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株式会社第一住設の
評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社第一住設の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 325件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※

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※価格は上限のみ反映されます。

323件中41〜60件表示
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

必要な範囲での的確な提言、グレードの違いによる温水洗浄便座の性能差の説明、カタログに載っていないリテール品の温水洗浄便座の操作パネルの見本など、こちらが知りたいことをタイムリーに教えていただけて良かったです。
壁紙の差し色の指定が、ただしく壁紙業者に伝わっておらず、施工が2日間に渡ってしまったのは残念でしたが、その対応でも頑張ってくれました。

この会社に決めた理由

3社から「トイレ交換「壁紙&床張り替え」の同条件で見積を取り、トイレが1社だけリテール品での提案ということもあって、合計価格が4~6万円ほど他社に比べて安かったです。
壁紙と床の価格も、通常品以外を選んだ場合の値上がり額等が事前に提示され、安心して契約することができました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。実際に工事をするスタッフがお見積もりにお伺いしておりますため、お客様のご質問等にもすぐにご回答ができたかと存じます。壁紙につきまして、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後ともお客様に寄り添ったご提案ができますよう、日々心掛けて参りたいと思います。また何かご不便やご不明な点がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 235,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/11/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
金額面、丁寧な説明(経験と知識量)、対応の早さで決めさせて頂き、施工も同じ方が担当され仕上がりもとてもきれいで満足してます。
お風呂やキッチンなど水まわりのリフォームはまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

金額が安価だったのと保証が5年付いている点、また現地調査の際担当者からの説明もわかりやすく丁寧で工事もそのまま担当されるとの事で安心してお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いをさせていただき、心よりお礼申し上げます。弊社ではお見積もりから施工まで基本的に同じ担当者で行わせていただいておりますので、お客様よりの「安心してお願いしました」とのお言葉、大変うれしく思います。またリフォームの際は、ぜひお声がけくださいませ。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 川口市
価格 220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/11/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ担当者はイライラしましたが、電話したことでの素早い担当変更やアフターケアが満足いくものでした。

この会社に決めた理由

家が近くてトイレリフォームに特化している点。金額も安かった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。仕上がり・価格につきましてはご満足いただけましたとのお言葉、担当しました工事スタッフの励みとなります。また何かご不便やご不明な点がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました。
見積りの時も、丁寧に説明してきださり、施工も同じ方が、されると聞いて、安心感がありました。
仕上がりもきれいで丁寧てした。
また金額も、他社より安価でした。
次回、水まわりのリフォームをするときは、またおねがいしたいです。

この会社に決めた理由

金額が安価だったことと、見積りの時、質問に丁寧に回答してきださったので、おぬがいしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に大変満足していただけて、弊社といたしましても大変うれしく感じております。また、仕上がり・価格につきましてもご満足いただけましたとのこと担当者の励みとなります。今後もお客様に安心してリフォームしていただけますよう、日々精進してまいりたいと思います。また何かございましたら、ぜひお声がけくださいませ。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 175,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が早いです。現地調査までの日程調整から見積、作業日まで連絡、どれもとても早いです。さらに実際の作業時間も予定より 1時間早く完了して頂き、大変助かりました。そして、価格も同時に現地調査・見積をお願いした 2社よりも、圧倒的に安かったです。今回、トイレ本体、タンク、床材、壁紙を含め、トイレ全体のリフォームをお願いしましたが、仕上がりにとても満足しています。現地調査、見積を出して頂いた方ご本人が、実際に作業されるので、話がスムーズなのもとても満足です。

この会社に決めた理由

価格の安さと対応の早さが、他の会社よりも圧倒していました。それでいて、リフォーム後の仕上がりもとても満足です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に大変満足していただけて、弊社といたしましても大変うれしく感じております。お見積もりから施工まで基本的に同じスタッフでご訪問させていただいておりますため、お話しもスムーズに進められたかと思います。また価格・仕上がりにつきましてもお客様にご満足いただけましたとのお言葉、担当スタッフの励みとなります。今後もお客様に安心してリフォームしていただけますよう心掛けて参りたいと思います。また何かございましたら、ぜひお声がけくださいませ。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 223,300円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

