リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（97ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の施工件数も重要な要素だが、作業チームの技術力とチームワークも価格に含まれる。
作業される職人さんの態度や言葉遣いも良く、
納得のいく会社であった。
この会社に決めた理由
工事要望項目に対して、可能な限りのブランをご提示いただきました。
ただ見積書を出すだけで無く、プランナーとしてのご提案を頂きました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
満足してくださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけいただければと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素敵なキッチンを廉価で施工していただき感謝しております。特に、キッチンパネルやクロス等の隅々の仕上げがしっかりしていて、それぞれの職人さんの腕の良さが良くわかりました。有難うございました。別の個所のリフォームも検討していますので是非またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、受注実績の価格帯も合致していたため。
リフォーム会社からの返答
施主様ご希望通りのキッチンの奥行寸法の機器が納入されたにかかわらず、弊社施工担当者が違った寸法の機器が届いてしまったと
早とちり、一時、施主様にご迷惑をおかけいたしまたが、事なきを得て無事終えることができました。
また、ご要望工事がでましたら、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 867,078円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何もわからない私たちに、担当者さんがわかりやすく説明、提案していただき価格も良心的でした。
その後は現場監督の方が大変一生懸命にやって頂き家族の皆で感謝しております。
問題が起きた時も迅速に対応していただきました。大工さん他、皆さん人柄が良くこちらの会社にして良かったです。荷物もご協力頂きありがとうございました。今とても快適に暮らしております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、価格も良心的で担当者さんのアドバイスがわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
長屋の真ん中でしたので、お客様のご要望通りにできなかった部分もあったかと思いますが、使い易い精一杯のプラン、工事をさせて頂くことを心掛けました。両隣がご親族様だったので長屋とはいえ大変スムーズに工事をさせて頂くことが出来ました。また大量の残置物もご自身で迅速に処分をしてくださりご苦労されたとは思いますが無事に工事も終わり快適に暮らして頂けているということで大変嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工のレベルが高かったのは、期待したとおりでしたが、様々な的確なアドバイスにより納得のできる結果となりました。工事の日程においても、貴重なアドバイスをしてもらい、最初今回は水回りの工事のみを行う予定だったのが、リビングの床暖房の工事なども同時に行うことにより、大幅な工期の短縮、および費用の低減を実現することができました。工事中に、部屋のスイッチの位置などをいちいち確認させてもらったのもよかったです（面倒と思う人もいるかもしれませんが、あとで後悔しないためには必要なことです）。
この会社に決めた理由
現在の家は、かつて建設を大手住宅建設会社に依頼しましたが、下請けのレベルが低く、十カ所以上もの施工ミスが生じました。そうしたこともあり、今回リフォームを依頼するにあたって、なによりも技術力や信頼性を重視したしだいです。そして選ぶ基準となったのは、顧客の評価が最も高かったということです。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お施主様ご希望のグレードの高い商品とインテリアのトータルコーディネートがバランス良く収まるように、何度もお打ち合わせを重ねさせていただきました。長期に渡る工事となりご家族様にも大変ご協力頂きまして誠にありがとうございます。快適にお住まい頂けて嬉しく思っております。引き続き宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 14,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の仮見積もりから施工終了の最後まで、きめ細かくご対応いただき本当に助かりました。確認やご返信も早く、安心してお任せすることができました。古い家なので打ち合わせにない不測の事態などがあっても「最終的にきちんとやってくださる」と思えてお任せでき、実際にお任せしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
こちらの都合でバタバタの中、契約前の見積もり～ZOOM等での打ち合わせでも当方の事情を汲んできめ細やかなご提案とご配慮をいただき、ニ転三転する高齢者の要望や質問にも丁寧に答えていただけたので、いろいろ不安だった先行きに「ここならお任せしてお願いできるかも」という気持ちになりました。また、市の住宅補助が使えることもご提案くださり、その手続き等をお願いできるというもの助かりました。
リフォーム会社からの返答
