リフォーム会社紹介
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東京都・品川区の評判・口コミ（23ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく他社に比べて対応が早くて、気持ちよく取り引きできました。
仕上がりも満足いく結果で、またリフォームする機会がありましたら依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が丁寧かつ素早い対応だったこと。また価格面でも納得できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
『工事の仕上がり』はもちろん、『営業担当のすばやい対応』や『工事前の段取り』にも心掛けております。
今後共弊社と末長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 129,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご対応 大変ありがとうございました。
仕上がりに対する 現場からのレスポンスも上々です。
またの機会がありましたら 是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
当方の希望を的確にくみ取っていただき、
施工内容・日程の希望についても柔軟に対応していただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、また、評価のご登録誠にありがとうございました。今回は日曜日にも関わらずご担当者さまにお立合いいただき、こちらの都合にも柔軟に対応していただき感謝いたします。
いくつかトラブルがあったにも関わらず、快くご対応いただきました。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
また何かございましたらお声をおかけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 993,600円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
シャワートイレと便器の色が違うのと古さから、アドバイスにより追加工事をした。
結果、色はあっていない。
不満である。
この会社に決めた理由
評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて『浴室・洗面室のリフォーム工事』を任せていただきありがとうございました。満足の評価をいただけて嬉しく存じます。
ただ想定していたよりも既存ウォシュレットとの色味に差が出てしまい申し訳ございませんでした。事前に色味が確認できるよう、カラーサンプルをご用意できればと反省しております。
またもし気になるようでしたらお気軽にご連絡いただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の相談から丁寧な対応をして頂けたので安心してお願い出来ました。
実際の工事でも職人の方々の作業や説明が丁寧で非常に有難かったです。
別の工事が必要になった際は、またご相談させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の対応が非常に良かった為
相談をしていく中で私どもの希望に柔軟に対応して頂けた為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。レンガのご手配等、色々ご協力いただき大変助けられました。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 508,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な対応をいただきありがとうございました。また、一旦、完了した後、気になる点についてご相談した際も迅速に対処いただきましたので、今回、お願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
もともとは雨漏りが発生し、その補修を検討しておりましたが、単に補修だけでなく、先方担当者の方は築年数や構造など状況を見ながら、今後、懸念されることなどなどもご説明いただき、その解決策の提案をいただきましたのでお願いすることにしました。
また、先方担当者の方が代表者でもあったので、数少ない商談時に都度都度、その場で判断、提案いただきましたので、その点も助かりました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただける評価をいただいて光栄です。雨漏れ修繕の工事でしたが、迅速かつ適切な対応をさせていただいたのが、良い結果となったようです。たいへんお忙しいお客様でしたので、面談する機会が少なく、心配していましたが、安心しました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,187,136円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧だったので、安心してできました。
担当の方が女性だったのもやりやすかったです。
この会社に決めた理由
価格が安かった
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社様の中から弊社にお任せ頂きありがとうございました。小さなお子さんがいらっしゃり、朝はお忙しいにも関わらず、毎朝必ずお声掛けいただき、大変励みとなりました。お引渡しの際に綺麗になったと仰って頂けたこと大変嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 986,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
お客さまのご感想
口コミに職人の資質に対する指摘が散見された為不安があったが、営業担当者の「昔から付き合いのある信頼できる業者を選ぶ」という言葉を信じて契約した。工事開始直後から漏れや不備が続き、職人の（技術面は良くわからないが）配慮不足や責任感のなさを感じた。また、営業担当者にこちらの要望が正確に伝わっていない（または営業と職人間の情報伝達・連携不足）ことが度々あり、最後まで信頼関係を築けなかった。どんなに魅了的なプランでも、実際に工事を担当する人達がそれを形にできなければ意味がない。
この会社に決めた理由
提案されたプランが魅力的で、見積額も手頃だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。また、度重なる不備・配慮不足が有り、ご期待を裏切る形となってしまい、誠に申し訳ございません。
仮住まいをしていただいて、工事環境を整えていただいたにも関わらず、ご指摘の通り弊社の管理能力不足及び営業・現場間の連携不足が原因でご迷惑をお掛けしてしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。
会社としても今回の件を重く見て、早急に会議にて原因を究明後、具体的な改善策を検討いたしました。再発防止のため、営業・現場管理・職人間で連携して管理業務を強化するとともに、今回のような事が二度と起こらないよう周知徹底するように全社で改めて取り組んでまいります。
今後、もし不具合やご不明な点がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。お引渡し後も引き続き責任を持って
対応させていただければと存じます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
父が亡くなった家をリフォームしようと思いましたが、家具を含め処分するものが多くどうしようかと悩んでいて担当の方へ相談したところ、処分も含めてリフォームを
していただけるとのことで、とても助かりました。
共働きプラス子育てと年老いた母をみているので、職場に指定の時間に来ていただき打ち合わせができて、ありがとうございました。
築35年と古い家ですが家全体をリフォームして、今後お貸しする方に内覧したところ喜んでいただきました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
評価と価格と担当者の丁寧な対応に決めました。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は弊社にご用命頂き、また大変お忙しい中声の登録を頂きまして誠にありがとうございます。
初回として現地調査を行わせて頂きました際に、痛んでいる箇所が多く、修繕しなければならない箇所は絶対として修繕することができ、今後ご使用頂く方もご安心の上お住まいになって頂ければと思います。
また基礎となる土台部分においても、今後を踏まえ防蟻処理を行わせて頂いております。
あらためて本格的にリノベーションなされる際にて、より良き住まいをご提案させて頂ければと思います。
これからも弊社管理部門含め、ご入居様がご退去される際の原状回復などにおいても、随時ご対応させて頂きますので、末永く何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の依頼は金額的には決して大きなものではありませんでした。だからこそといいますか、会社の本質見えると申しますか、こちらの会社の方は下見のときからとても迅速丁寧に対応してくださり、安心してお任せしたいと感じました。施工自体も大変きめ細かく、こちらのお願いにも親身になって対応してくださり、お願いして本当によかったと感じています。ありがとうございました。また何かリフォームすることがあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
迅速丁寧な対応と担当者のお人柄
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 199,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予定の工期内に終わり、イメージ通りの仕上がりで大変満足です有難うございました。
又、職人は礼儀正しく、丁寧な仕事ぶりに感心しました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄も良く、リホーム工事について任せられると思った。施工内容を解かりやすく説明があった事もよかつた。あれこれと商品の機能アップを要望したことから予算をかなりオーバーしましたが、特に当方のキッチン、浴室の要望に対して商品の機能等良い所、劣って所の
適切なアドバイスが大変によかつた。納得出来る仕上がりです。
品川区住宅改善工事助成制度を利用可が決めてにもなった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
最大限の努力はしたつもりではおりますが、日によって、工事時間が長引く等、反省材料もあり、ストレスフリーでの工事に出来なかったことを心苦しく感じておりましたところ、高評価を頂けて、大変光栄に思っております。
さらなる成長の糧となる経験をさせて頂き、感謝の言葉しかございません。
また、ご使用に際しまして、不備が出て参りましたら、お気兼ねなくご連絡下さいませ。
早期対応、充実のアフターメンテナンスを心掛け、今後もお付き合いさせて頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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