収納棚、紙巻器などの内装で迷っていましたが、的確なアドバイスによって迷いなく決定することができました。
結果、満足のいく仕上がりとなりました。
トラブル時の対応がとても早くて、素晴しいと思いました。

この会社に決めた理由

見積もり時の丁寧な説明、価格のわかりやすさが良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。リフォームされるにあたり、いろいろと悩まれることがあるかと存じます。その中でお客様にご満足いただけるご提案ができましたこと、大変うれしく思います。また何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 344,300円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/10/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まるまでの連絡不足はあったが、工事自体は大変満足している。

この会社に決めた理由

値段と説明

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。ご連絡に不足がございましたこと、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことに関しましては、今後、サービス向上のため、改善していきたいと思います。また何かご不便やご不明な点がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 806,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2025/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業+施工まで担当していただき信頼できました。
便器の取替についての説明などわかりやすかった。また水回りのリフォームがあれば
お願いしたいと思っております。
因みにビルトインガスコンロ、レンジフード(各社)の見積をお願い致しました。

この会社に決めた理由

他社より見積金額のメリット・担当者のマナー態度の良さと対応の速さ。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。弊社では実際に工事するスタッフがお見積もりにご訪問させていただいておりますので、詳しいご説明がすぐにできたかと存じます。今後ともお客様にご満足いただけますよう努めて参りたいと思います。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。

施工地 千葉県 流山市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/10/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり日当日に金額まで出してくれたので、素早い判断ができました。
手洗いの蛇口は、希望に適合するものを探すのは難しいのではと思いましたが、期待通りのものを探してくれました。
トイレの型については、見積もり当日の説明に不備があったのですが、メールで問い合わせたところすぐに電話で返答をくれて、解決しました。

この会社に決めた理由

水回り専門とのことで、こちらの要望するトイレ交換とトイレ内手洗い蛇口交換に詳しい業者だと判断しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お見積もりから施工まで基本的に同じスタッフでご訪問させていただいておりますため、その場で金額のご提示もできたかと存じます。ご説明に不備があったとのこと大変申し訳ございませんでした。すぐに担当者よりご対応させていただき解決したとのことでしたがご不便おかけいたしました。今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 203,600円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/10/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現調見積に来ていただいた担当者と実際の工事担当者が同一の方だったことに驚きましたが、見積段階での疑問点や悩みなど理解していただいていて話が通じやすく大変助かりました。

この会社に決めた理由

家電量販店2社と設備関連会社2社と検討いたしました。家電量販店とリフォーム会社とは扱い商品仕様が異なり悩みましたが、仕様・特徴をメーカーショールームにて確認し最終的に設備関連会社が扱う商品仕様に軍配が上がりました!価格的にも他社と比較してほぼ納得できることから契約にいたりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お見積もりから施工まで基本的に同じスタッフでご訪問させていただいておりますため、お話しもスムーズに進められたかと思います。価格につきましても、ご納得いただけたとのこと、大変うれしく存じます。また何かございましたら、ぜひお声がけくださいませ。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 川口市
価格 270,900円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社及び担当の方の対応がとても丁寧で、細やかな配慮があり、ご相談もしやすかったので安心して契約することができました。価格面でも納得感がありました。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
アフターサービスがしっかりしている点は、今後も長く住み続けることを考えたときに、この会社に決める後押しとなった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に安心してリフォームをしていただけて、弊社といたしましても大変うれしく存じます。今後もお客様に安心と信頼をいただけるよう日々努力をして、精進してまいりたいと思います。また何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。

施工地 千葉県 白井市
価格 139,200円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2025/09/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

無用な提案は行わず、質実剛健な工事をいただくことができました。
デジタル化については難があり?

