リフォーム会社紹介
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東京都・港区の評判・口コミ（22ページ目）
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（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
サッシが古いので仕方ないと思っていたがガラス交換の際に戸車も見てくれれば再度戸車取り替えの工事を頼まなくても良かった。網戸もサッシクリーニングの際外してから調子が悪くなった。元々網戸の交換だけを考えていたがその網戸の調子が良く無いのは心外！サッシクリーニングの業者は詰めが甘かった。
この会社に決めた理由
メール連絡ではなく電話相談を希望していたが電話してくれたのは1社の担当者だけだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、マンションのサッシガラス交換をやらせて頂きました。ガラス自体は、ペアガラスに変更いたしました。クリーニングに関しては、お客様に満足頂けず申し訳ありませんでした。今後、頂いたご意見をいかして、より良いサービスに努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 419,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、私の好みや生活スタイルより、的を絞った商品の提案やアドバイスをして頂き大変素敵な部屋になりました。説明も丁寧で仕事も早く、大変気持ちの良い対応でした。引き渡しが少し遅れてしまいましたが、仕上がりは大変満足しています。
工期短縮のために、休みの日も作業していただき助かりました。
この会社に決めた理由
口コミが良かったことはもちろん、施工例が自分の好みに近いものが多かったから
予算内で気に入った空間を作ってくれそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事を私共へお任せいただき、誠にありがとうございました。お引渡が当初の予定よりも少し延びてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お打ち合わせにて頂くご要望は、私自身、共感する部分も大変多く、楽しみながらプラン、そしてご提案をさせていただきました。 ショールームご同行させて頂いて、こうすると、ああすると…と、一緒に悩んだのは良い思い出でございます。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております！お近くですし、また何かございましたら、私共を思い出し、お声がけくだされば幸いです。この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが何を求めているのかあまり説明をしなくても理解してくれた。
他の細かい相談にものってくれ、親切にご対応して頂けました。
また、工期、価格が抑えられるやり方を提案してくださり助かりました。
この会社に決めた理由
リフォームは職人さんの感覚で進むのかと不安でしたが、
いい意味でとても商業的で商談の流れがスムーズだったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご満足のお声をいただき誠に有難うございます。施工中はお客様のご協力の元にスムーズに施工する事が出来たと思っております。今後も何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いで御座います。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プリーツかロール式の網戸しか選べないだろうと考えていた中で、外付けの最もシンプルな網戸設置ができたので大変満足しています。
またの機会にもお願いしたいと考えています。
今回はありごとうございました。
この会社に決めた理由
他の業者とは違い、最も望む形の提案をしていただけました。
状況確認に実際の作業業者の人が来てプロの目で対応して頂けたことが良かったのだと考えます。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事の出来栄えにつきましてご満足頂けて何よりでございます。今後もお住まいに関しましてお困りなことがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 132,397円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で仕上がりも
期待以上でした。
また機会がありましたら
お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社のリフォームの御依頼を頂きありがとうございました。在宅の工事でございましたので、お客様のご負担も多かったと思いますが、 いろいろとご協力を頂きスムーズに工事を進めることができました。ありがとうございました。今後も何かご不便な点ありましたらご相談を頂ければと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 739,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧に仕上げて頂き満足しております。
今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積金額が良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様、この度は、壁紙の貼替等、工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。賃貸用の物件ということもあり、早く募集がかけられる為に迅速に仕上げられるよう努めさせて頂きました。仕上がりにもご満足頂けたようでしたので大変良かったです。弊社は賃貸管理も行なっておりますので、工事以外の点でもお手伝いできることあるかと思います。お気軽にご連絡下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はカウンター撤去のみという簡単な工事でした。
低い予算内で可能な作業内容を事前に説明頂き、納得してからの注文となりました。
仕上がりも低予算なりにも大変満足する結果になりました。
他社では、予算を聞いただけで提案すらなく断られた店舗もありました。
次回大掛かりなリフォームの時もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が、どういうリフォームなら予算内にできるか親切丁寧に回答して頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中から、当社を選んで頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力もあり、無事に工事を終えることができました。
ご満足頂く事ができて、大変嬉しく感じております。
これからも、お客様との対話を根本に、喜んで頂けるように努力してまいります。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応で計画通り進捗出来ました。
この会社に決めた理由
納得できる価格設定であったため依頼することにした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工のご依頼をくださり誠にありがとうございました。
今回はカーペットの洋室をフローリングへ貼替え、同時にクロスも天井・壁を貼替えさせていただきました。他のお部屋は全体的に統一されたダークブラウンのフローリングを使われていましたが、全く同じ色のフローリングは既に存在しないため、敢えてガラッと違う色味で施工させていただきました。そのため施工後のお部屋は明るいホワイトよりのブラウンでご提案させていただきました。
似寄りの近い色味だと変な違和感が生じてしまうため、このようなご提案で施工させていただいています。快適にお使い頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 171,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方はとても親切で親身になって一緒に考えて、手配して下さいました。
工事の担当の方は別でした。こちらから問い合わせした場合は親切丁寧な対応をして下さいましたが、報告、相談、連絡があまりないまま工事が進み、予定通りに終了するのか不安でした。結果、素人である私共がチェックし、打ち合わせと違う点を指摘するような状態でした。雑な作業が多く、期待していた分残念です。やり直しは、丁寧な対応で気持ちよく引き受けて下さいました。
この会社に決めた理由
見積りを出す為、訪問にいらした時の対応が良かった。
住み慣れた家をなるべく変えないよう、案を出してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、工事に際し、至らぬ点やご不満・ご不安に思われた点が多々ございました事、本当に申し訳ございませんでした。改めてお礼と共に、心よりお詫び申し上げます。
お引渡しに際し、仕上がりなどの手直し工事をさせて頂きましたが、今後も万一保証工事が発生した場合やアフターサービス等、誠心誠意対応させて頂く所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,747,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
給湯器交換いただきましてありがとうございます。快適に暮らしております。
また、浴室のシャワーに関しても適切なアドバイスをいただき、こちらも無事修理完了しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価と実績
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼をくださり、誠にありがとうございました。 今回はガス給湯器の交換をおこないました。
Ｋ様のお言葉を励みにお客様のニーズにお応えできるよう技術の向上に努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
何か不具合な事やリフォームのご相談がございましたら、ご協力させていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 102,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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