『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無理だと思っていた壁を取り払い広いスペースができとても喜んでいます。皆さんたいへん親切に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社ではできないと言われた鉄筋のリフォームができるというお話だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が満足のいくものでしたし、仕上がりも満足のいくものでした。
またリフォームをお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

他社より金額的に頑張ってくれた事と、会社の評価ポイントが良かった点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と対応で、効率よく、また気持ちよく工事を進めていただきました。
有難うございました！
工事成約時に、お子様誕生ということで、ご縁を感じています。
この地域での更なるご活躍を期待しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明及び他社との価格比較で該社を高く評価できたことと、地域の業者ということで決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ていねいに対応していただきありがとうございます。特に外構・エクステリアはとても気に入っています。

この会社に決めた理由

ていねいな対応だったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

何度もメールで質問をさせていただきましたが、そのたびに丁寧な回答をいただき感謝いたします。
また、工事も丁寧に行っていただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

地域に密着した会社であり、信頼おける会社と思ったため。
また、見積もり額が最も安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い工期での施工いただき、ありがとうございました。父も大変満足した、と言ってます。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡をいただいた。
物件が近かった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社のお店の前をよく通っていて、会社のことは知っていました。リフォームを考えて、メーカーのショールームに行きましたが、そこで紹介された会社は遠くて、やはり近い会社が良いと思い、同じ市内のこちらの会社に依頼することを決めました。住まいから近いところにあると、何かあればすぐに来てくれる安心感があります。担当者の方は、応対態度も良く、訪問など、約束の時間もしっかり守ってくれました。作業スタッフの方々の態度も、問題はなく、良かったと思います。工事後は、使い方の説明もしてくれたと思います。トイレのリフォームで定価をしっていたので、お支払した代金は、妥当な金額だと思います。製品や仕上がりについても、期待していた通りで、満足しています。またリフォームの機会があれば、こちらの会社に頼みたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

昨年初めてリフォームの依頼をして、今回は２回目の利用となりました。ご近所の工事を見学させてもらい、その時に依頼主の方から紹介されたのが、こちらの会社を知ったきっかけです。担当してくれた方の振る舞いで、不快な思いをすることは無かったですし、訪問される前には確認の連絡があり、時間通りに訪問していました。工事後の保証も担当の方から事前に説明を受けました。職人さん達は挨拶を欠かさずされるので、気持ち良い対応に好印象を受けました。作業後は、掃除をしっかりしてから帰られて、こちらで後片付けをすることも無く、助かりました。予定より工事の日程が遅れた事だけは少し残念に思いましたが、仕上がりについては大変満足しています。価格の比較することなく、こちらの会社に決めましたが、適正価格だったと信じていますし、また何かあれば利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

初めてのリフォームをする時、４社くらいに見積書をもらい、総合的に一番良かったこちらの会社に依頼をしました。今回で２回目の依頼でしたが、担当者の応対態度も完璧でしたし、約束した時間はしっかり守って訪問してくれました。説明の内容に対して、分からない時はすぐにお聞きすると、しっかりと回答をいただけました。すぐにお返事いただけない時も、翌日くらいにはご連絡をいただいたと思います。施工中は養生もきちんとされていて、掃除も丁寧で、心配する必要もありませんでした。予算は予め伝えていたので、その範囲内でいろいろなアイデアを出していただいて、使いやすい収納を作っていただきました。アフターサービスもしっかりしているようなので、その点でも安心できる会社だと思い、今後のリフォームの際も利用したいと考えています。