リフォーム会社紹介
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者のﾘﾌｫｰﾑの進め方を見るにつけ、懇切丁寧なお仕事をされる会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積りから施工まで、全てお一人が担当されるため、説明や確認事項などが詳細・具体的であり、依頼主の意見を充分反映したﾘﾌｫｰﾑが出来ると判断しました。また、見積りも現場確認時、その場で提示され、他社より優位な額でした。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 269,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格も他に比べてお安かったです。
また年末年始に関わらず、納期が早く助かりました。
仕上がりも良かったです。
この会社に決めた理由
他に比べて納期が早かったところ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いをさせていただき、心よりお礼申し上げます。価格につきましてもご満足いただけましたとのこと大変うれしく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際の工事までの対応も工事中の対応も申し分なく素晴らしかったです。ありがとうございました。家内は床の敷物を急遽購入しにいってもらって、きれいに仕上げてもらったところを顧客本位の姿勢で非常に感動したと言っておりました。私もすべての面で満足しております。
この会社に決めた理由
対応が素早くて丁寧だった。実際に施工を担当してもらう人が見積もしてもらい、安心感があった。価格的にも最もリーズナブルで顧客本位を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に大変満足いただけまして、担当者はじめ、スタッフ一同、大変うれしく存じます。今後もお客様に寄り添ったご提案と共に、安心してリフォームいただけますよう努めて参りたいと思います。また何かご不便やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレの交換をしていただき1週間が経ちましたが快適に使用しております。現地調査と施工担当が同じ方だったので、とても安心感がありました。作業もとても丁寧にやっていただいた印象です。有難うございました。
この会社に決めた理由
他社との比較で価格がかなり安かったのと、担当者の丁寧なご対応に安心感があったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に安心してリフォームをしていただけましたこと、またリフォーム後、快適に使用していただいておりますとのこと、担当者はじめ、弊社一同大変うれしく感じております。また何かご不便やご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 266,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
床材接着剤の匂いがきつく、換気扇を常時回しても未だ匂いが残っています。
それ以外は満足してます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かったのと、施工金額が
予算内だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いをさせていただき、心よりお礼申し上げます。床材接着剤の匂いがきつく、換気扇を常時回しても未だ匂いが残ってしまっていることにつきまして、一度担当者からご連絡をさせていただきたく存じます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また何かご不便やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者は終始丁寧な対応で安心できました。価格もリーズナブルで、当日いらした職人さんたちも丁寧に仕事をしてくださいました。
この会社に決めた理由
担当者は丁寧で安心できました。価格もリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に大変満足いただけまして、担当者はじめ、弊社といたしましても大変嬉しく存じます。今後もお客様に寄り添ったご提案と共に、安心してリフォームいただけますよう努めて参りたいと思います。また何かございましたら、ぜひお声がけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 339,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
必要な範囲での的確な提言、グレードの違いによる温水洗浄便座の性能差の説明、カタログに載っていないリテール品の温水洗浄便座の操作パネルの見本など、こちらが知りたいことをタイムリーに教えていただけて良かったです。
壁紙の差し色の指定が、ただしく壁紙業者に伝わっておらず、施工が2日間に渡ってしまったのは残念でしたが、その対応でも頑張ってくれました。
この会社に決めた理由
3社から「トイレ交換「壁紙＆床張り替え」の同条件で見積を取り、トイレが1社だけリテール品での提案ということもあって、合計価格が4～6万円ほど他社に比べて安かったです。
壁紙と床の価格も、通常品以外を選んだ場合の値上がり額等が事前に提示され、安心して契約することができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。実際に工事をするスタッフがお見積もりにお伺いしておりますため、お客様のご質問等にもすぐにご回答ができたかと存じます。壁紙につきまして、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後ともお客様に寄り添ったご提案ができますよう、日々心掛けて参りたいと思います。また何かご不便やご不明な点がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 235,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
金額面、丁寧な説明(経験と知識量)、対応の早さで決めさせて頂き、施工も同じ方が担当され仕上がりもとてもきれいで満足してます。
お風呂やキッチンなど水まわりのリフォームはまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額が安価だったのと保証が5年付いている点、また現地調査の際担当者からの説明もわかりやすく丁寧で工事もそのまま担当されるとの事で安心してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いをさせていただき、心よりお礼申し上げます。弊社ではお見積もりから施工まで基本的に同じ担当者で行わせていただいておりますので、お客様よりの「安心してお願いしました」とのお言葉、大変うれしく思います。またリフォームの際は、ぜひお声がけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ担当者はイライラしましたが、電話したことでの素早い担当変更やアフターケアが満足いくものでした。
この会社に決めた理由
家が近くてトイレリフォームに特化している点。金額も安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。仕上がり・価格につきましてはご満足いただけましたとのお言葉、担当しました工事スタッフの励みとなります。また何かご不便やご不明な点がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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