トイレ・東京都・江東区の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も丁寧で、こちらの要望もほとんど受け入れてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロのからご紹介いただいた中で、金額はもとより色々と相談に乗ってくれた。

お客さまのご感想

御社が顧客の為と思われていることが、発注者やその
家族にとって迷惑であったりすることもあります。
「施主様とコミュニケーションをとることを重要視して
取り組みます」という理念は立派。その実践は難しい
のでは。色々な人が居るので、フレキシブルな対応が
できると良いと思います。
２日間の工事でした。１日目終りに既存トイレを元に
戻す手間賃が高く外して頂きましたが、なかなか当方の
意図が伝わらなかったです。
２日目、予定より早く終わりましたね。１日で済ませる
こともできたのでは？
素材見本を宅配で送って頂きましたが、差出人不明で届き、
母が送り付け商法と勘違いして、警察に電話する騒ぎに。
コミュニケーションを重要視されている対応ではないです。
巾木をとりつけるかどうかも二転三転。説明の分かり
易さという点では、不満が残ります。
仕上がりは両親とも満足しております。
ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1年以上前に便座が破損。認知症の父のトイレ利用で、汚損もあり。
早くリフォームに取り掛かりたかった。
見積り額、かなりお高いと感じましたが、施工・監督には信頼できると
期待して発注致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。工事初日にあった周辺住民からのが苦情に対しても誠実に対応していただきその後の進捗にも影響がありませんでした。集合住宅の受付の方からも工事の方々に好印象を持ったと伺いました。仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応と提案の仕方で信頼できると感じだので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の速い対応と丁寧な説明が良かった。
マイスリッパを持参していたのも好印象でした。出来上がりはとても満足しました。

この会社に決めた理由

担当者様の速い対応と丁寧な説明が良かった。見積金額が一番安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・ホームプロでの評価どおりで、満足のいく事業者でした。

この会社に決めた理由

・他社と比較して価格が安く、工事内容もこちらの希望を取り入れてもらえた。
・施行実績が豊富であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

代わる代わる来る職人さんのが皆さんが礼儀正しく、仕事もテキパキしてしました。
細かい要望にも、丁寧対応して頂きました。
住みながらのリフォームは思ったより、大変でしたが、工期も大きなズレはなく、トイレも半日使えなかっただけで、負担が少なく済みました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。
自宅の近所だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

迅速に丁寧に仕上げていただけました。
とても満足です！

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったのと、しっかり現地で見積もりしてくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工後の対応の良さ。

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさ。
対応の速さ。
プロのアドバイス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のOさんの対応が極めてよく大変満足する結果でした。
当方はシンガポールに住んでおり現物を見ることには限界がありましたが、サンプルの送付やLINEでの丁寧なコミュニケーションによってうまく進める事が出来ました。

リフォームの結果も当方のイメージ通りの仕上がりとなり、大変満足しております。

この会社に決めた理由

海外に居住しながら4月の帰国に向けリフォーム企業を選定する必要がありました。
今回3社から見積もりを頂きましたが、下見の段階から他社と比ししっかりと対応して頂き、見積もりも満足いく結果でしたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コミュニケーションが良く、安心して選べる会社だと思います。

この会社に決めた理由

しっかりとした説明と対応の早さで、任せて大丈夫と思いました。価格にも納得感がありました。
作業も予定より早く終了し、結果として満足しています。
細かいことにもいろいろと対応してくれました。