リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（59ページ目）
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（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急な変更にも快く対応してくださり、細かい要望にも応えていただけました。
こうしたいと言う要望にもどういった意図であるか聞いてくださったので、すれ違いにならず、期待通りの仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
細かく希望の聞き取りをしてくださり、他社と比較して、グレードの良い機器で抑えめの値段で提案していただけました。
連絡も密にとっていただけたので、疑問点についても丁寧にお返事くださり、最後まで安心してやりとりできました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォームに携わらせていいただきまして、
誠にありがとうございました。
ご希望の住まいに段々近づいていき、
私も大変楽しく関わらせていただきました。
また、色柄や間取りについてもこだわった出来栄えになり、
私としても良い学びとなりました。
ありがとうございます。
工事中もご協力いただき、誠にありがとうございました。
こちらからのご連絡にも、すぐに対応していただき
とてもやりやすく工事を進めることができました。
また、何かございましたら、いつでもご連絡ください。
次にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時だけでなく、仕様決めのタイミング、施工中も丁寧にご説明、ご提案をいただいて、自分の想像と期待を大きく超えた仕上がりにしていただきました。
この会社に決めた理由
初回の現地での見積もり時に設計の方も一緒に来ていただき、実現できることや実現が困難なこと、こちらの要望だけでなく追加でのアドバイスや提案をいただけたところで信頼感が高まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては「工事中のきめ細かな配慮」とてもご評価いただけましたことを、担当スタッフ共々大変嬉しく思っております。これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。今後も皆さまに高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,789,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵なリフォームをありがとうございました。家族全員大満足です。夫婦共働きで、打ち合わせの日程など、いつも無理を言っていましたが、快く対応してくださり、メールでの問い合わせにもすぐに回答いただき、大変助かりました。職人さんも誠実な方で丁寧な仕事をしてくださいました。
リフォーム会社をどこにしようか、いろいろ迷いましたが、こちらの会社にして本当に良かったです。これからの生活が楽しみです。
また、お願いする際はどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・社長さんの人柄や、誠実で丁寧な対応
・適格なアドバイス
・対応の速さ
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございます！
今回はお子様の成長に伴う間取り変更、クロスの張替えなど、内装中心にリフォームをお任せいただきました。
ご家族皆様ご満足いただけたとのこと、大変うれしいです。
暑い中、お荷物のご移動など、事前準備含め大変ご不便をおかけしました。
ご夫婦ともにお忙しいのに、決めることも多くて大変だったと思います。
期日内にお返事をいただけたおかげで工程通り作業を進めることができました。
「災害級の暑さ」と言われた猛暑日のクロス施工の際には、外出中にも関わらずエアコンをつけていただきました。おかげ様で、作業効率を落とすことなく施工することができました。
ご配慮いただきありがとうございました！
また気になるところがございましたらお手伝いいたしますので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,551,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
プランのご提案から細やかで、工事中も随時確認の連絡をいただき、何かの要求があればすぐ対応してくれますし大変丁寧でした。こちらの会社を利用してよかったです。
この会社に決めた理由
1.担当者が信頼できると思ったから。
2.提案•プラン（特に使用された材料）が良かったから
3.見積もりは真面目であったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客様が気にしておられた床材の材質ですが、ご提案させていただいた商品を気に入っていただけたようで何よりです。
サンプルを実際に床に当て、お客さまに確認していただきながら床材を選んでいただいたことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非お声掛けください。
今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
部屋全体のリフォームてますが、フローリングが想像以上に柔らかかったです。この点だけにはあまり良くないです。他は大体問題ありません。
この会社に決めた理由
担当者が良さそうですから。
金額も範囲内で。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はマンションの全面改修工事でした
お打ち合わせの際賃貸に、だされるとのことで
極力金額をおさえるようお客様とお打ち合わせして
より良いご提案をさせていただきました
防音のフローリングのご説明が不十分だったこと
申し訳ありません
その他はご満足いただきありがとうございます
今後は十分な説明をするよう気を付けていきますので
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
本当にお世話になり誠にありがとうございました。
