『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に助かりました。また利用いたします。今後ともよろしくお願いします

この会社に決めた理由

近さ、対応の早さ、価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

古い家なので心配でしたが、丁寧に対応していただいて安心でした。

この会社に決めた理由

なんとなく？安心できそうな感じがしたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

給湯器交換有難うございました。快適に使えています。

この会社に決めた理由

給湯器の交換で２つのメーカーの機種を提案して頂き、納得して選択できたため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレの床材や天井の選び方についてアドバイスいただき、助かりました。全体の仕上がりは非常に満足です。
依頼した工事以外の、家の細かい不具合の相談にも快く乗っていただきました。

この会社に決めた理由

こちらが送付した最初のメッセージに対してのレスポンスが早かったから。また、その内容から親身な印象を受けたから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、古くからのお付き合いで何かあればすぐに対応してくれる良い会社です。今回は外壁と洋室をお願いしましたが、一生懸命作業してくれました。作業日程の変更なども、こちらの要望によく答えてくれました。打ち合わせ時や作業に入る際の説明では、女性にも分かりやすく話してくれました。また、作業に入る際の養生も行き届いていました。仕上がりについては、気づかないところまで色々と手直ししてもらえて大変助かりました。きれいになってとても満足しています。価格は、他の会社に頼んだことはないので断定できませんが、一般的な金額だと思っています。古くからのお付き合いで、すごく信頼している会社です。以前も水回りの工事を中心にお願いしました。今後もずっとお願いしていくつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

屋根と外壁のリフォームを依頼しましたが、担当者の方は、感じの良い方で訪問時の応対も何ら問題ありませんでした。言葉づかいや身だしなみ、そして約束した時間を守るという基本的な部分も何ら問題ありません。説明も分かりやすく、安心してお任せしました。作業前の養生もしっかりしていて、作業中に出たゴミなどは作業後にはきれいに片付けられていました。仕上がりはとてもきれいになり満足しています。価格はいろいろな会社と比較してみたので、安く仕上げて貰えて満足しています。こちらの会社とは新築のときからのお付き合いですし、リフォームで家の中に入ってもらうこともあるため、価格の比較よりも信頼できる会社に頼みたいと思って依頼しました。また何かあればお願いするつもりでいます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

浴室のリフォームをお願いしましたが、担当の方は丁寧な対応で、約束・時間はしっかりと守ってくれましたし、連絡した際の対応も早く信頼できました。また作業に入った職方も、熱心な作業態度で安心感がありました。事前の打ち合わせも分かりやすく、作業に関する説明も丁寧でした。作業に入る際の配慮も行き届いていて、現場の周囲や床などにはシートを敷いてくれて、随分と配慮をしてくれたと思っています。また作業後には丁寧に掃除もしてくれて、片付けもしっかりとやってくれました。仕上がりは希望どおりで満足しています。価格については、他の会社と比較せずに決めましたが、自宅からも近く、評判の良い会社なので支払った金額にも満足しています。さっそく次の工事を依頼しているところです。