この会社に決めた理由

現実的な提案と、価格の折り合いがついたため、
必要な提案のみを行っていただけた点

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いをさせていただき、心よりお礼申し上げます。今後もお客様のご要望にお応えができますよう努めてまいりたいと思います。また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいますと幸いです。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 358,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

連絡等対応が早く施工も丁寧で説明もわかりやすく適切でした。
口コミのとおり良いリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

ほかに1社見積もりをお願いさせていただきましたが、見積もりが有料であったためと口コミの評価が高かったことから契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いをさせていただき、心よりお礼申し上げます。お見積もりまでは無料出張にて現場の下見にお伺いしておりますので、また何かございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。今後ともお客様によりご満足いただけますよう、日々精進してまいりたいと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 北区
価格 194,800円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡及び見積もりは主にメールで行なったが、やり取りも速く直接の連絡もあったりとストレスがなかった。
見積り依頼、現場下見から設置完了まで3週間ほどで、ホームセンターなどで依頼するより納得度は高いと思う。

この会社に決めた理由

数社と相見積もりをしたが、機種選択の説明と金額で納得のいく見積もりをもらう事が出来た。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。ご説明・金額につきましてご納得いただけたとのこと弊社といたしましてもとてもうれしく感じております。今後ともお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りたいと思います。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 297,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2025/09/18
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

上記と同じてわす。

この会社に決めた理由

最初の説明、価格については比較の他社より良かったです。その後、連絡取れづらいところがあったのが少し残念ですが、施工などは問題ありませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。ご連絡が取れづらかったとのこと、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことに関しましては、今後、サービス向上のため、改善していきたいと思います。今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 263,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり書の備考欄に詳しい説明があり分かりやすかったです。

工事の日も丁寧に話したり説明を受け良かったです。

この会社に決めた理由

5社紹介して頂いた中、最初の3社に見積もりをお願いしました。またネットで写真を送り見積もりを取って頂いた会社が2社で比べたところ一番分かりやすい説明でこの会社に決めました。

トイレが比較的狭いため、現在と同じメーカーの一体型で小さいと言われるタンクレストイレを提案してもらいました。

他の会社でも同じものの提案もありましたが分かりやすい説明でこの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。リフォームされるにあたり、いろいろご不安なところがあるかと存じます。その中でお客様に分かりやすい説明ができましたこと、大変うれしく思います。今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 268,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な対応、説明もしっかりして頂きお願いして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧、説明もよくしてくれ、金額も他社より安かったので

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に大変満足していただけて、弊社といたしましても大変うれしく感じております。分かり易い説明、お客様からのご質問にもしっかりお応えできるよう、今後も精進して参りたいと思います。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 133,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/08/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、こちらの要望に的確にアドバイスをいただき、また工事日をこちらの都合で延ばしたのにも関わらず快く受けていただきありがとうございます。工事には大変満足しております。

この会社に決めた理由

数社から見積を取ったが、一番安かったことと、こちらの要望(トイレの設置位置)に的確なアドバイスをいただけたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご希望に添ったご提案ができましたこと、弊社といたしましてもとてもうれしく感じております。今後もお客様のご希望に添ったご提案ができますことを心掛けて参りたいと思います。また水廻りでお困りの際は、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 324,800円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2025/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

真夏の暑い中、リフォームをしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積依頼の時から、とても迅速に連絡や対応をしていただけたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に大変満足いただけまして、担当者はじめ、弊社といたしましても大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足いただけますよう努めて参りたいと思います。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 208,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事当日も作業の段取りも手際よくスピーディーでスムーズだった。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り時の丁寧な説明と分かりやすさ
見積り額も他社より安かった。

また工事も見積りの方が担当されるということでの安心感。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お見積もりから施工まで基本的に同じスタッフでご訪問させていただいておりますため、お話しもスムーズに進められたかと思います。価格につきましても、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。今後ともお客様に安心してリフォームしていただけますよう、努めて参りたいと思います。また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。ありがとうございました。

施工地 東京都 福生市
価格 159,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
323件中41〜60件表示
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