リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が本当に色々親身になりアドバイスをして頂いたり、説明をして頂きました。こちらの会社を選びよかったです。職人さんの技術も大変満足のいく仕上がりで主人と快適に過ごしております。壁紙や床、ドア選びもショールームに見に行ったりゆっくり選ぶ事が出来納得行くまでこだわれたのもよかったです。
この会社に決めた理由
我が家には15年一緒にいた愛犬がいたのですが一昨年亡くなり家中愛犬の写真だらけの中 商談に来て下さった時その話にふれてくださいました。相見積もりをしその話しが出たのがこちらの会社だけで…
すごく色んな事を親身になって考えて下さり信頼出来ると思い契約致しました。
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は数社の中から弊社に工事依頼を頂きありがとうございました。
ご納得頂けるリフォーム工事となり本当に良かったです。
リフォームというご経験は長い人生において、そう何回もあるものではございません。
そんなリフォーム工事に際し、少しでもご不安な気持ちを解消できればと、現場管理担当として日々お客様に寄り添う対応を心がけております。
工事品質はもちろんの事、そういった対応面も評価頂けまして大変光栄でございました。
以後のアフターメンテナンス等に関しましてもより真摯に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
キッチンが使いやすく、満足な仕上がりとなりました。長期間ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得の価格と要求事項に対する丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
「満足のいく仕上がりとなった」というお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
アフターメンテナンスに関しましても引き続き迅速かつ丁寧な対応を心がけます。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、難しい内容のリフォーム工事にもかかわらず、丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
おかげさまで、想像以上に満足のいく仕上がりとなり、とても喜んでおります。
またリフォームの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思いますので、その際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格と担当者のお人柄。こちらの要求内容に答えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
リフォーム工事が「想像以上に満足いく仕上がりとなった」というお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後のメンテナンスにも関しても、より一層迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 646,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地確認〜見積り〜仕様変更（相談）〜再見積り〜施工まで、真摯に対応して頂ける大変良い会社だと思いました。
この会社に決めた理由
最初の現地確認の際、他社より説明が分かり易かったことと、見積りから最終機種決定まで真摯に対応して頂いたため。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
弊社は営業・現場管理の一貫担当制をとっておりますので、現地調査の際にも現場目線でお客様のご質問に回答できるよう心掛けております。
そういった部分で他社様より説明が分かり易かったというお言葉を頂き、担当として大変嬉しく感じております。
アフターメンテナンスも引き続き真摯に対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 392,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと、オプションや工事について、相談しやすく、リフォームをして、よかったと、思える対応でした。
この会社に決めた理由
見積もり時の、価格の説明と工事の内容から
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
リフォームの際に、お客様は必ずと言って良いほど些細な疑問や不安を抱かれます。
そういった細かな心配を安心に変える対応こそ、私共お客様担当が果たすべき仕事だと考えておりますので、そういった部分を評価頂けました事を大変嬉しく思います。
アフターメンテナンスに関しましても引き続き安心してもらえる対応を心がけて参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,136,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
２日間で工事を完了いただけ大変助かりました。暑い中でしたが明るい雰囲気で仕事をされ、工事後の清掃も丁寧で、何よりも出来栄えが綺麗でした。お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
要望を織り込んだ工事内容のすり合わせが迅速で納得できる金額を提示されました。ご担当の方が明るく正直な対応をしていただいたことと、施工は社員の方が実施されるという安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は大変お世話になりました。
アンケートの全項目において『大変満足』の評価を頂けました事、この場をお借りして御礼申し上げます。
また自社の職人の作業内容ついてもお褒めの言葉を頂きまして有難い限りでございます。
頂いたお言葉は職人の方ともしっかり共有させて頂きます。
今後工事箇所に限らず何か確認をご希望の場合は遠慮なくお申し付けくださいね。
今回の工事同様、迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
見積り、施工については色々細かく相談に乗って頂き希望通りのリフォームそして問題、トラブルもなく工事が終了できました。が、契約日から工事の日にちが2か月ほどあいており工事日の前日くらいに担当者から確認の連絡があるのかと思いましたが、連絡がなく、当日も連絡もなくて少し不安でしたが予定通り工事が完了しました。工事終了後に担当者退職の旨を聞かされたのでできれば事前に知らせてほしかったのが残念なところです。
この会社に決めた理由
地元の会社という点とアフターサービス面についても営業担当の方が把握されており、細かい疑問点などの対応をしてもらえると確信したため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございます。
担当者の退職による連絡の行き違い等もありご心配をおかけしました。
トラブルなく工事が完了でき、その部分に関して評価を頂けた事に安心致しました。
アフターメンテナンスに関しましてはお客様の期待に応える事ができるよう、迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
品質、工期、価格共に、非常に満足しています。工事中の配慮もしていただき、生活に困ることもありませんでした。あまり知識のなかった補助金申請についても提案頂き、たくさんのこだわりを織り込んだ割に、想定していたよりも安価に完了することができました。
この会社に決めた理由
相見積の結果、納得できる価格であったこと。
こちらからの要求事項にも速やかに見積対応頂いた。
担当者の人柄がよく、何でも相談に乗っていただけた。
補助金申請の提案をしていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
工事の品質・スピード感・価格面においてももちろん尽力させて頂いておりますが、弊社ではお客様にとって有益となる補助金制度の提案に数年前から力を入れております。
補助金申請には一定の作業量が必要となりますので、積極的に提案をしない業者も多くいると聞いております。
弊社は他社との差別化を図る施策として補助金担当者を配置し申請作業の効率化を図る事で各営業担当がお客様に積極的に補助金制度の提案ができるよう社内の体制を強化しております。
今回社として取り組んでいる補助金制度の提案を評価頂けた事は、社員一同大変嬉しく感じております。
今後もリフォームをご検討の際には引き続き積極的な提案を心がけて参りますので、これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で良かった
この会社に決めた理由
他社と比較して予算内に収まり、担当者の対応も良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございます。
対応面や価格面においてご納得頂けまして担当として安心致しました。
工事の仕上がりにも『大変満足』の評価を頂けて本当に良かったです。
アフターメンテナンスに関しましても、丁寧な対応はもちろんの事、より迅速に対応できるよう心掛けて参ります。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細々とした補修もして頂き、見違えるような内装となり大満足のリフォームでした。当初交換を予定していなかった設備で故障が見つかった時も親身にご相談に応じて頂き、無事に工事の完成となり心より感謝しております。我が家の都合に合わせて何度も日程調整頂きまして有難うございました。理想の我が家になり、大変嬉しく毎日過ごしております。ご担当者様、工事に携わって下さった職人の皆様、大変有難うございました。
この会社に決めた理由
数社にお見積り頂いた中、我が家の希望に一番沿った工事内容のご提案を頂きました。見積が分かりやすく、内容の取捨選択の判断が可能でした。ご相談を重ねて、こちらの希望を丁寧に聞き取ってもらえ、満足のいく工事内容で予算内に収まるお見積りを頂きました。ご担当者の対応が早く、安心感があることが大きな決め手だったと思います。
リフォーム会社からの返答
担当のOです。この度は大変お世話になりました。
工事規模の大きさや工事中の手直し・追加工事等もあり長期にわたってのリフォームとなりましたが、最終的には『大変満足』の評価を頂く事ができ本当に良かったです。
また「理想の我が家となり大変嬉しく毎日を過ごしている」という旨温まるお言葉にも感動致しました。このお声は工事にあたった職人ともしっかり共有させて頂きます。
アフターメンテナンスに関しましても何なりとお申し付け下さい。
これまで同様、迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,925,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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