『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数の会社で検討しましたが、対応の早さ、説明のわかりやすさ等担当者の方の対応が素晴らしく良くて、正直金額だけ見れば他に安い会社もありましたが、こちらの会社に決めました。
また違う工事を行う時にも是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さが一番でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回スムーズな工事をありがとうございました。
担当の方が明るく分かりやすい説明でしたのですぐに決めました。
手摺を付けてもらった玄関は年老いた母も安全に登り降りできるようになりました。
ベランダの物干しも快適になり、スペースも広くなりとても使い易いです。
もっと早くに工事をしておけば良かったです。
今回大変お世話になりました。
また、ご縁がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方が明るく、分かりやすい説明だったので決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方とは、かれこれ10年くらいのお付き合いになります。初めて訪問された時の応対がとても良かったので、それ以来、何度となくお願いをしています。打ち合わせの際は、約束の時間より前に連絡をいただいて、遅れることなく訪問してくれます。職人さん達は感じが良くて、作業開始の時間もしっかり守ってくれました。作業後の掃除もとても丁寧だったので、きれいになった水まわりに、家族も大変喜んでいました。養生もしっかりとしてくれていましたので傷や汚れなど、気になることもなかったです。予算内の見積もりだったことや、信頼している方からの提案だったので、価格についても納得していますし、仕上がりと比べ、価格以上の価値を感じていますし、文句のつけようがない立派な仕上がりです。もちろん、次回もこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

たくさんのリフォーム会社が訪問営業をしてきましたが、全くやる気が無かったので、いつもお断りをしていました。ある会社の方から「屋根に穴が開いている」と言われたことが、リフォームしようと思ったきっかけです。生協のチラシでこちらの会社の名前を知り、連絡をしました。営業の方が訪問してくれましたが、感じの良い人だと思いました。屋根の写真を見ながら、かなり劣化が進んでいるとの説明を受けて、すぐに工事をお願いしました。工事をしてくれたのは若い職人さんでしたが、皆さん礼儀正しく、言葉遣いも丁寧でした。養生や片付けもきれにやってくださり、汚れることもありませんでした。外壁や屋根がきれいになり、とても満足しています。家の中もきれいにしたくなり、内装の工事も現在検討をしています。またリフォームをするのなら、こちらの会社に頼みたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の方が応対態度や身だしなみがとても良く、説明も丁寧でしたし、納得できたので、今回のリフォームをお願いしました。チラシでこちらの会社を知りましたが、会社主催のイベントに参加して、相談させてもらったことがきっかけになりました。職人さん達も、身だしなみ、言葉遣い、作業態度も気になることはなかったです。養生などもきちんとしていて、隅々まで配慮を感じることができました。他社との価格の比較はしていませんが、安い工事価格では無かったと思います。ただ、私用した塗料については、こちらの要望で耐久性などを考えた良いものを指定しましたので、納得しています。希望どおりに対応していただき、仕上がりについてもとても満足しています。またお願いすることがあれば、こちらの会社に相談したいと思っています。