リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・品川区の評判・口コミ（11ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁床を含めきれいな仕上げにしていただき大変満足しています。最終仕上げは少し遅れましたが満点です。追加工事をサービスしていただいたり、担当者のN様の誠意ある対応、提案、判断に感謝しています。提案見積内容からリフォームの範囲を広げることができ結果的に良心的なお値段で全体的に良い仕上げにしていただいたと思っています。
この会社に決めた理由
バス等設備の割引率が高く担当者の方が信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。工期の遅れでK様にご迷惑をおかけしてしまいましたのに、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。今後も永いお付き合いをさせて頂ければ光栄でございます。何卒、よろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,496,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いくつか不測の事態が起きて、価格と工期が予定を上回ってしまいましたが、その都度、誠意ある対応をしていただいたので満足のいく仕上がりとなりました。
特に担当の方が、こちら側に立った対応をしてくださったので安心できました。
この会社に決めた理由
二社の見積もりを取りました。
どちらも良い点がありましたが、こちらの要望に沿った提案・見積もり項目のわかりやすさ・地域の会社であること（家から近いこと）・ガス工事があったためガス会社系列のほうが安心だったこと・約束や時間や打ち合わせ内容などについて担当の方がきっちりしていたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。リフォームの場合、工事が始まって判明する問題があります。その都度、お客さまと打合せして、工事の方向性を決定し、費用の打合せも行っております。お客さまが安心して、またご満足いただけたこと、本当によかったです。工事後もお客様と末永くお付き合いさせて頂きますので、何かございましたらお声かけください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は安く希望にそった工事をやっていただけた点は満足です。
工期が間に合わず残工事がある状態での引越しとなった点が残念でした。
床のワックスも見積もりで見ていないと言っていたが、クリーニングをしてワックスをしないとかあり得ないと思う。
他にもいろいろあるが価格が安い分しょうがないのかなとも思います。
この会社に決めた理由
見積もりが安かった為。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
価格とのすり合わせに対してのご説明が不足していたと痛感します。力不足な結果となってしまいましたが、精進してまいりますので今後はお力になれればと考えます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自分のイメージした通りの仕上がりになり大変満足しています。入れ替える製品や床材、壁材などを各社のショールームに何度も通って吟味しましたが。採用検討の段階で、常に図面による迅速な提案と適切なアドバイスをいただき、間取りに合った良いものを採用することが出来ました。また工事は居住しながらとなりましたが、各職人さんの質が高く、技術面、対応面で申し分なく良い仕上がりになりました。またあまりストレス無く生活も出来ました。難をいえば、製品搬入などの段取りや、現場合わせなどの
施工管理面で現場との連携が今一で、こちらに負担がかかり不安になることもありましたが、職人さんのレベルが高く事なきを得ました。
この会社に決めた理由
営業担当の方のレベルが高く、こちらの質問や要求に適切かつ迅速に対応していただいたことでよくコミュニケーションができたため、工事完了まで多少のトラブルがあっても問題なく解決できると判断しました。この点は予想通りでした。アフターサービスが充実していた。価格は他社比較して同等でした。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりに満足されているとのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
初めてお会いしてから工事着手までの4ヶ月間、色々と商品を吟味し、より良い商品を採用しようとされている熱意に、私も負けまいと頑張った甲斐がございました。工事途中に発生した問題点にも、一緒になって問題解決に取り組んでいただきました事が、本当にお客様と一緒に作り上げていくという、とても良い勉強になりました。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様から『とても満足しています』の声をいただけるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
今後とも末永くお付き合いくださいます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
多少連絡不足はあったものの、担当者の方が、最後まで熱心に工事をして下さいました。
その方にもお話しましたが、「清掃」が多々手抜きだったのが残念です。
この会社に決めた理由
担当者の方が見積もりに来られ、長時間かけてチェックを敢行された姿を拝見し、この方なら最後までリフォームを完了を任せても安心と判断した為。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。ご連絡不足がありまして大変申し訳ございません。今後は、更にお客様とのご連絡を密に取るように心掛けて参ります。また、清掃面でもご指摘を頂いておりますので、今後は、お客様に大変満足頂ける状態でお引き渡しが出来るよう、再度気を引き締めさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,346,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、急ぎのリフォームでしたが、すぐに対応して頂きありがとうございました。
翌日より、広くなったフロアに職員及びご利用者様も喜んでいました。
この会社に決めた理由
迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご用命を下さり有難う御座いました。
お客様が大変工事に対して協力的に対応して頂けたので、
弊社としても、工事がスムーズに進みました。
有難う御座います。
工事内容で不具合等が御座いましたら、ご遠慮なく
ご連絡を下されば、対応させて頂きます。
最後に、この度はお世話になり、有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
様々な関連会社の方が出入りされていたけれど、職人さんたちも皆穏やかで礼儀正しくプロ意識をしっかり持っていて気持ちが良かった。Oさんには自分の技量を過不足なくきちんと表した仕事振りに感心しました。これは中々出来る事ではありません。企業は人なりを感じました。社長の人柄でしょう。。。。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から誠意を一番感じたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。お住まいになりながらの工事で色々とご不便もお掛けいたしましたが、長い間ご協力ありがとうございました。また、職人さんや担当者へお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。弊社の理念に賛同してくださる職人さん達ですので、お客様の方を向いて仕事ができたのだと思います。担当者も、お孫さん達が広くなったお部屋でのびのびと走り回っている姿を想像しながら楽しくお手伝いをさせていただきました。今後もアフターメンテナンス等、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 Y社一同
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
相談にも真摯にのって頂き、また提案も非常に具体的で的確でした。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
一番提案力が有り、また相見積もりにも快く答えてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼を頂きましてありがとうございました。また高評価を頂戴し大変嬉しく思っております。また、階上のご近隣様をご紹介頂きましてありがとうございました。今後も当社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 395,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望もしっかりと汲み取っていただき担当の方には本当に頑張っていただきました。紆余曲折ありましたが、最後までお付き合いいただいて感謝の気持ちです。贅沢を言うならばプロとしてもう少し主体的にアドバイス頂けたら最高でした。
この会社に決めた理由
担当者が第1回目の下見の際に事前準備をしっかりしてお越しになった点、また実直そうな人柄に思えたから。見積もりも他社に比べてきめ細やかで、精査された内容に思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、良い評価を頂き当社スタッフ、職人を代表しましてお礼申し上げます。
途中至らない点が多々あったかと思いますが、細部までご相談いただいたり、正直にこちらの提案の感想を仰っていただいたりなど、逆にこちらが勉強させていただきました。
補修工事が残ってしまいましたが、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
適切なアドバイス、ニーズに合わせたご対応、相談しやすさ、
低価格、すべてで満足しました。これからまたお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
相談しやすさ、ご対応の早さ、現地確認際の大体のお見積もり価格の提示などで、経験が豊富だと感じ、安心できました。
リフォームの計画に関して日々変更する我々にご丁寧に対応して頂いた点など、ご担当のO専務様に感謝致します。
リフォーム会社からの返答
声のご登録、有難うございます。
最大限の評価を頂きまして、有難うございます。
私もお客様のニーズに応えるご提案をモットーに取り組んできま
したので、その部分が評価され安心しました。
またリフォームのご希望がございましたら、お気軽にお申し付け
下さい。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 409,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
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