『担当者の人柄・説明力』が良かった （70代/男性）
工事担当者、契約担当者の誠実さがすばらしい。
この会社に決めた理由
見積の比較、価格、担当者の人柄などの満足度が高かった。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」とのご評価をいただき、大変有難くまた嬉しく思っております。
暑い時期の工事となりましたが、職人にもさまざまなお気遣いをいただきおかげさまで工事をスムーズに進めることができました。誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに今後もより良いご提案と対応に努めてまいります。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
『素早い返信・連絡』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、窓・サッシ |
| 価格 | 3,163,000円 |
| 施工地 | 東京都 足立区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2026年8月28日 |
最初の連絡も迅速で、担当していただいた方も明るく、作業される方も丁寧であいさつもしっかりしてました。この会社に依頼してよかったです。
この会社に決めた理由
ご紹介いただいた中で一番安かった事と現地調査が丁寧で信頼できる会社だと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お問い合わせから現地調査、工事までの対応について高く評価していただき、大変嬉しく思います。
担当スタッフだけでなく、施工を担当する職人の対応についてもお褒めいただけたことは、スタッフ一同大きな励みになります。お客様に安心して工事をお任せいただくためにも、技術だけでなく、挨拶や丁寧な対応を大切にしておりますので、その点を感じていただけたことを嬉しく思います。
また価格面だけでなく、現地調査の丁寧さや信頼感を決め手として弊社をお選びいただけたことも大変ありがたく感じております。
これからも迅速かつ丁寧な対応で、お客様に安心してお任せいただける会社であり続けられるよう努めてまいります。この度は素敵な口コミをありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
『納得の価格』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、廊下、収納 |
| 価格 | 7,500,000円 |
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2026年7月4日 |
予算内でリフォーム出来るよう色々なアドバイスをしてもらった。他社は予算を聞きながらも、全く不要な物まで見積もりに入れて予算を軽くオーバーしてきた中、唯一予算内、工期を希望条件内にしてくれ、工事の完成度も満足できるものだった。今回依頼してとても良かった。
この会社に決めた理由
予算をしっかり意識した見積もりの提示と工事期間も希望通りだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大変励みになる温かいメッセージをいただき、心より御礼申し上げます。
お客様のご予算や工期のご希望にしっかりとお応えでき、
何より工事の完成度にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
私どもはお客様の理想を予算内で叶える提案を大切にしておりますので、
「依頼してとても良かった」とのお言葉はスタッフ一同にとって最高の褒め言葉です。
新しくなった快適なお住まいで、素敵な毎日をお過ごしください。
今後もアフターメンテナンスなど、お困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
『丁寧な対応』が良かった （70代/女性）
担当者と工事者の丁寧な対応に感謝します。プロ目線での提案もありとてもよい仕事をして頂きました。お陰様で浴室と洗面所が見違えるほどとなりました。
この会社に決めた理由
見積書の提出が早く、ほぼ予算内で希望に沿った提案を一緒に考えてくれたのでこちらの会社に決めました。担当者が感じが良かったので相談もしやすかったです。
アフターサービスもしっかりしているようなので安心できます。
リフォーム会社からの返答
この度はユニットバス交換および洗面化粧台交換、内装工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
対応および仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお住まいのことでお困りごとやご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった （50代/男性）
ありがとうございました。
工事日程の連絡はもう少し早くご連絡欲しかった。
管理組合への連絡が遅くなり、もう少しで工事出来ない状況でした。
この会社に決めた理由
金額が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中弊社の評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
施工箇所に限らず、なにかお困りのことなどありましたら、いつでもお声がけ頂ければと存じます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/女性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、窓・サッシ |
| 価格 | 3,000,000円 |
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2026年2月24日 |
担当の方が、細かい問い合わせにも対応してくださり、返信も早かったので安心できた。
相談に乗っていただけたので助かりました。
この会社に決めた理由
見積書が、他社は2週間位かかったり、いつ出来るのか分からず催促したりと今後が不安になる所があったが、こちらは翌日提示いただけたので、対応の速さで信頼出来ると感じた為契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご用命頂きました事を改めて感謝申し上げます。
ご満足いただけたとの事で携わらせて頂いたスタッフ一同、心より嬉しく思います。
スピード対応は弊社独自の仕組みによる強みでございますので、ご安心頂けたとのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
施工箇所について気になる点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。
『納得の価格』が良かった （70代/男性）
施工中の対応及び工事の結果に満足している。
この会社に決めた理由
4社見積もりの結果 一番安かった。担当者が、下見に際して唯一、ガス湯沸かしきと配電盤を確認した会社であるため、安いだけでなく 信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へご用命をいただきました事を改めて心より感謝申し上げます。
また、身に余るほどの高いご評価を賜り、職人・スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
今後もお住まいに関してお困りごとがございましたら、どうかお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。
末永くご愛顧いただけますよう、社員一同、より一層努力して参ります。
今後とも、株式会社OKUTAを宜しくお願い申し上げます。
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