リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・江東区の評判・口コミ（7ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約後も色々出てきまして追加していただいたり、工事中もかなり大工さん泣かせの工事だったにもかかわらず追加費用の発生もなく、完了して頂きました。担当者の方もいつも温和な対応で安心してお任せ致しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元であること、見積の際も最初からきちんと数字を出してくれたこと、一番丁寧に
対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫとＭです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。工事中予期せぬ出来事などございましたが、予定通り進める事が出来ました。いろいろとご協力頂きまして、ありがとうございました。それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
約2か月、本当にお世話になりました。子供たちの通学などを考え、在宅にてリフォームをお願いしたい、とわがままを申し上げましたが、効率のよいスケジュールでこちらもやりやすく感謝しております。
大工さん、職人さんともにみなさま感じがよく、仕上がりも大満足です。最終日にしていただいたクリーニングでは隅々まできれいにしていただき、新築のような気持ちよさでした。
数回トラブルもありましたが、みなさまが即対応くださり、本当によい会社だと感じております。
また何かありましたら、是非お声かけさせていただきます。
この会社に決めた理由
3社で見積もりをしましたが、一番対応がよく、なるべくこちらの要望を取り入れつつ適切なアドバイスをいただきました。
ご面談だけではイメージがつかなかったのですが、ショールームにご訪問した際に、とても物がよくTOTAL的に気に入りました。
また、担当の方が、自宅にご足労くださる際にもマナーがきちんとされており、感じがよかったので、他2社をお断りし、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
間取りを変更しお子様の広いお部屋と収納を作ることが今回の主なリフォーム内容でした。
在宅での工事で生活スペースでの作業のため、お客様の精神的・肉体的な負担が大きく、通常の工事以上にお客様との二人三脚で進めていく必要がありました。工程表に工事範囲と荷物の移動スケジュールを明記しスケジュールを把握していただきやすいよう工夫をしました。また既存品を使われる部分も多かったため、トラブルも発生しましたが現場スタッフとすぐに連携をとり、早めの対応を心掛けました。最後には工事期間中楽しかったのでさみしくなりますとの温かいお言葉をいただきましたが、S様のご協力と様々なご配慮をいただきましたことがスムーズな工事につながった一番の要因かと思います。
職人もまたお会いできる機会を楽しみにしておりますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
他社と比較の結果。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。お使いいただく中でご不明点等お感じになられることがございましたら、ご連絡いただけますでしょうか。またお住まいのことで何かご不便やご要望ございましたら是非またお手伝いさせてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 636,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・終始、懇切丁寧にご対応頂き、プロならではの細やかなアドバイスを頂くことが出来ました。使い勝手も含めて先回りして考えて頂き大変助かりました。
・工事中もこまめに報告を下さり、途中段階での細かな変更にもスピーディーに対応頂きました。
・仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
・担当者の方が知識経験が豊富で、安心してお任せ出来ると感じたため。
・現地調査や見積のご連絡がこまめでスピーディーであり、信頼できると感じたため。
・見積の内容も丁寧で分かりやすいものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご依頼頂いた理由とお打合せからお引き渡しまでの有難いご感想を頂戴し、とても嬉しく励みに思います。
他社さんでは、難しいと懸念されていたキッチンもリビングと一体となり、家事をしながらお子様達も見守れる空間となりました。
快適にお過ごし頂ければ、何よりでございます。今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,026,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方たちには細かいところまで相談にのって頂いてありがとうございました。
ただ、
職人の技術の差がありすぎ、手直しが多く予定より日数がかかってしまった
結果としては納得のいく仕上がりになったが、職人任せではなくもう少し現場確認を多くするようにすれば良かったのかなと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったのと営業担当者の人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました事項に付きまして真摯に考え、改善を心掛けさせて頂きます。今後はお客様へのご説明とご相談を今以上に心がけるように致します。 また職人のマナー向上、現場の養生など改善するようにいたします。この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。アフターメンテナンスなどをしっかりと務めさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡をLINEで気軽にとりあえた上に、非常にすばやい対応をしていただき感謝しております。
