廊下・東京都・江東区の評判・口コミ（4ページ目）

お見積り依頼時から引渡し時まで、一貫して、柔軟かつスピーディーな対応を頂きました。
完成品は期待以上の出来の良さで、職人さんの技術力の高さがよく分かりました。大変満足しています。

初めてのリフォームということもあり色々不安でしたが、こちらの要望を丁寧に聞いて的確にアドバイスしていただき本当に助かりました。
壁紙、フローリングの張替え、和室から洋室へのリフォームという内容でしたが、施工が難しい部分もこちらの要望を最大限に叶えていただき、大変満足しています。
また、引渡し前の清掃のクオリティが高く、リフォーム箇所ではない部分までピカピカにしていただき大変ありがたかったです。
また機会があればぜひ利用したいと思っています。ありがとうございました。

契約までは対応も早く、親身になって相談にのってくれてとても良かったです。
ただ、工事が始まった後は進捗連絡があまり来なくなり、こちらから連絡しても返事が中々来ない事が増え、完了までとても不安になりました。
仕上がりについても、間違えが多くやり直しが多数発生したため、完成しないまま入居する事になり、結局予定より4ヶ月遅れてやっと完了しました。

また、リフォーム対象箇所でないところの破損もいくつかあり、こちらから指摘するまで特に何も言われなかった事も残念でした。
最初の対応が良かった分、騙されたような気持ちになりました。
返信の遅さ(2週間程返信が来ない)は何度も改善して頂くようお願いしたのですが、最後まで返信は遅く、2.3度連絡してやっと返信が来るような状態でした。
これから依頼される方は工事開始後からの確認は細かくされた方が良いかと思います。

合い見積もりを取りましたが、競合他社よりも説明が丁寧、プロならではのアドバイス、提案が大きく心に響きました。予定よりも2週間早く仕上げていただけたので助かりました。引き渡し後の修正依頼にも迅速に対応していただき、満足いくリフォームとなりました。

担当者の対応も丁寧で、こちらの要望もほとんど受け入れてくれました。

最初から最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。工事初日にあった周辺住民からのが苦情に対しても誠実に対応していただきその後の進捗にも影響がありませんでした。集合住宅の受付の方からも工事の方々に好印象を持ったと伺いました。仕上がりにも満足しております。

・ホームプロでの評価どおりで、満足のいく事業者でした。

施工後の対応の良さ

・プロらしく的確な提案をしてくれる
・品質も非常に高い。仕上がりにとても満足している
・担当者、工事担当者の人柄も良い

工事中何度か現場を見に行ったが、きっちり管理されていて好印象だった。
仕上がりは大変満足いくものであった。
少し壁に傷があったことを伝えた際、迅速に対応頂けた点も好印象だった。