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石橋ホーム資材株式会社(ロッキー)

評判・口コミ(30ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる石橋ホーム資材株式会社(ロッキー)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 331件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

319件中291〜300件表示
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/09/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

見積もりの為の現場確認、工事日とも、即、対応して頂き、気持ちよく、お願いすることができました。

この会社に決めた理由

対応が早かった。

リフォーム会社からの返答

対応の速さについて、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。また、ご納得する価格には及びませんでしたが、工事金額からしてそこまでのお値引きが出来ないことを御了承していただければと思います。今後ともよりお客さまに納得していただけるように努力いたしますので、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 62,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2010/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

満足しています。

この会社に決めた理由

もうひとつの会社に比べて、費用が安かった。

リフォーム会社からの返答

今回はR社を選んでいただいて大変ありがとうございました。今回の一番の理由として他社さんより安いとの事でしたが、幣社は今回格安の内容と言うより、資材販売会社の強みとしての良いものを適切な値段でをモットーにがんばっていますので今後もお気軽にご相談いただけるとうれしいです。お客様のご協力により気持ちの良い工事が出来たことを感謝しております。

施工地 東京都 町田市
価格 139,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング
4 /5
工事完了日:2010/08/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

メールで見積金額を頂いてから施工に至るまで時間がかかりました。早めに行いたいことを伝えたら、なんとかお盆休み前に対応して頂けたことはよかったと思います。金額や仕上がりには満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額が安かったので。

リフォーム会社からの返答

(現場調査をしていない段階で)メールにて概算見積をお出ししたところ、それでご契約というご連絡をいただきました。弊社は、現地調査をさせていただき、その後正式なお見積を提出し、ご納得いただいてから、ご契約、工事となります。その旨を説明させていただき、現地調査から進めさせていただきました。ご希望日に間に合うことが出来てよかったと思います。

施工地 神奈川県 海老名市
価格 108,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/08/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

猛暑の中、連日片付けまでしっかりやっていただきとても感謝しています。雨が降るとさびがバルブ部分から出てきてしまい折角綺麗に石を張りなおしていただいた部分にまた錆の跡がついてしまう点が予想外のこととは言え一点だけ残念でした。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から職人さんが同行して来て下さり、相談に具体的な方法を示してくださったところに好感が持てました。また、費用の面でも色々と苦労してご検討下さったのでお願いしようと思いました。

リフォーム会社からの返答

感謝のお言葉をいただきありがとうございます。錆の問題について、連絡を受けワイヤーブラシで錆を出来る限りの除去は致しましたが、当初の工事でしっかり対処ができていなく、お客様をがっかりさせてしまい大変申し訳ありませんでした。手直し工事で考えられる錆の原因は除去いたしましたので、少し様子をみていただけると助かります。費用の面では外構工事専門業者の工事金額にはさすがに敵いませんでしたが、トータルな対応やアフターサービスでは負けませんので、今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 496,150円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/08/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今回はいろいろありました。ぎりぎりになってカーペットの在庫がないと日程変更をお願いされ工期が延びてしまったり、カーペット張り替えの際床暖房をきず付けられてしまったり。最終的にはここまでしか待てないという日程で終わりましたし、床暖房も直してはいただきましたが・・・日程に関してはカーペットを選んだ時点で在庫確認などされていなかったのでしょうか?床暖房に関しては床暖房があるということが職人さんに事前に伝わっていなかったのか、それとも職人さんがずさんだったのか?営業の方の最初の印象がよかったし価格も一番だっただけにその点がちょっと残念でした。

この会社に決めた理由

営業の方が初めていらっしゃったとき、他社と違い私が希望したカタログなどすべて持って説明に来られたのと価格が一番安かったので。

リフォーム会社からの返答

このたびはご用命頂きありがとうございました。
段取りなどの不具合などありまして、まことに申し訳ありませんでした。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 309,750円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度はとても丁寧で確実な施工をして頂き、どうもありがとうございました。お近くですので、またリフォーム工事がありました際にはぜひよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりから工事の説明、また工事におけるご連絡等も適切にして下さって、とても安心して依頼する事が出来る業者様でした。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足のお声をいただき誠にありがとうございます。外壁タイルの補修工事でしたが、建物に貼られているタイルは現在廃盤の物でしたので、似ているタイルをピックアップしてお客様に選んでいただき、違和感のない仕上がりになったのがよかったと思っております。またリフォーム工事があるときは是非ともお声をかけて頂けたら、すぐにお伺いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 234,360円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

立水栓の方、きれいに設置・仕上げて頂き、ありがとうございました。今後も何かありましたら相談したいと思います。

この会社に決めた理由

近くの会社のため、何かあったら即、対応可能と思ったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を利用いただきましてありがとうございました。価格については、水栓本体がお施主様の支給でしたので、職人さんの手間についてはお値引きが難しく、そういったことからお客様の満足するお値段にならなかったかと、思っております。その他仕上がりの質などについは満足いただけて幸いです。どんな小さな工事でもお困りごとがあればお伺いいたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 91,980円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

早い対応ありがとうございました。暑くなりだした時期でしたので早い対応で助かりました。また、何かありましたらよろしくお願いします

この会社に決めた理由

下見にきたときに、丁寧に確認を行い、見積もりの説明も丁寧だったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご依頼ありがとうございました。工事もスムーズに進みお客様にご迷惑お掛けすること無く終了出来たこと、そして高い評価を頂きました事に感謝しております。また、お困りの事がありましたらいつでもお声掛けください。尚、その後の感想などお聞かせ頂けると幸いです。

施工地 東京都 八王子市
価格 50,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2010/06/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

自宅から遠くない会社、値段が納得できる範囲、対応が早く丁寧。

リフォーム会社からの返答

今回は、玄関ドアの補修と言う要望を頂きまして、最初はアルミに交換も?とも提案させていただいたのですが、現在の木製ドアの風合いが大変気に入ってるとの事でしたので一度外して1週間程度玄関を閉ざすことをご了解いただけたので無事工事がすることが出来ました、ついついメンテナンスの楽なアルミをご提案してしまう所がこの業界の人間にかな?とちょっと反省しました。これからも、お客様の希望を聞き取る事に注意をしていきたいと思います。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 113,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応、ありがとうございました。低予算にも関わらず希望以上の出来栄えで、とても満足しています。また機会があれば、是非お願いしたいとおもいます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望をお伝えした所、最初の段階でそれを満足する提案を頂きました。そても具体的内容で分かりやすい内容であったため、お願いすることとしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。現地調査で寸法を確認し、設置箇所にぴったりの既製サイズの建具を見つけ出し、ご予算的にもお客さまの満足するご提案ができて、私も嬉しく思います。また、建具と壁との隙間の小壁にクロスを張らずに建具枠と同柄の化粧合板を貼ることにより、業者数を少なくして工事金額を抑えたことと、出来栄えとを両立ができたので、私自身満足する工事ができたと思います。些細な事でもかまいませんので、何か気になることがあればまたご相談いただければ幸いです。今後とよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 142,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
319件中291〜300件表示
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