浴室・バス・東京都・新宿区の評判・口コミ（14ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々細かくすいませんでした。おかげさまで毎日が楽しいです。

この会社に決めた理由

価格がダントツに安い。でも仕事はキチンとしている。充分です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は非常に丁寧、出来栄えも満足いくものでした。他社では対応不可といわれた種類の浴室乾燥機設置やドア設置位置も、こちらの要望どおり対応いただけた点は高く評価できます。
一方、工事日程（完了日）が1日延長となったことは残念でした（工事開始後に急遽、休暇を取得する必要が生じたため。）。
とはいえ、総じて満足しており、D社にリフォーム施工を依頼してよかったと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

サイト情報での比較後、実際に現場下見を3社にお願いしましたが、担当者の対応について、他社とは圧倒的に差がありました。（様々な面でD社担当者の対応が優れていました。）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的に満足しておりますが、商談の時や業者の作業開始時間の遅れる時の連絡がなかったのが、残念です。また依頼する予定ですが、予定より遅れる時は、事前に変更の連絡をした方がいいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。担当者が信頼できると思ったから。提案・プランがよかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は親身になっていただきました。震災の影響もあり、竣工が大幅に遅れた点がやや不満でした。

この会社に決めた理由

担当者の熱心なところと価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業時間が多少オーバーしましたが、全体的に丁寧に対応して頂きとても満足しています。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の速さと丁寧さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応で助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり金額。担当者の対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に隅々までクリーニング頂き満足しています

この会社に決めた理由

こちらの要望に的確に対応頂たこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

何度も打ち合わせを重ね、希望通りに仕上がりました。担当者も二人ついていただいて、細かいお願いや、工事途中の変更も聞いていただいて大変助かりました。また、こちらの要望を聞くだけでなく、更に発展させてこちらの考え付かなかった提案をしていただけたので、より良いものができたと思います。ただ、工事期間中に現場に監督役の人があまりいないことが不安でした。工程表とはだいぶ違う進捗だったので、いつ何に取り掛かるのか良く分かりません。最終的には、きれいに仕上げていただきましたが、現場監督がいつもいてくれたら、やきもきしなくて済んだのかなと思います。価格的にはかなり頑張ってもらえて、全体的には大変満足していますので、追加でお願いした工事もあり、まだしばらくはお世話になります。

この会社に決めた理由

数社に提案してもらった中で最もこちらの希望に沿った提案だった。また、発注を決まる前から頻繁に打ち合わせに付き合ってもらい、こちらの意向を理解してくれていると感じた。

お客さまのご感想

他より結構安かったので得しました

この会社に決めた理由

ユニットバスはできあがりが変わらないので、値段で決めました。

お客さまのご感想

セールス担当はややのんびりしているが、つれてくる施工業者はどれも高いサービスレベル。施工業者の対応は他社より格段よい。次のリフォーム（外壁＋一部構造）＋屋根も依頼する予定。

この会社に決めた理由

比較的大きな会社なので、TOTOの他にはない特典（三乾王サービス）や、量産しないとできない特注入り口フレームで仕上がりのレベルが上がること。