株式会社第一住設の
評判・口コミ（11ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者はプロらしい仕事振りで、作業や仕上がりは満足しましたが、見積もり段階は他社と比べて説明不足でした。要望の確認はきっちりされていたが商品の提案理由やメリット、デメリットなど足りなかった。

この会社に決めた理由

要望の中で一番、コストと工事予定日があっていた。他社は意味不明の諸費用の見積もりがあった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格や仕上がりは満足です。
施工日の前日に確認の連絡をいただけるとありがたかったです。

この会社に決めた理由

価格がダントツで安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォーム有難う御座いました。丁寧な工事で大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格が良かったこと。
ホームプロさんの評価が良かったこと。
担当の方の説明が真摯で、信用と好感が持てたこと。現地調査の方自身が工事を行うのも安心できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望通りに工事して頂きました。トイレのみの交換予定でしたが床の張り替えもおねがいすることになりました。施工担当者の方も事務の方も大変良い対応をして頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、丁寧な対応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見た目は、きれいに仕上がっております。対応も早くて、次に予定しているリフォームもお願いしようとしておりました。しかし、トイレ排水の際に発生するようになった音が気になってなりません。

この会社に決めた理由

一番早く対応していただいたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格はリーズナブルで、対応も良かったと思います。ただ、遠方からの工事でしたので、不安がありましたが、満足いく施工でよかったです。1ヶ所、壁紙に擦ったところがありましたが、目立たないので、全体的には、満足しています。今後もお付き合いできればと思います。

この会社に決めた理由

価格が割安だったことと、施工実績が豊富だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さい子供達が多い家だったのですが、大きな音がなる時など、とても対応が親切でした。トイレもサービスでペーパーホルダーを付け替えていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番、価格も製品も納得できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレ室内の臭いに困っていたのを単に全交換で終わらせようという感じではなかったのがとにかく好印象でした。きれいになってからも今後のトイレの使い方のアドバイスとしても参考になりとてもよかったです。トイレに限らず修理ごとによくある話なんですがとりあえず交換で終わらせる方が多い中、ちゃんと事象に対する原因を説明してくださるところにご自身の仕事に真摯に向き合っているように思いました。プロのお仕事です。

この会社に決めた理由

紹介をホームプロさんにお願いしてとにかく素早い対応（ファーストアクセス、現地調査、見積提出、作業日）だったのが好印象でした。その後の現地見積もりでも的確にこちらの要望にそった工事提案だったのでむやみに費用や日程がかかることなく進められいいことづくめでした。見積もりに来られた方と実際に工事をされる方が同じというのも現実的な工事内容になるので良かったと思います。こちらのもともとの要望が①ウォシュレットの交換②シミのついた床の交換③トイレ室内の臭い対策だったのですが①や③を叶えるために壁紙変えたほうがいいのかと思って当初の予算が38万位としてたところ最低限の工事内容で要望をカバーすれば10万以内でできるとしてもらえました。費用だけではなく作業時間も短くなるのでありがたかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スムーズで気持ちの良い対応、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者任せれば違いないという安心感があったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

説明が具体的で、料金も納得出来るものだったから。