イメージがつきやすいように工夫してくれた点もありがたかった。
この会社に決めた理由
営業さんのレスポンスが非常にはやく、こちらの要望を丁寧にきいてくれた。また、金額も他社よりもかなり抑えることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
アンケートにもご協力いただきまして恐れ入ります。
お打合せや工事の日程についてお忙しい中ご調整していただきまして、有難うございました。
今後はアフターサービスにも努めてまいりますので、末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 997,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すごく丁寧な方で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
見積もりの中で1番安かったのと担当者が丁寧で良かったからです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
この度は、弊社にリフォーム工事のご用命をいただき誠に有難うございます。
今後ともお困り事等がございましたらご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
有難うございます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工の段階でもう少し相談してくれればよかったのに、と思った点がなかったとは言えませんが、細かい調整なども随時していただいたので、全体的に満足のいく仕上がりでした。納期的にも、柔軟に対応していただきました。いくつかトラブルはあったもののしっかりと入居までにリカバリしていただいたので、こちらのスケジュールにも影響せず最終的にはスムーズにいきました。
この会社に決めた理由
相見積もりをとった会社の中で、最もこちらの要望を適切に汲み取り、高すぎず安すぎず、しかも適度にオリジナルの提案を盛り込んでちょうどいいところを提案してきてくれた。また、対応のスピード感、価格の点でもよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は声の登録をありがとうございました。
また率直なご意見をいただきましてありがとうございます。
工事中はご迷惑をおかけすることもありましたが
ご配慮いただき無事工事を完了することができました。
また何かありましたらご指導ご鞭撻の程
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約前から仕上がりには自信がありますと話していましたが、言葉にウソはなくとても良い工事をしていただいたと思います。私と妻の評価はとても高いです。工事時間も短くてトイレであるだけにとても助かりました。とにかく工事の品質が一番大事ですので、その点において満足できる内容だったと考えます。
一部残念なことは、こちらからの連絡に対するレスポンスが遅いことです。ただ、少ない社員で回している会社ですので、この点は仕方がないとも思っています（人を増やせば、その分価格も上がるわけですので）。
この会社に決めた理由
初回の自宅訪問の際にベテラン職人である社長さんが直接トイレを確認した上で、的確なアドバイスと見積りを作っていただいた事、工事価格がとても良心的であった事の2点からこちらの会社さんに決めました。また、トイレとは関係ない洗面所のスイッチの交換（難しくはありませんが素人には手が出せず、別途業者に頼むと出張費込みで数万円ぐらい取られてしまうような工事）をサービスしてくれた事も決めての1つとして挙げられます。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きましてありがとうございました。トイレの改修工事でしたので1日以内に仕上げる事、壁紙や床のフロア―タイルなどお客さんのご要望を全て取り入れる事に重点をおきました。仕上がりでご満足して頂きまして本当に良かったです。今後は返信の早さも注意して早くする様に精進いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 384,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのお願いも叶えて頂き希望通りのリフォームが出来ました。
下地が悪くなっていた所も丁寧に直して頂き
ありがたかったです。
こちらでリフォームをして良かったと思いました。
ただ一つ残念な所は、壁紙のつなぎ目の所に隙間が空いていて下地が見えている所がありました。
そこだけ気になってます。
それ以外はすべて良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かった
担当の方が親身にやってくれた
金額も一番安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
今回は下地壁の補強・処理に時間がかかり予定より1日遅れての完成となりましたが、希望通りのリフォームが実現できて何よりでございます。
弊社としても、ご指摘いただきました部分的な壁紙のつなぎ目の不備につきましては今後の反省材料として、より精度の高い施工を実現すべく、努力を重ねる次第です。
今後とも弊社を何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 462,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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