こちらの要望を素早く汲み取ってくださり、プロとしてのアドバイスをしつつも寄り添ってくださり、誠にありがとうございました。
限られた予算の中でしたが、削減のご提案をくださったりと多大なご尽力賜り深く感謝しております。
小さな案件だったにも関わらず軽んじることなく丁寧に細かくご対応下さり申し訳なく思いながらも、本当に嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
素敵な住まいで暮らせる喜びに浸っております（笑）
この会社に決めた理由
「相見積もりをお願いしてみようかな?」
くらいの軽い気持ちで見積りに来ていただいたんですが、担当者２名がとても丁寧に細かく測ってヒアリングもしてくださったんです。
それが私の希望やプロとしてのアドバイスを混ぜながらお話してくださり後日見たプランが私の思い描いていたような間取り図で本当に驚きました。
最初は予算度外視で思いの丈をお伝えし、その後予算内に納めるべく奮闘してくださいました。
結果、当初の予算をオーバーしましたが、費用対効果というか「お値段以上」の仕上がりにとても満足しています。
特筆すべきは担当者のお人柄です。
とても気持ちの良い対応をしてくださり、全く余計な心配をせずにお任せ出来る信頼できる会社です。
知人にリフォームされる方がいたら、是非オススメしたいです。
リフォーム会社からの返答
工事のご用命及び、大変満足の評価までいただき誠にありがとうございます。工事中は弊社スタッフや職人にご配慮をいただき、私たちも本当に気持ちよく工事することができました。本当にありがとうございました。また工事中は近隣の方々にも大変良くしていただきまして、お住まいになられるにはとても環境の良い場所だと感じました。今後とも何かございましたらご遠慮なく何でもご相談いただけましたら幸いでございます。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間が経ってしまいすみません。
本当にいろいろお世話になりありがとうございました。
こちらの要望もたくさん聞いて頂きご迷惑をお掛けしました。
家族にとって安らぐリフォームとなり、いつまでも大切にしていきたいと
思っております。
今も快適に過ごしております。
担当者のSさんにはほんと感謝です。
また、ご縁がありましたらぜひよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の方とお話しさせて頂いて、この方ならお任せ出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き有難うございました。
長期間の工事ではありましたが、ご協力いただくことができ
工程通り進めることが出来ました。
今後共お住いのことで気になることがございましたら
いつでもご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
当方のわがままを快く受け入れていただき、大変満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
・割安だった点
・当方が希望する工期に対応いただいた点
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私たちがやりたいことを尊重してアドバイスをくださるので、出来ることできない事も納得感を持って話を聞くことができます。
住んでいる所のすぐ近くに店舗があり、自宅で打ち合わせたり、店舗で打ち合わせたりと柔軟に対応できるところも良かったです。
工事が始まると、私も仕事の都合で立ち会いがほとんどできませんでしたが、電話やSMSを活用し、支障のない範囲で相談しながら進めることができたのも助かりました。
私たち家族が住み出したのはリフォーム改修後でしたが、最後の立ち合いが終わった後に気付いたことも、すぐに対応してくださり、安心しました。
この会社に決めた理由
営業担当者が強引に進めるわけでもなく、話を聞いてくれるスタンスであったことが決め手です。
母との同居を前提にしたリフォームであり、母が住みながらの工事のため、納得のいくようにゆっくり進めたい思いでしたので、助かりました。
また、仕事や趣味の時間もさほど差し障ることもなく、空いている時間で打ち合わせができました。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 12,649,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的に大変満足しています。
いくつかプラン変更が必要にもなりましたが、都度真摯に対応いただき、信頼できる対応をしていただきました。
また工事に携わって頂いた職人さんたちはテキパキと真面目に取り組んでいただき、日に日に完成に近くなるのを感じ、ストレスは全くなかったです。出来上がりも非常に満足しており、仕様、価格、仕上がり、対応と全てに対して満足していますし、縁があってお願いできたこと大変ありがたく思ってます。
この会社に決めた理由
こちらの予算範囲の中で、希望どおりのプランを出していただけたのはこちらの会社だけでした。
プランと見積りが出てくるのはもっとも遅かったですが、信じて待って本当によかったと思います。担当の方は厳しい予算にも関わらず、なんとかこちらの要望に応えようと真摯に対応いただき、安心感があったのもよかったことも非常に大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただき、ありがとうございます。
法令的なことに対する対応など、ご迷惑をお掛けした部分も多々ありましたが、仕上がりにご満足いただいているということで、工事関係者も喜んでおります。
駐車場のスロープなど想像していたより使いやすくなり、途中いろいろありましたが、ご依頼いただき良かったなと感じております。
ご指摘いただいた時間的な対応については、今後改善できるよう工夫や努力をして、お客さんにスムーズな提案などできるようにしていく所存です。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 12,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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