東京都・江東区の評判・口コミ（39ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

出来栄えや価格については特に不満な点はなく、担当者の人柄もよく言えばおおらかでかつ一生懸命に対応していただいた。
しかしながら、最終的に完了するまでは当初工程から2週間ほど遅延した。リフォーム会社と職人さんとの打ち合わせ等が曖昧のためか間違いによる手戻りやお伝えしたことが一回では済まないことが多かった。
施工側にとっては追加で人区をかけるのが例え1日だったとしても、それが職人さんの都合等により1週間後だったりすると施主側にとっては週末にしか片づけ・模様替えができないなどの理由により1週間以上の遅れに繋がり、ひいては家で食事ができない等の不便さが長く続くことをもっと認識していただきたいと思いました。

この会社に決めた理由

現地確認の上見積もりをお願いした複数社の中で最も割安であったことと、担当者の人柄により決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

かなり無理難題をお願いしましたが、どの要望にも丁寧に応えていただけました。
ご連絡も、都度きちんと入れていただき安心してお任せできました。
費用面でも頑張っていただけたと思います。

この会社に決めた理由

次々とでてくる要望にも、丁寧にご対応いただけたこと。
ご担当者様のこまめな連絡に、誠意を感じたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後２か月経ちますが、不具合もなく快適です。18年前のトイレは特に不具合はありませんでしたが、いまどきのトイレとの快適さには大きな違いがあります。壁紙、床含めてリフォームしたことにより、汚れにくく、お手入れが簡単になり、見た目もタンクレス風になりステキな空間となりました。工期について柔軟に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望に対して一番柔軟に対応、提案してくれたため。工事は週末（土曜日）のみ、工期は1日というわがままな要望に、前向きに対応してくれました。土曜日だけで念のため2週にわたって2回（2日間）という計画でしたが、実際には1日で完了してくれました。一部、小さな補修工事は営業担当の方がこちらの都合の良い時に来て、やってくれました。
計4社に見積を依頼し、価格的には一番高かったのですが、多少の差があるとはいえ、それなりの費用をかける工事なので、価格差は信頼料と考えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

生活シーンを考えて提案してくださるご担当者様がとてもよかったです。
以前の部屋からは想像できないくらい素晴らしい仕上がりになりました。
以前はキッチンとリビングは壁で仕切られ、調理中会話をすることが難しかったのが、今回ご提案により壁に開放感ができ、非常にコミュニケーションがしやすくなりました。また和室を洋室に変えたのですが、こちらもご提案いただいたことが非常にうまく働いており、想像以上に使い勝手のよいものになり、感動しております。ぜひまた機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

8社の見積もりを依頼後、比較検討をしました。結果、Ｓ社さんの見積もりが一番価格の納得性が高く、また見積書自体も非常にわかりやすいものでした。
担当が女性の方ということもあり、とても細やかにご対応いただき、見積もりのご説明、リフォームのご提案、ともに納得感、満足感の高いものだったので、信頼してお願いをさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

若い職人さんの丁寧な仕事で、綺麗に仕上りました。安心してお任せできたのが良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事にも関わらず気持ちよく作業をしていただきお願いしてよかったと思いました。
とても満足のいく対応をしていただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

商品をこちらで用意しましたが、他の業者では工事のみは受けられないと断られたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでカビ対策と西日対策以外明確なイメージが描けない状態でしたがキメの細かいご提案を頂き完成した部屋は思った以上に素敵な出来ばえでした
金額的にはどうかなと思いましたが担当者の皆さんの誠実な姿勢に賭けてお願いして
大正解でした
工事中の思い付きの様な要望にも即座に対応していただきありがとうございました
現場で作業していただいた工務店の方や工事に関わってくださった方全ての方に感謝して大切に暮らしたいと思います
ありがとうございました

この会社に決めた理由

漠然としたイメージのリフォーム要望を全て聞き逃す事なく図面に起こし提案してくださったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

内壁に天然石、モザイクタイルを使い、照明器具を移設する等、面倒な事をいろいろお願いしたにも拘わらず、当方の気がつかない部分まで丁寧に施工して戴き、想像を超えたきれいな仕上りで大満足です。誠実な社長のもとに腕の良い職人さん達が結集していい仕事をするという印象で、信頼感が高く、こちらの会社にお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

デザインセンスがいい事、しっかりした施工をして戴けそうな感じがしたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

殆どが大工仕事にもかかわらず、こちらの希望通りに造っていただき、大変感謝しております。Ｉ社長は少々オッチョコチョイなので(失礼)、最初はどんなものかと思いましたが、早い話、ブレーンがとても良いのですね。工事の最後まで安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

見積額が一番安かったし、安くできる方法をアドバイスされたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から、こちらの要望を充分に聞いてくださる姿勢に好感が持てました。
急ぎの工事だったにも関わらず、妥協することなく親身になって良い方法を検討してくださり、対応もとても早くて助かりました。
また、大工さんなどの職人さんが自社の方だというのも、大きな安心材料でした。
マンションの他の居住者に対する配慮もとてもありがたかったです。
またリフォームすることがあればぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

実際にお話させていただいた印象で決めました。