階トイレ、浴室の改修時も声をかけさせていただこうと思いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高い。
・施工実績が多い。
・価格も他社より安かった。
・自社の５年保証があったこと。
・委託ではなく、自社の職人が見積もり、施工されること。