東京都・中野区の評判・口コミ（9ページ目）

お客さまのご感想

ご提案いただいたプランとは違っていた点はとても残念でした。

この会社に決めた理由

迅速な対応と価格・提案プランが良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい手直し等はあったものの、たいへん満足できる出来栄えでした。
今では家族全員とても快適に暮らしております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前の説明がとてもわかりやすかった。
コストを下げて施工する工夫や提案をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとにかく優しくて、ご連絡もきめ細やかで安心でした。
当初からこちらの希望にきちんと沿った上で費用を抑えていただけたのですんなりこちらの会社さんに決める事ができました。
本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

初めての現地見積の時から1番指摘や提案をきちんとしていただけた。
金額を安く抑えたいという当方の希望に1番沿っていただけた上に最後まで親切丁寧でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

事前の説明ではエアコンの配管も交換するとのことでしたが、実際には交換されなかったのが残念でした。それ以外のことには満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、キッチンのカップボードと洗面所のアッパーキャビネットを取付けていただきました。
現地調査の方、当日の工事の方、みなさん本当に人柄が良く、作業も丁寧で、わかりやすく説明してくださりました。
また、作業時に追加作業が必要になった際もすぐに対応くださりました。
工事時にしっかりと養生、作業完了後の掃除など、全てが丁寧でとても安心できました。

また、何かあった場合も絶対にこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ内での評価が良かったのと、現地確認時や見積り時の担当者の方の対応がわかりやすく、丁寧で安心できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方など、親身になって、こちらの要望を聞いて下さり、工事の段取りも非常にわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

見積もりなども早く出していただき、全体的に安価で、こちらの要望も熱心に取り入れていただけた為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約から工事のスケジュール管理など、まめに連絡をして頂けて安心感がありました。見積りに来て頂いた社長や連絡担当の方も好印象でした。工事業者の方も暑い中、作業しにくい場所を一生懸命作業されて出来映えの良い仕上がりに感謝してます。工事業者の方も優しい感じで、余った木材を少し欲しいという隣のおじいさんからの要望にも応じてもらえました。また、利用させて頂きたいオススメの会社です。

この会社に決めた理由

相見積りした業者の中では工事内容と金額が妥当だと思いました。火災保険への対応も丁寧に行って頂けたおかげで全額保険で修理できることになったのも高評価です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は住みながらのリフォームをお願いしたこともあり、二期工事で長期に渡るご対応ありがとうございました。
当初予定を大幅に上回る規模となりましたが、こちらの要望を実現するために親身にご提案いただき、結果として大変満足のいく仕上がりとなりました。
大規模修繕だったため、少なからず想定外の事象は発生しましたが、細かい部分も含めてその都度相談させていただき、一つ一つ丁寧にご対応いただけました。
やはり男女ペアで最初から最後まで対応していただけるのは、こちらの会社の強みだと思います。
今回修繕しなかった部分について、将来的に検討する際にはまたご相談したいと思います！引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼したきっかけは、ホームプロでの評価と評判の良さ。
施工事例の豊富さも魅力でした。
また、提案の際にお聞きした、男女ペアで提案・施工の対応をしてもらえる点と
ぜひお手伝いをさせてください！という熱意も決め手となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

“短期間の工期““超古いマンション”と多難のうえにコロナの混乱で完成が延びたりしましたが、建築士さんがこまめに連絡をとってくれたのであまり不安はありませんでした。
賃貸から引っ越しだったので二重家賃の負担を避けるために、未完の部分を残しながらも生活できるようにしてくれたので助かりました。
工事の最中に現地で話し合い、仕様変更や追加工事を決めたので最初の予算より高くなりましたが、その分生活の質が上がり満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価もありましたが、現地調査での話しやすさが決め手でした。話をよく聞いてくれるプランナーさんでした。工事が始まると話し合うことが多く、それがストレスにならなかったので良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

比較検討に１ヶ月以上かかり、さらに住宅エコポイントの申請ギリギリにも関わらず迅速に対応いただきました。

予算より少し上がってしまいましたが、仕上がりはほぼ満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

土曜日の施工ができる会社を選び、最終的には親切な対応で選ばせていただきました。