『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは少額の工事にもかかわらず、しっかり対応していただきありがとうございました。
最初の打ち合せ説明のとき、今回お願いした現調をしたとき担当の方の経験豊富な知識に感心させられました。
スピーディーな対応、適切なアドバイス、そして納得のいく価格　等々。
工事当日もスピーディーに行っていただき、思っていたより短時間で終了しました。但し、一部不完全な個所がありましたが、連絡したら即対応していただけました。
今まで存じ上げない会社で若干の不安はありましたが、今回お願いしたことで、今後色々とリフォームしていかなくてはいけない個所もあるので、時期が来たらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．今回、ホームプロさんに登録して一番最初に連絡をくれた会社

２．担当の方の自信を持った説明、知識、アドバイス、スピーディーな対応

３．納得のいく価格であったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、施工ありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去の工事実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

押しすぎず引きすぎず、担当者の距離の取り方がよかった。現場も理解していて、他社の男性の担当より頼りになった。

この会社に決めた理由

価格と担当者の力、双方を比較しベストを選んだ。（予算オーバーでネットでの注文では怖そうな風呂のみ依頼とし、他は近くの大工さんに施主支給で頼んだ。自分も相当手伝ったので疲れた）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をしっかり聞いていただきました。仕事の仕上がりも想像以上の出来栄えで大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者との初対面で信頼感を感じました。当方の希望をしっかり聞いていただき、製品や工事方法について細かく説明があり安心してお願いできました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

購入したマンションを、今回初めてリフォームすることにしました。マンションのほかの住人の方々が、こちらの会社を利用している方が多かったので、展示会も見学した上で、依頼を決めました。作業前の説明も、担当の方だけでなく、職人さんからもお話を聞けたので、大変分かりやすく、内容も丁寧なものでした。リフォーム完了後の使い方の説明もちゃんとしてくれたので、迷うことなく、すぐに使用することができて、大変助かりました。担当の方は几帳面な方で、毎回、訪問前に連絡をしてくれました。職人さん達はマナーがよくできていて、作業も熱心にされていました。周囲の養生など、気配りもしてくれました。私自信も以前似たような仕事をしていたので、施工内容と金額の相場も大体、分かってはいますが、この仕事ぶりなら安いと感じます。希望したとおりの仕上がりで、大変喜んでいます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

かれこれ40年くらいのお付き合いをさせてもらっています。リフォームは、他の会社を利用しようと考えた事もないくらい、こちらの会社を信頼しています。担当の方の丁寧な対応や職人さん達の熱心な仕事ぶりに、いつも感心しております。約束の時間前には連絡が入り、ほぼ時間どおりに訪問がありました。職人さん達のマナーが良くて、何か問題になったこともありません。担当の方の説明も、分かりやすくて、丁寧です。何度もリフォームをお願いしていますが、毎回、行き届いた配慮があり、満足しています。もちろん掃除、片付けもきちんとしくれます。今回は外壁の塗装をお願いしたのですが、期待どおりの仕上がりで、大変満足しています。我が家のリフォームも、もうすぐ完成しようとしていますが、何かあれば、こちらの会社を利用しようと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はご近所だったこともあり、以前から利用させてもらっていました。家から近いこともありますが、電話をすればすぐに対応してしてくれますし、話もしやすく、いろいろ相談に乗ってもらっています。訪問がある場合は、時間前には必ず電話連絡をしてくれます。担当の方の応対態度も良かったので、信頼関係も築けました。大工さん達もきちんと挨拶が出来て感じが良かったです。作業前にはしっかり養生してくれていましたので、周りを汚したり、傷つけたりすることもありませんでした。作業前後の説明もあったので、大体の工事内容は理解できて、安心でした。希望どおりに仕上げてくれて、満足しています。リフォームはこちらの会社以外は考えていないので、相見積もしていませんが、仕上がりに満足しているので価格以上の価値は感じています。今後もずっと利用していこうと思っています。