S様へ この度は浴室・洗面・トイレ交換を含むバリアフリー工事をご依頼頂きありがとうございました。S様はご高齢のご両親のためにご実家をリフォームして差し上げたいという、とても優しいお客様でした。ご実家は八王子市内で、S様は都内にお住まいでしたので、ご契約までのお打合せは、ZOOMを活用してオンラインで行いました。またリフォームを着工してからは、実際にお住まいになっているご両親には直接ご説明やご報告を行い、S様にはマメにメールを送るよう努めました。完了確認の際には皆様にお越し頂き、「良くやって下さいました」とのお言葉を頂けたのでとても嬉しかったです。八王子市の居住環境補助金もご利用できたので、その点もお喜び頂けたと思います。ご両親様ともしっかりコミュニケーションが取れましたので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共宜しくお願い致します。プランナーT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,059,292円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い仕事をしていただき、ありがとうございました。
また追加工事がある場合は声をかけさせていただきます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと
近くであったこと
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
ご満足いただけて、感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格面では、納得性は高い。また、担当の方は丁寧に対応頂けて、安心していたが、工事の際、開始時刻が9時の予定がお昼からになったり、ルーズな面も見られた。
たまたまのことで、日常的なことではないと思うが、ちょっと残念だった。
この会社に決めた理由
見積りを数社にお願いしたが、価格面で一番条件がよかったこと。担当の方の真摯な態度。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。
最終日、お伺いのお時間が大幅におしてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。作業員との連携もより良くなるよう今後の課題とさせていただきます。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約前の細かい確認や相談にも、真摯に対応して頂いた。途中で不測の事態が起こったが、迅速に代替案を提示頂き、メーカーとの調整も行って頂いた。
営業の方、施工責任者の方ともにクライアントを大切に思う姿勢が伝わり、とても満足している。
またリフォームをする際にはお願いしたい。
この会社に決めた理由
複数社見積もり依頼をした中で1番丁寧で、しっかりと対応をしてくれた為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、何度もお打ち合わせにご協力頂きまして心よりお礼申し上げます。
ご不明点やその他、気になる点が御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私は、結構、面倒くさいお客であったと思います。
（要望が多く、絵で説明したり、部材も指定し、仕上がりがうるさい、等）
それをカバーし、施工を進める担当者（営業・現場管理）の存在は社内でも大きいのではないかと思います。
多様なお客様、様々な要望に、担当者だけでなく、職人一人ひとり、会社全体で的確に答えていくことが出来れば、さらに素晴らしいリフォーム会社になるのではないかと思います。
この会社に決めた理由
施工会社絞込の段階では、私の質問に対し、一番丁寧で的確なアドバイスを頂いたことから注目していました。
ホームプロさんから2社、他からの1社に絞り込み、相見積を取り比較した結果、私の要望に細かく対応した見積を出してもらいました。
他２社は大雑把に1枚でした（概ねお任せでリホームする場合は良いかもしれません）。
つまり、こちらからリホーム内容を細かく指定した場合の対応が良く、担当者にも相談し易く、的確なアドバイスをしてもらえる、という印象を強く受けました。
リフォーム会社からの返答
この度は、水回り・内装リフォーム工事を施工させていただきありがとうございました。ご要望頂いたことに応える事が私共リフォーム会社としての存在意義ではないかと私は思っております。絵でご案内を頂いたり、部材のご指定を頂いたり、実はありがたいことでございます。リフォームはお客様のこうしたいを叶える事だと思いますので、ご指摘いただいた通り、私だけではなく、職人一人一人が、一つ一つのことに応えていくことに
今後も注力していければと思います。
施工中は、納期の変更など、ご不便・ご迷惑をおかけした部分もございます。それにも関わらず、大変満足という総合評価を頂けたことに甘えず、今後もリフォームというお仕事に携わっていきたいと思います。ご指摘・ご要望は大変勉強にもなりました。
今回のリフォーム工事も、間違いなく私自身のレベルアップにつながる工事だったと確信しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 4,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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リフォーム会社まとめ
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