東京都・大田区の評判・口コミ（59ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まるまではよかったが、工事対応者がちょっと雑だと感じた。
壁紙の継ぎ目に一部隙間が空いていることを指摘したら、時間が経つとくっつくと説明され翌日くっつないことを連絡したら「工事会社に連絡します」といわれ、その後音沙汰なし。11月28日に工事し、12月5日までに残金を振り込むよう用紙が届いたので「まだ完成してない」と連絡したら、「業者と日程調整中だからお金は振り込んでおいてほしい」とのこと。その後も日程がきまらないのか連絡がなく、こちらから電話をしても担当者不在でようやく12月11日の夜に連絡があり、翌日修理にきてくれた。肝心な隙間は透明の液体の埋め込みだったので、そもそもその業者が壁紙を貼るのが下手だったのかもしれないと思った。
そのことと、担当者が工事前は対応も早く感じも良かったのに、工事後は連絡をしてこなかったり調整が遅かったりで、とても残念に思った。

この会社に決めた理由

対応が早く、一番安かったから。担当者が話しやすかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初に見積もりで来てくれた方が仕様決めから現場作業、もう一人の方が作業から説明までとスムーズに事を進めていたので、希望通りの仕上がりでとても良かったです。
こちらのわがままにも応えて頂き、ここに頼んでホント良かったです。

この会社に決めた理由

風呂場の大きさが1200mmにちょっと足りず、他の業者は1100ｍｍの浴槽じゃないと入らないと言われましたが、ここだけは1200ｍｍの浴槽をちょと削って入れるという案を出す臨機応変の意見で、ここなら安心と思い決めました。

お客さまのご感想

なし

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの施行で、大変満足しています。
こちらからの要望や質問に対しても迅速にご対応頂いて、とても助かりました。また、内装材についてのアドバイスも大変参考になり、そのおかげもあり、私共のイメージ通りの雰囲気に仕上げてもらい納得の出来栄えです。
また機会があれば、是非工事を頼みたい会社です。
その際は、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

水廻りに強い会社であることと、ホームプロでの評価が高いことが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧であたたかく対応してくださいました。
また、こちらのわがままにも優しく接してくださいました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定通り工事を完了いただき、ありがとうございました。
お疲れさまでした。

この会社に決めた理由

当方の希望した工期への対応が可能であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事と、事前の分かりやすい説明で見積もりも納得のいくものでした。プロの職人さんの集団というところもとても良かったです。

この会社に決めた理由

他の会社で見積もりをお願いしたところは若い営業マンの方がいらっしゃいました。その方自体は何も問題ありませんでしたが、こちらの会社は社長さん自らがお越しになり汗だくで自ら計測し、色々と詳しくお話ください、その姿に大変好感を感じました。また、見積もりも他社と比べて一目瞭然の差がありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的には良かったと思います。コストパフォーマンスは大変良い。細部まで見ればきりがありませんが、アフターもまずまず。
一部施工ミスもありましたが

この会社に決めた理由

見積もり金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

サポートは万全で、迅速な工事だったので、とても助かりました。機会があれば、また利用させてください。

この会社に決めた理由

他社と比べて、見積りの金額が安めだったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

事前相談や工法検討での対応が丁寧でわかりやすく、信頼感を持てる。
大工さんの手配は大変だと思うが、業者間の連絡票のようなものを運用すれば、さらにスムーズにいくのではないかと思われる。
今後も案件が発生したときは、是非、お世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

ご提案の各社の違いは、大きくは次の２点でした。
・壁工事のクロス面積の算出が、1.8倍までの開きがある
・床暖房の加熱シートの製品仕様が時代進化とともに異なる

そこで、この２点での比較で業者選定させていただきました。
１）クロスの必要量を当方でも精密に割出し、カーテンレール
　　ボックスも含めて、９８㎡は必要と判断。
　　A社様は、ここに非常に近い見積値だった。
２）加熱シートは、実績が高まってきたPTC発熱体が効率良い。
　　この製品の提案業者がA社様だった。