文化シヤッター株式会社の
評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望、質問にも答えて下さり、とても良い窓枠交換となりました。実際に交換下さった下請け業者さんもとても感じが良く、お暑い中、遅くまで頑張って下さり感謝しております。途中からおひとりで交換しておりましたので9時から17時までの予定が19時半ごろに終了になりましたが、一生懸命やって下さりありがたかったです。

この会社に決めた理由

誠実そうな担当者さんと多岐に渡る要望に応えて下さったこと。他社さんと比較して価格がお安かったことが理由です

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他の方の口コミを参照しても、また実際担当の方との面談でも信頼のおけるところだなと思いました。
カーポートの設置でしたが、あいにく当日は氷点下となる気温・猛吹雪で交通もマヒしているような状況下での施工、大変だったと思います。
そんな中でも手を抜くことなく、完成度の高い仕上がりで満足しております。
また機会がございましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他の方の口コミを参照しても、また実際担当の方との面談でも信頼のおけるところだなと思いました。
年内に施工したかった点と、もちろん価格の面でも、こちらの予算に合致しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

下請けさんの挨拶もしっかりされており、工事予定の1時間前にはスタンバイされている姿は見ていて気持ちの良いものでした。当たり前の事かもしれませんが、工事の見積書・注文請書の作成、ご提出も適切でした。

この会社に決めた理由

色々な会社に工事見積を取った結果、一番安く、工事完了日もこちらの希望通りでした。近所でも工事した事があると言う事、また上場会社という点も決めての一つとなりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

物価高騰のこの時期、老朽化した外階段の修理費用・方法に大変不安を感じていましたが、丁寧に見積もりを立ててくださり、心配を和らげて下さる対応をして下さいました。現場作業の方々も雪の降りそうな時期の工事の中、大変丁寧に応対して下さいました。

この会社に決めた理由

担当者の方の丁寧な応対です。古い物件ですが、希望を汲み取って全交換よりもベストな修繕について案内下さいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。
お陰様で快適な冬を過ごせそうです。
またリフォームの機会が御座いましたら是非ともよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ご担当者様のお人柄と真摯なご対応。
また、価格を頑張っていただきました所。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりについて、大変満足しております。インターロッキングの施工、散水栓から立水栓への変更、物置設置を依頼しましたが、いずれも何ら文句のない施工です。大変ありがとうございます。
デザイン等の提案はほぼいただけず、こちらで検討し、打診、見積もり反映となったことだけは不満でしたが、相見積もりとした他社も同じ感じで、レスポンスの良さと低価格な点を踏まえれば、こちらの会社と契約して大成功でした。

この会社に決めた理由

全4社にて相見積もり取得し、結果最も安価かつ、レスポンスも早かったことから契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、ホームプロ含め数社に見積依頼しました。
その中で、こちらの対応が一番早く、価格についても最安値同等でした。
同等価格の業者さんに比べて、こちらの会社の担当者さんの丁寧な対応が決めてとなり、依頼しました。
工事期間中に急な工程変更に起因し、若干の不満を申し上げましたが、最後まで丁寧に対応して頂きました。
大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼当初より対応が早く、ご担当者がとても誠実に取り組んで頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実家の施工でしたが両親ともとても満足しています。ありがとうございました。
以前他社で工事した時の捨てられていた床下のごみも処分していただきました。
また何かあったらお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良かったし、見積でいらしたときの担当者の印象で決めました。
以前、介護の方の紹介で施工した時に酷い目にあったので、まずは安心感信頼できそうというところが重要でした。
結果的に他社見積よりも安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が早く工期も守り産業廃棄物も残すことなく処分していただき今後もリフォームが有れば頼みたいと思ってます

この会社に決めた理由

見積依頼してすぐに来ていただいた事です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でメールでのやりとりでしたが早くて安心しました。

この会社に決めた理由

価格が安かったので、即決しましたが担当の方も対応が丁寧で結果すべてに満足しました！
カーポートだけではなく、アスファルト施工も他社と比べるとかなり安かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格を抑えられた事、助かりました。
見積もり書には玄関ドアの仕上がりデザイン画像もあり明瞭で安心でした。
続けて玄関前の階段増設と手すり取付けも依頼しましたが、希望通りの仕上がりで感謝致します。

細かい注文を沢山しているにもかかわらず、しっかり話を聞いてくださり、一緒に考えてくださったりと、親身な対応に感謝です。

この会社に決めた理由

玄関ドアのリフォームを依頼。
とにかく価格を安く抑えたい旨と、ドアポストと欄間採光等、全ての希望を叶えてくださいました。

5社見積もり依頼中、断トツ価格が安かった。
他社では欄間採光不可と言われたものの、こちらの会社は加工可能との返事でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスが早くて良心的な料金で リフォームというより修繕工事でしたが丁寧に仕上げていただきました

この会社に決めた理由

割安だったことと最初の印象

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

反応が早く的確だった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は工事をして頂きましてありがとうございました。
現場の職人さんもお聞きしたことを教えて頂き、また、短期間で工事完了して頂きましたこともありがたかったです。

この会社に決めた理由

価格が一番安価でしたが、それ以外にもご担当の方のレスポンスも早く、必要十分な説明をして頂けました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と価格の安さで選びました。
仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

割安だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

しっかりした商品を販売している。

この会社に決めた理由

リフォームの内容が窓関係が主だった為、こちらの会社さんの専門分野を高く評価しました。
担当者の方が、私達の望んでいるリフォームに関して的確にアドバイスしてくださった。とても満足した仕上がりになりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キレイに纏めてくださり感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初期対応の早さ。
コスト。
商品力。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

相談に何度も応じてもらい、説明も丁寧にしてもらいました。仕上がりも外から見えない箇所もきれいにしてもらい、大変満足です。

この会社に決めた理由

悩みに対し提案力が高かったことと、対応の早さ、価格も相談したら応じてくれたため、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

製品の手配に不備があり施工日が延びた事は、マイナスポイントですが、
養生はしっかりとやっていたので安心感がありました
内側のモールは、もう少しきれな仕上がりとなるように工夫が欲しかったです
モールなど見た目重視の所は、切ってから、貼ってから、確認されてもok出すしか無いので、切る前に、貼る前に、こうやりますやこうなりますとコミュニケーションが欲しかったです
また、午前中で終わると聞いていましたが、1hほど時間オーバーでした
後の予定に影響しましまが、工事は最後までしっかりとやっていたので良かったです

この会社に決めた理由

他社と比べて価格がリーズナブルだったから
また、カラーサンプルを手配して頂き色の仕上がりがイメージできたから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回、こちらの会社にリフォームをお願いしたのは２度目になります。前回のリフォームがとても良かったので、またお願いすることにしました。担当の方の応対がとても良く、基本的には訪問時間も正確だったと思います。作業の様子を見ていても、とても丁寧な印象で、皆さん熱心にお仕事されていました。養生もできていましたし、ゴミの片付けなどは完璧でした。作業前には必ず朝礼で今日の工程の説明もあり、とてもわかりやすかったです。ドアの開閉を無線式のリモコンにしたので、静かな上にとても便利になり、家族も喜んでいます。価格については、他の会社との比較をしないで決めましたが、信頼している会社なので納得して支払っています。また、リフォームをすることがあれば、こちらの会社を利用したいと思っています。