リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応力の速さ、金額面での工夫。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で最後のお掃除までキチンとしていました。
私は、細かい点まで注文が多く、大変だったと思いますが、本当に皆さん良くやってくれたと思います。
ご縁がありましたら、次回も是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回のような施工内容の事例、実績が豊富だったから。
価格がReasonableだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただき誠にありがとうございます。
工事中はご不便をお掛けしましたが、気持ち良く工事にご協力いただきまして大変感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,067,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
目配り・気配りの素晴らしい会社であると思います。こうした方が良いという提案が随所にありました。現地調査から目配り・気配りは続きました。1例ですが、ベランダの室外機、もともとコンクリートブロックの上に載せてありました。直したベランダの床に傷がつかないように強化プラスチック製の板をわざわざ買ってきてそれを室外機の下に敷いて下さり、直したばかりのベランダの床が傷つかないようにしてくれました。担当して下さった職人の皆様が、各専門分野でそれぞれの力を出し合って、チーム全体で良い作品を仕上げているというような会社だと思いました。そういう意味で5点満点ではなく6点の仕事をされている会社であると思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
屋根の上に載せているベランダの修理が問題点の1つであったが、対応策が明確であったことがまず大きな決め手となりました。比較検討した他社では対応ができないところ、対応策を明確にしてもらえない業者もありました。疑問点や質問に対して責任者のSさんからいつも素早く返答があったことも安心感につながりました。段取りもよく、現地調査以後も定期的に我が家に足を運んで下さり、工事の内容についての具体的な説明をしてくださり、修理箇所、修理内容をもれなく理解することができ、納得がいった上で契約にたどりつくことができました。このように段取りが良かったことも大きな要因であったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を数ある施工店より
弊社にお任せいただきありがとうございました。
１階屋根・２階屋根は折半屋根ですので
夏の暑さを考慮して遮熱塗料で仕上げました。
外壁は長期間塗りたての美しさを保持する
ラジカル制御形塗料で仕上げました。
１階陸屋根に特殊な施工で設置の
ハウスメーカー仕様鉄骨ベランダ交換も
『段差がない』とのご希望にお応えして施工いたしました。
スタッフチーム力にお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
大変お世話になりました。
今後も宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・対応者の対応が良かった。
・施工方法の変更で見積りのやり直しがあったが
丁寧な説明があった。
・工事中の対応も丁寧で良かった。
・満足な仕上り。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・もう一社より見積り金額が低かった。
・担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。弊社の工事にご満足いただいたメッセージを拝読させていただき、私共も大変喜ばしい限りでございます。これを励みに一層お客様に寄り添ったご対応に力を注いで参ります。何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 357,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で良い
この会社に決めた理由
ホームプロで評判も良く、担当者の感じが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 60,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者に信頼が置け、安心して工事を任せることができました。
対応がスピーディーで、現地調査から工事完了まで非常にスムーズでした。ホームプロ上で工事に関する連絡が行え、日中に電話連絡が難しかったため、非常に助かりました。
価格を抑えるために、自分達で行える工事は見積から外していただきましたが、快く応じていただけました。
また機会があれば、ぜひ工事をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の提案が的確で優れていた。
・他社より価格を抑えることができた。
・あらゆる面で対応が早かった。
・ホームプロでの評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 161,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に携わっていただきました皆様に感謝申し上げます。ありがとうございました。
お仕事はとても丁寧で、手際良く、要望通りに綺麗に仕上げていただきました。
工事に来られた方も親切で優しい方々でした。時間厳守で対応が早く、安心して信頼してお任せすることができました。
細かい要望にも快く対応してくださいまして、本当にありがとうございました。
蘇った我が家を、これからも大切にしていきます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当者のお人柄も良く、時間厳守で対応も早い、信頼できる会社だと思いました。工事費用も予算内であったため契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの施工店より
弊社に外装改修工事をお任せいただき
誠にありがとうございました。
お客様イメージ通りの調合色塗料で
施工する事が出来まして安堵しております。
全ての項目で【大変満足】の声を頂戴し光栄です。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,222,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でも丁寧に対応して下さいまして有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、又、担当者が信頼出来ると思った。
申し込み当初の台風による玄関ドアの不調は改善されたので、「ベランダ屋根波板金具修理」
という小さな工事でもこころよく対応して下さった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 22,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
老朽化したブロック塀の補強していただきました。現場での打ち合わせも慎重にかつ迅速で安心感を頂きました。予算内での的確な工事内容かつ丁寧で誠実なお仕事をしていただき大変嬉しく感激しました。地震等での倒壊の恐れもなくなりこれまでの懸案事項を解決していただき安心すると共に大満足です。有難うございました。
またホームプロのシステムも安心いたしました。
この会社に決めた理由
現場での具体的な提案
提案からこれまでの経験豊富なことがわかったこと
打ち合わせしていて担当者の方にお願いしたいと思う安心感
仕様書がすぐにメールされたこと
予算上限50万より20万も安かったこと
メールのやり取りに誠意を感じたこと
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望にお応えすることが出来きとても安心をしています。全てのお客様のご要望にお応えするのは難しいですが、信頼をしてくださるお客様を失望させることなく信頼の上に更なる信頼を積み上げる決意で今後もお付き合いをさせて戴きます。ご満足を頂戴しありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、親切かつ丁寧な対応で、終始笑顔でいられました。母親の階段の登り降りの不自由さを見られて、手摺りのご提案を安価で、ご提示いただけた時は、たいへん心が温まりました。追加の物置撤収も安価でお引き受けいただき、たいへん助かりました。現場の方々も礼儀正しく、仕上がりもたいへん満足しました。予算の関係で外壁塗装ができませんでしたが、サービスで補修していただけたことも、感謝しております。社長さんもお忙しい中、たいへん良くコミュニケーションを取っていただけたので、安心感がありました。支払いもボーナス以降で良い事も経済的に極めて良かった点です。工事後もサービスのご連絡をいただき、嬉しかったです。また、次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が良かったから。
見積日程の迅速な対応と、こちらの第一希望での実施。
担当者の丁寧な対応と人柄の良さ。
見積書が期日迄の納期であった。
価格が他社に比べて質が良く安かった。
オリコがお金を貸してくれなかったので、手持ちの金で払える範囲の工事としたが、かなり勉強していただいて、たいへん満足な内容となったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
仕上がりにも【大変満足】とご評価いただき大変嬉しく思います。
工事期間中、お母様にはお打ち合わせにお時間を頂戴したうえ色々とお気遣いいただき深謝申し上げます。
次回へと持ち越した工事につきましても、是非お声掛けいただければと存じます。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,538,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
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